Система доставки построена на строгом соблюдении стандартов качества. Этапы включают проверку товаров при сборке, правильную упаковку с учётом товарного соседства и температурных требований, а также хранение в соответствующих условиях. Транспортировка выполняется в изолирующей термоупаковке: термопакеты или термоконверты. Это обеспечивает получение заказа в надлежащем состоянии.
💳 Оплата Лента
Оплата заказа
Оплата заказа производится банковской картой онлайн при оформлении. На шаге оплаты выберите сохранённую карту или добавьте новую. Для привязки новой карты нажмите кнопку «Добавить новую карту онлайн» — откроется защищённая страница банка для ввода реквизитов. Для проверки проводится списание и мгновенный возврат 1 рубля. После успешной привязки карту можно использовать для быстрой оплаты в будущем. Все платежи надёжно защищены.
📱 Как оформить заказ
Порядок оформления
1. Проверьте/добавьте адрес в режиме «Доставка». 2. Добавьте товары из каталога, через поиск, из избранного или истории. 3. Проверьте корзину, введите промокод. 4. Настройте заказ: выберите действия при отсутствии товара и добавьте комментарии. 5. Укажите дату и время доставки (с отображением стоимости интервала). 6. Выберите или добавьте способ оплаты. 7. Внимательно проверьте все данные и подтвердите заказ кнопкой «Оформить доставку».
❓ Вопросы по сервису Лента
Где можно посмотреть статус своего заказа?
+
Статус заказа отображается на всех этапах. Просмотреть его можно в разделе «Профиль» → «История покупок» → «Доставка».
Как оформить заказ?
+
Процесс включает: активацию режима «Доставка», проверку или указание адреса, добавление товаров в корзину (через каталог, поиск, избранное или историю), ввод промокода, настройку заказа (действия при отсутствии товара, комментарий сборщику), выбор даты и времени доставки, способа оплаты и финальное подтверждение.
Как узнать минимальную сумму заказа?
+
Минимальная сумма отображается на этапе выбора товаров. Система покажет, сколько нужно добавить для оформления, если сумма недостаточна.
Как изменить адрес доставки?
+
Для редактирования доступны: номер квартиры, подъезд, этаж, комментарий курьеру. Изменения вносятся в «Профиле» → «История покупок» → «Доставка» → «Подробнее». В разделе «Адрес и комментарий курьеру» нажмите на стрелку, внесите правки и сохраните.
Как добавить или изменить адрес доставки?
+
В режиме «Доставка» проверьте текущий адрес или создайте новый, нажав «Добавить новый адрес». При смене адреса доступность товаров может измениться.
Лента
🚚 Доставка Лента
Система доставки построена на строгом соблюдении стандартов качества. Этапы включают проверку товаров при сборке, правильную упаковку с учётом товарного соседства и температурных требований, а также хранение в соответствующих условиях. Транспортировка выполняется в изолирующей термоупаковке: термопакеты или термоконверты. Это обеспечивает получение заказа в надлежащем состоянии.
💳 Оплата Лента
Оплата заказа производится банковской картой онлайн при оформлении. На шаге оплаты выберите сохранённую карту или добавьте новую. Для привязки новой карты нажмите кнопку «Добавить новую карту онлайн» — откроется защищённая страница банка для ввода реквизитов. Для проверки проводится списание и мгновенный возврат 1 рубля. После успешной привязки карту можно использовать для быстрой оплаты в будущем. Все платежи надёжно защищены.
📱 Как оформить заказ
Порядок оформления
1. Проверьте/добавьте адрес в режиме «Доставка». 2. Добавьте товары из каталога, через поиск, из избранного или истории. 3. Проверьте корзину, введите промокод. 4. Настройте заказ: выберите действия при отсутствии товара и добавьте комментарии. 5. Укажите дату и время доставки (с отображением стоимости интервала). 6. Выберите или добавьте способ оплаты. 7. Внимательно проверьте все данные и подтвердите заказ кнопкой «Оформить доставку».
❓ Вопросы по сервису Лента
Где можно посмотреть статус своего заказа? +
Как оформить заказ? +
Как узнать минимальную сумму заказа? +
Как изменить адрес доставки? +
Как добавить или изменить адрес доставки? +