Доступны курьерская доставка (быстрая или в выбранный интервал) и самовывоз готовых заказов. Алкоголь и рецептурные препараты можно получить только через самовывоз. Стоимость доставки зависит от суммы, веса заказа и дорожной ситуации (динамический расчёт).
💳 Оплата Купер
Финальный расчёт
Доступны банковская карта онлайн, SberPay, «Долями» и оплата при получении. Деньги резервируются заранее.
📱 Как оформить заказ
Простой заказ
Введите адрес и выберите магазин. Наполните корзину. Перед оплатой настройте замены и выберите удобный интервал доставки. Подтверждение заказа осуществляется в один клик.
❓ Вопросы по сервису Купер
Как оставить отзыв о заказе?
+
После завершения доставки приходит push-уведомление с предложением оценить сервис. Также можно зайти в детали заказа в истории и поставить оценку.
Можно ли заказать доставку на другой адрес (не тот, где я нахожусь)?
+
Да, при оформлении заказа вы можете указать любой адрес в пределах зоны доставки. Для каждого нового адреса оформляется отдельный заказ.
Как зарегистрироваться в приложении «Купер»?
+
Для регистрации требуется номер мобильного телефона. Часто доступна авторизация через Sber ID.
Можно ли заказать цветы?
+
Да, в некоторых городах доступна доставка букетов и комнатных растений от флористических магазинов-партнёров.
Почему изменилась или пропала зона доставки моего магазина?
+
Зоны могут меняться из-за логистических особенностей партнёра, текущей загрузки сервиса, погодных условий или технических изменений. Они обновляются динамически.
Где скачать приложение «Купер»?
+
Приложение доступно в официальных магазинах приложений: App Store для iOS, Google Play для Android, а также в RuStore.
Можно ли заказать товары из интернет-магазинов?
+
Нет, «Купер» работает только с офлайн-ритейлом: реальными магазинами и ресторанами, у которых есть физические точки.
Как связаться со службой поддержки?
+
Основной и самый быстрый способ — встроенный чат в приложении. Также есть телефон горячей линии: 8 (800) 222-11-00.
Купер
🎟️ Промокоды Купер
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽
🚚 Доставка Купер
Доступны курьерская доставка (быстрая или в выбранный интервал) и самовывоз готовых заказов. Алкоголь и рецептурные препараты можно получить только через самовывоз. Стоимость доставки зависит от суммы, веса заказа и дорожной ситуации (динамический расчёт).
💳 Оплата Купер
Доступны банковская карта онлайн, SberPay, «Долями» и оплата при получении. Деньги резервируются заранее.
📱 Как оформить заказ
Простой заказ
Введите адрес и выберите магазин. Наполните корзину. Перед оплатой настройте замены и выберите удобный интервал доставки. Подтверждение заказа осуществляется в один клик.
❓ Вопросы по сервису Купер
Как оставить отзыв о заказе? +
Можно ли заказать доставку на другой адрес (не тот, где я нахожусь)? +
Как зарегистрироваться в приложении «Купер»? +
Можно ли заказать цветы? +
Почему изменилась или пропала зона доставки моего магазина? +
Где скачать приложение «Купер»? +
Можно ли заказать товары из интернет-магазинов? +
Как связаться со службой поддержки? +