Инструкция: Эсперанса доставка

Пошаговое руководство по заказу товаров из Эсперанса с доставкой. Регистрация, выбор товаров, оформление.

Заказать через Купер →

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

REL9RFM5Z8RY6

Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽

🚚 Доставка Купер

Персонализированные условия доставки

Сервис адаптируется под ваши нужды, предлагая индивидуальную курьерскую доставку (в ускоренном или запланированном режиме) и бесплатный самовывоз. Продукция, содержащая алкоголь, выдаётся исключительно при самовывозе. Плата за доставку определяется автоматически по формуле, учитывающей вес и плотность заказов в вашем районе.

💳 Оплата Купер

Доступные способы расчёта

Оплачивайте банковской картой онлайн, через SberPay, долями или при получении заказа. Деньги по онлайн-платежу блокируются (холдируются).

📱 Как оформить заказ

Простой заказ

Введите адрес и выберите магазин. Наполните корзину. Перед оплатой настройте замены и выберите удобный интервал доставки. Подтверждение заказа осуществляется в один клик.

❓ Вопросы по Купер

Можно ли работать на своей машине? +
Да, это распространённый формат. Требуется исправный автомобиль, страховка и водительский стаж.
Как работает экспресс-доставка? +
Вы выбираете товары из специального ассортимента ближайшего тёмного или обычного магазина, и курьер привозит их в кратчайшие сроки (обычно от 20 минут до часа).
Как заказать товары из «Пятёрочки»? +
Введите ваш адрес, выберите ближайший магазин «Пятёрочка» из списка доступных и добавьте нужные товары в корзину. Далее стандартный процесс оформления.
Как добавить товар в заказ после его оформления? +
Добавить или удалить товары можно только до момента начала сборки. После этого любые изменения возможны только через чат поддержки.
Какие условия для бесплатной доставки? +
Условия варьируются: наличие активной подписки «СберПрайм», превышение минимальной суммы заказа (указана в карточке магазина) или активация специального промокода.
Что делать, если заказ сильно задерживается? +
Сначала проверьте статус заказа и местоположение курьера на карте. Если статус долго не меняется или курсор не движется, напишите в чат поддержки.
В какое время работает поддержка? +
Техническая поддержка работает круглосуточно 7 дней в неделю через чат в приложении и на сайте, а также по телефону.
Что показывает карта с курьером в приложении? +
Когда заказ передан курьеру, на карте в реальном времени отображается его местоположение и маршрут к вам. Это помогает оценить время прибытия.
Есть ли у «Купера» горячая линия? +
Да, общий номер: 8 (800) 222-11-00. Однако для решения вопросов по конкретному заказу чат в приложении эффективнее.
Перейти к оформлению в Купер →

📍 Доступно в городах

Мурманск