Как заказать GRASS в Воронеже

Пошаговая инструкция по заказу из GRASS в Воронеже. Особенности работы в этом городе.

Заказать через Купер

Купер

В Воронеже через Купер можно заказать из 25+ магазинов. Минимальный заказ 299 рублей. Доставка за 20-40 минут.

🎟️ Промокоды Купер

android40

−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽

get1000

Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽

🚚 Доставка Купер

Стандарты сервиса доставки

Наш сервис предоставляет возможность получить заказ с курьером (в режиме экспресс или по предварительному согласованию) или забрать его самостоятельно. Получить товары с алкоголем можно только в пункте выдачи. Стоимость услуги не фиксирована и зависит от веса и уровня текущего спроса.

💳 Оплата Купер

Оплата товаров

Можно оплатить банковской картой онлайн, через SberPay, частями или при получении. Платёж картой онлайн проходит с временной блокировкой (холдированием) средств.

📱 Как оформить заказ

Последовательность действий

Сначала укажите местоположение: отметьте точку на карте или введите адрес. Система покажет доступные магазины. Наполните корзину и перейдите к оформлению. Здесь важно выбрать опции замены отсутствующих позиций и удобный временной слот. После подтверждения заказ будет передан на сборку.

❓ Вопросы по сервису Купер

Почему взимается плата за доставку? +

Плата покрывает логистические расходы: работу сборщиков, курьеров, а также поддержку и развитие платформы.

Как узнать примерное время доставки? +

Точное время зависит от загруженности. При выборе магазина и типа доставки (экспресс или плановая) приложение покажет ближайший доступный временной слот и примерную длительность.

Как работает экспресс-доставка? +

Вы выбираете товары из специального ассортимента ближайшего тёмного или обычного магазина, и курьер привозит их в кратчайшие сроки (обычно от 20 минут до часа).

Со скольки лет можно работать курьером? +

Требования разнятся у партнёров: пешим/велокурьером — обычно с 16 или 18 лет; на личном авто — строго с 18 лет и при наличии водительского стажа.

Можно ли заказать доставку на другой адрес (не тот, где я нахожусь)? +

Да, при оформлении заказа вы можете указать любой адрес в пределах зоны доставки. Для каждого нового адреса оформляется отдельный заказ.

До какого времени работает доставка «Купер»? +

График зависит от режима работы конкретного партнёра. Обычно доставка доступна с 8:00 до 23:00, но некоторые партнёры предлагают ночные или круглосуточные интервалы.

Можно ли оплатить заказ бонусами «СберСпасибо»? +

Да, при оформлении заказа можно выбрать оплату бонусами и списать до 99% от итоговой суммы (включая доставку).

Доставляет ли «Купер» алкоголь? +

Нет, доставка алкогольной продукции на дом через сервис запрещена законодательством. Возможен только предзаказ и последующий самовывоз из магазина, где предусмотрена такая опция.

Что такое «зона доставки» и как её определить? +

Это территория, которую курьер может обслужить от конкретного магазина или ресторана. Проверить, входите ли вы в зону, можно, указав свой адрес на стартовой странице приложения или сайта.

Перейти к оформлению в Купер