Перейти на AliExpress
Все о покупках в зарубежных интернет магазинах
Главное меню

Не приходит пароль с сайта Алиэкспресс

Если не приходит пароль с алиэкспрессАлиэкспресс – это достаточно крупный китайский магазин, продающий свои товары по самым низким ценам. Вся работа с ним достаточно проста, начиная с регистрации и заканчивая оплатой услуг. Однако, и в нем бывают проблемы такого свойства, как отсутствие подтверждения при оплате или смены кода доступа. Что же делать, если вы не получили пароль?

Отсутствие пароля при смене кода доступа на алиэкспресс

При длительном отсутствии выхода на сайт интернет магазина, большинство людей забывают пароль для выхода на него. В таком случае, выходов может быть только два:

  1. Заново пройти регистрацию. Это происходит быстро, однако, при многочисленной покупке товаров со старой страницы, такой вариант никому не приходит в голову.
  2. Восстановить код доступа. Код приходит по электронной почте и позволяет вписать новый код.

Если не приходит пароль с алиэкспрессОднако, иногда он почему-то не доходит. Почему? Алиэкспресс может не прислать одноразовый код доступа в силу двух причин:

  • В силу Политики Алиэкспресс. Часто бывает так, что у них установлен счетчик. Чтобы определить вероятность данного варианта, следует проверить, как пароль доходит на остальных сайтах. Если все в порядке, значит следует подождать.
  • В силу сбоя системы Интернет. Узнается это быстро: если код доступа не доходит не только по дороге на интернет магазин, но и на других сайтах, следует провести анализ заголовков запросов. Они позволят понять длительность застревания и возможные выходы из ситуации.

Таким образом, Алиэкспресс может выслать пароль как быстро, так и достаточно медленно. Остается ждать.

Отсутствие пароля при ожидании подтверждения оплаты

Если код не проходит во время ожидания подтверждения оплаты заказа, то здесь проблема может крыться как в банковской карте, так и мобильном телефоне.

Если к вам, почему-то, не поступает пароль при оплате банковской картой, то, значит, все дело в принадлежности карты к одной из платежных систем, не подходящих для Алиэкспресс, либо в недостатке денежных средств. В обеих случаях необходимо обратиться к банку, выдавшему карту, для уточнения данной операции. Также, обратиться можно и к ближайшему банкомату, который сможет показать остаток баланса.Если не приходит пароль с алиэкспресс

В случае, если пароль об оплате не поступает на мобильный телефон, то здесь вариантов может быть несколько:

  1. При положительном балансе невозможно оплатить заказ. Иногда так происходит в силу недостаточного остатка денег на счету после оплаты товара. При пополнении пароль обязательно придет повторно. Следует переводить деньги на счет телефона таким образом, чтобы хватало на оплату товара с Алиэкспресс, процент и оставался остаток в размере от 10 до 50 рублей.
  2. При крупной сумме баланса в телефоне код не приходит. Так происходит при случаях, когда сим-карта не настроена на проведение платежных сделок со сторонними сайтами. При обращении в сервис обслуживания клиентов мобильного оператора, эта ситуация проходит.
  3. Если почему-то на телефон приходит SMS о том, что ресурс недоступен. Следует разобраться в возможных причинах следующего порядка: подключение к корпоративному виду тарификации; малое количество средств на телефоне; вы брали обещанный платеж; телефон имеет ограничение на пересылку денег куда-либо; у некоторых операторов пользоваться покупками можно только после двух месяцев использования.
  4. Если в настройках телефона все в порядке, но пароль не проходит. В таком случае, следует внимательно изучить правильность написания номера, а затем выявить другие причины такого действия.

В любом случае, если виноваты вы, то это возможно поправить с помощью операторов и пополнения баланса. В случае, же, если во всем виновен Алиэкспресс, значит следует затеять с ним спор. При оправдании все денежные средства, если они были списаны, вернутся к вам.

Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного
Комментарии посетителей
  1. Александр

    У меня смс не приходит с кодом,но платеж проходит без проблем.Хотя тел настроен на смс при оплате на других сайтах смс приходит. Как то это не безопасно. Это так могут все деньги с карты списать а ты и знать не чего не будишь.

  2. Дмитрий

    тоже самое — у меня настроен мобильный банк от сбербанка, подтверждение по смс, но при оплате на али — деньги ушли без подтверждения — почему так?

  3. Константин

    Деньги с карты ушли, а код подтверждения уже сутки жду!дойдёт ли товар?

  4. Валерий

    У меня тоже самое. Оплата проходит без кода подтверждения. Подтверждение просит сбербанк так,как карта его. Оплата проходит за товар и товар приходит, но как то , напрягает. Действительно оплатишь одну сумму, а могут навено и другую взять.

  5. Алексей

    Тоже самое. Раньше такого не было. Теперь перестали перенаправлять на сайт «мир» и сразу списывают деньги без подтверждения. Это появилось с сентября 2018 на сайтах алиэкспресс и joom одновременно. Возможно политика китайцев замешана.

Добавить комментарий