Инструкция: Акатон доставка

Пошаговое руководство по заказу товаров из Акатон с доставкой. Регистрация, выбор товаров, оформление.

Заказать через Купер →

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Доступные форматы завершения заказа

Для получения доступны: адресная доставка нашей службой (срочная или отложенная) и самовывоз из торговой точки. Наличие в заказе алкогольных позиций делает самовывоз единственно возможным способом. Цена не фиксирована и строится на динамическом расчёте с учётом физического веса и операционной загрузки.

💳 Оплата Купер

Способы оплаты заказа

Вы можете оплатить заказ банковской картой онлайн, через SberPay, частями с помощью сервиса «Долями» или картой курьеру при получении. При онлайн-оплате деньги сначала резервируются (замораживаются) на карте и списываются только после комплектации заказа.

📱 Как оформить заказ

Начните здесь

  1. Авторизуйтесь в системе.
  2. Введите точный адрес доставки.
  3. Из списка выберите подходящий магазин.
  4. Наполните корзину нужными товарами.
  5. Настройте правила замен — это ключевой момент!
  6. Завершите оформление, выбрав время и подтвердив заказ.

❓ Вопросы по Купер

Можно ли заказать доставку ночью? +
Да, если в вашем городе есть круглосуточные магазины-партнёры (например, «Лента») и доступны курьеры в ночное время. Проверьте наличие ночных слотов при выборе времени доставки.
До какого времени работает доставка «Купер»? +
График зависит от режима работы конкретного партнёра. Обычно доставка доступна с 8:00 до 23:00, но некоторые партнёры предлагают ночные или круглосуточные интервалы.
Доставляет ли «Купер» алкоголь? +
Нет, доставка алкогольной продукции на дом через сервис запрещена законодательством. Возможен только предзаказ и последующий самовывоз из магазина, где предусмотрена такая опция.
Что делать, если доставили испорченный или повреждённый товар? +
В течение 24 часов после доставки в разделе «История заказов» нажмите «Есть проблема» у конкретного товара, прикрепите фото. Сервис вернёт деньги на карту или выдаст промокод.
В какое время работает поддержка? +
Техническая поддержка работает круглосуточно 7 дней в неделю через чат в приложении и на сайте, а также по телефону.
Как работает программа лояльности? Начисляются ли бонусы? +
Да, сервис интегрирован с программой «СберСпасибо». За каждый оплаченный заказ начисляются бонусы, которыми можно частично оплачивать следующие заказы.
Как повторить предыдущий заказ? +
В разделе «История заказов» найдите нужный заказ и нажмите кнопку «Повторить». Все товары из того заказа будут добавлены в новую корзину.
Как узнать примерное время доставки? +
Точное время зависит от загруженности. При выборе магазина и типа доставки (экспресс или плановая) приложение покажет ближайший доступный временной слот и примерную длительность.
Как добавить товар в заказ после его оформления? +
Добавить или удалить товары можно только до момента начала сборки. После этого любые изменения возможны только через чат поддержки.
Перейти к оформлению в Купер →

📍 Доступно в городах

Пермь