Инструкция: ХозПак доставка

Пошаговое руководство по заказу товаров из ХозПак с доставкой. Регистрация, выбор товаров, оформление.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

REL9RFM5Z8RY6

Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽

🚚 Доставка Купер

Гибкие условия получения

Доступны два основных способа: оперативная доставка курьером (в течение часа или в удобный интервал) и самовывоз из розничной точки. Товары категории «алкоголь» доступны исключительно через самовывоз. Финальная стоимость доставки определяется в реальном времени с учётом веса и текущего уровня спроса.

💳 Оплата Купер

Расчёт при заказе

Оплата доступна банковской картой онлайн, через SberPay, частями или курьеру при доставке. Средства при онлайн-оплате резервируются.

📱 Как оформить заказ

Порядок оформления

Выбор локации определяет список доступных магазинов. Соберите корзину товаров. Ключевой этап — настройка замен: решите, требуется ли звонок для согласования. Затем укажите время доставки или самовывоза и подтвердите заказ.

❓ Вопросы по Купер

Что такое «Купер для бизнеса»? +
Это отдельный сервис для юридических лиц, который позволяет заказывать товары в офис, получать закрывающие документы (счёт-фактуру, УПД) и работать с НДС.
Как получить промокод на доставку готовой еды? +
Акции и промокоды для раздела «Рестораны» публикуются внутри приложения в карточках самих заведений или в общем разделе «Акции».
Можно ли заказать доставку на другой адрес (не тот, где я нахожусь)? +
Да, при оформлении заказа вы можете указать любой адрес в пределах зоны доставки. Для каждого нового адреса оформляется отдельный заказ.
Что делать, если меня не было дома при доставке? +
Обычно курьер свяжется с вами. Если не удастся передать заказ, он вернётся в магазин. Вам нужно будет связаться с поддержкой для согласования повторной (часто платной) доставки или отмены заказа.
Как накопить больше бонусов «СберСпасибо»? +
Бонусы начисляются в процентах от суммы заказа. Размер процента зависит от вашего статуса в программе «СберСпасибо». Дополнительные бонусы предоставляются за специальные акционные товары.
Можно ли заказать доставку ночью? +
Да, если в вашем городе есть круглосуточные магазины-партнёры (например, «Лента») и доступны курьеры в ночное время. Проверьте наличие ночных слотов при выборе времени доставки.
Что делать, если доставили испорченный или повреждённый товар? +
В течение 24 часов после доставки в разделе «История заказов» нажмите «Есть проблема» у конкретного товара, прикрепите фото. Сервис вернёт деньги на карту или выдаст промокод.

📍 Доступно в городах