Мы обеспечим получение покупки через курьерскую доставку до двери (в кратчайшие сроки или к запланированному времени) или путём самовывоза из магазина. Получение товаров с алкоголем разрешено только при самовывозе. Финальная стоимость формируется с применением алгоритма динамического ценообразования, анализирующего вес и уровень спроса.
💳 Оплата Купер
Доступные способы расчёта
Оплачивайте банковской картой онлайн, через SberPay, долями или при получении заказа. Деньги по онлайн-платежу блокируются (холдируются).
📱 Как оформить заказ
От корзины до порога
Процесс делится на три этапа: выбор (адреса и магазина), комплектация (корзина и настройка замен) и завершение (время и оформление). Следуйте этим шагам для успешного заказа.
❓ Вопросы по сервису Купер
Можно ли оформить один заказ из нескольких магазинов?
+
Нет, один заказ формируется только из одного магазина или ресторана. Для заказа из разных мест необходимо оформить несколько отдельных заказов.
Что такое «зона доставки» и как её определить?
+
Это территория, которую курьер может обслужить от конкретного магазина или ресторана. Проверить, входите ли вы в зону, можно, указав свой адрес на стартовой странице приложения или сайта.
Как узнать примерное время доставки?
+
Точное время зависит от загруженности. При выборе магазина и типа доставки (экспресс или плановая) приложение покажет ближайший доступный временной слот и примерную длительность.
Как работает программа «Пригласи друга»?
+
В разделе «Профиль» или «Акции» найдите реферальную программу. Вы получите специальную ссылку. Друг, совершивший по ней первый заказ, и вы получите бонусы или скидку.
Есть ли гарантия на сервис?
+
«Купер» гарантирует свежесть и соответствие товаров, а также соблюдение сроков. В случае несоответствия сервис компенсирует проблему возвратом средств или бонусами.
Доставляет ли «Купер» алкоголь?
+
Нет, доставка алкогольной продукции на дом через сервис запрещена законодательством. Возможен только предзаказ и последующий самовывоз из магазина, где предусмотрена такая опция.
Как накопить больше бонусов «СберСпасибо»?
+
Бонусы начисляются в процентах от суммы заказа. Размер процента зависит от вашего статуса в программе «СберСпасибо». Дополнительные бонусы предоставляются за специальные акционные товары.
Купер
🎟️ Промокоды Купер
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Мы обеспечим получение покупки через курьерскую доставку до двери (в кратчайшие сроки или к запланированному времени) или путём самовывоза из магазина. Получение товаров с алкоголем разрешено только при самовывозе. Финальная стоимость формируется с применением алгоритма динамического ценообразования, анализирующего вес и уровень спроса.
💳 Оплата Купер
Оплачивайте банковской картой онлайн, через SberPay, долями или при получении заказа. Деньги по онлайн-платежу блокируются (холдируются).
📱 Как оформить заказ
От корзины до порога
Процесс делится на три этапа: выбор (адреса и магазина), комплектация (корзина и настройка замен) и завершение (время и оформление). Следуйте этим шагам для успешного заказа.
❓ Вопросы по сервису Купер
Можно ли оформить один заказ из нескольких магазинов? +
Что такое «зона доставки» и как её определить? +
Как узнать примерное время доставки? +
Как работает программа «Пригласи друга»? +
Есть ли гарантия на сервис? +
Доставляет ли «Купер» алкоголь? +
Как накопить больше бонусов «СберСпасибо»? +