Инструкция: АлоэАптека доставка

Пошаговое руководство по заказу товаров из АлоэАптека с доставкой. Регистрация, выбор товаров, оформление.

Заказать через Купер →

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Все о доставке и самовывозе

Заказ доставляется персональным курьером (в режиме «быстро» или «точно ко времени») или ожидает в магазине (самовывоз). Покупки с алкоголем требуют обязательного самовывоза. При расчёте стоимости применяется «умная» система, учитывающая физический вес и колебания спроса.

💳 Оплата Купер

Оплата товаров

Можно оплатить банковской картой онлайн, через SberPay, частями или при получении. Платёж картой онлайн проходит с временной блокировкой (холдированием) средств.

📱 Как оформить заказ

Принцип работы

Укажите адрес для отображения доступного ассортимента. Наполните корзину нужными позициями. При оформлении настройте сценарий замен (согласование по телефону или автоматический подбор) и забронируйте удобный слот для получения.

❓ Вопросы по Купер

Можно ли заказать доставку ночью? +
Да, если в вашем городе есть круглосуточные магазины-партнёры (например, «Лента») и доступны курьеры в ночное время. Проверьте наличие ночных слотов при выборе времени доставки.
Как отслеживать заказ в реальном времени? +
В разделе «Мои заказы» в приложении отображается текущий статус: «Оформлен», «Собирается», «У курьера» (часто с картой движения), «Доставлен».
Что такое «зона доставки» и как её определить? +
Это территория, которую курьер может обслужить от конкретного магазина или ресторана. Проверить, входите ли вы в зону, можно, указав свой адрес на стартовой странице приложения или сайта.
Со скольки лет можно работать курьером? +
Требования разнятся у партнёров: пешим/велокурьером — обычно с 16 или 18 лет; на личном авто — строго с 18 лет и при наличии водительского стажа.
Что делать, если курьер не звонит при доставке? +
Проверьте карту в приложении — возможно, курьер ещё подъезжает. Если он уже на месте, но не звонит, вы можете позвонить ему через кнопку в приложении или написать в чат поддержки.
Перейти к оформлению в Купер →

📍 Доступно в городах

Альметьевск Архангельск Астрахань Ачинск Балаково Балашиха Барнаул Белгород Бийск Братск Великий Новгород Видное Владикавказ Владимир Волгоград Волжский Воронеж Всеволожск Выборг Димитровград Долгопрудный Домодедово Екатеринбург Зеленоград Иваново Ижевск Йошкар-Ола Казань Калуга Каменск-Уральский Кемерово Колпино Кострома Краснодар Красноярск Курск Ленинск-Кузнецкий Липецк Москва Мурманск Мытищи Набережные Челны Нижнекамск Нижний Новгород Нижний Тагил Новокузнецк Новороссийск Новосибирск Новошахтинск Обнинск Одинцово Омск Оренбург Орск Первоуральск Пермь Петрозаводск Подольск Прокопьевск Псков Пушкин Ревда Ростов-на-Дону Рязань Самара Санкт-Петербург Саратов Сосновый бор Сургут Сыктывкар Таганрог Тверь Тобольск Томск Тула Тюмень Ульяновск Уфа Ханты-Мансийск Химки Чебоксары Челябинск Череповец Черкесск Шахты Энгельс Юрга Ярославль