Как заказать Decorez.store в Красноярске

Name: Decorez.store
Address: Красноярск

Пошаговая инструкция по заказу из Decorez.store в Красноярске. Особенности работы в этом городе.

Заказать через Купер

Купер

🎟️ Промокоды Купер

REL9RFM5Z8RY6

Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽

🚚 Доставка Купер

Гибкие условия получения

Доступны два основных способа: оперативная доставка курьером (в течение часа или в удобный интервал) и самовывоз из розничной точки. Товары категории «алкоголь» доступны исключительно через самовывоз. Финальная стоимость доставки определяется в реальном времени с учётом веса и текущего уровня спроса.

💳 Оплата Купер

Оплата покупок

Мы принимаем к оплате банковские карты, SberPay, сервис «Долями» и терминал курьера. Сумма заказа блокируется (холдируется) до момента окончательного расчёта.

📱 Как оформить заказ

Без сложностей

Чтобы получить продукты, сначала сообщите нам ваш адрес. Затем выберите магазин и товары. Особое внимание уделите настройке замен — так вы точно получите то, что нужно. Осталось выбрать время и оформить заказ.

❓ Вопросы по сервису Купер

Работает ли доставка в выходные и праздники? +

Да, сервис работает 365 дней в году. Однако в праздничные дни из-за высокого спроса интервалы доставки могут быть шире, а минимальная сумма для бесплатной доставки — выше.

Как узнать примерное время доставки? +

Точное время зависит от загруженности. При выборе магазина и типа доставки (экспресс или плановая) приложение покажет ближайший доступный временной слот и примерную длительность.

Можно ли заказать доставку к точному времени (например, к 18:00)? +

Нет, доступна только доставка в выбранный двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер может приехать в любое время в пределах этого окна.

Можно ли заказать цветы? +

Да, в некоторых городах доступна доставка букетов и комнатных растений от флористических магазинов-партнёров.

Как работает программа лояльности? Начисляются ли бонусы? +

Да, сервис интегрирован с программой «СберСпасибо». За каждый оплаченный заказ начисляются бонусы, которыми можно частично оплачивать следующие заказы.

Можно ли заказать товары из интернет-магазинов? +

Нет, «Купер» работает только с офлайн-ритейлом: реальными магазинами и ресторанами, у которых есть физические точки.

Что такое «Купер»? +

«Купер» — это сервис для оперативной доставки продуктов, готовых блюд из ресторанов и товаров от магазинов-партнёров. Ранее функционировал под названием «СберМаркет».

Что делать, если меня не было дома при доставке? +

Обычно курьер свяжется с вами. Если не удастся передать заказ, он вернётся в магазин. Вам нужно будет связаться с поддержкой для согласования повторной (часто платной) доставки или отмены заказа.

Как связаться со службой поддержки? +

Основной и самый быстрый способ — встроенный чат в приложении. Также есть телефон горячей линии: 8 (800) 222-11-00.

Перейти к оформлению в Купер