Инструкция: INHOLIDAY доставка

Пошаговое руководство по заказу товаров из INHOLIDAY с доставкой. Регистрация, выбор товаров, оформление.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Персонализированные условия доставки

Сервис адаптируется под ваши нужды, предлагая индивидуальную курьерскую доставку (в ускоренном или запланированном режиме) и бесплатный самовывоз. Продукция, содержащая алкоголь, выдаётся исключительно при самовывозе. Плата за доставку определяется автоматически по формуле, учитывающей вес и плотность заказов в вашем районе.

💳 Оплата Купер

Оплата и расчёты

Оплачивайте банковской картой, через SberPay, «Долями» или курьеру. Сумма онлайн-платежа блокируется (холдируется) до формирования итогового чека.

📱 Как оформить заказ

Путь пользователя

Укажите точку доставки, выберите магазин и товары. В корзине задайте правила замен. Выберите время прибытия курьера и завершите оформление заказа.

❓ Вопросы по Купер

Как оставить отзыв о заказе? +
После завершения доставки приходит push-уведомление с предложением оценить сервис. Также можно зайти в детали заказа в истории и поставить оценку.
Как работает доставка из гипермаркетов «Лента»? +
«Лента» — один из основных партнёров. Доступен полный ассортимент гипермаркета. Возможна как плановая, так и экспресс-доставка (в зависимости от города).
Как работает доставка для юридических лиц (в офис)? +
Компания регистрируется в сервисе «Купер для бизнеса», после чего сотрудники могут делать заказы на указанный офисный адрес с привязкой к юридическому лицу. Все финансовые документы предоставляются автоматически.
Есть ли срочная доставка? +
Да, это услуга «экспресс-доставка» (может называться «доставка за 20 минут» или «быстрая»). Она доступна из ближайших к вам магазинов с ограниченным ассортиментом.
Как накопить больше бонусов «СберСпасибо»? +
Бонусы начисляются в процентах от суммы заказа. Размер процента зависит от вашего статуса в программе «СберСпасибо». Дополнительные бонусы предоставляются за специальные акционные товары.
Как моему бизнесу (магазину/ресторану) стать партнёром «Купера»? +
Для этого нужно подать заявку в разделе для бизнеса на официальном сайте «Купера». С вами свяжется менеджер по партнёрству.
Что делать, если меня не было дома при доставке? +
Обычно курьер свяжется с вами. Если не удастся передать заказ, он вернётся в магазин. Вам нужно будет связаться с поддержкой для согласования повторной (часто платной) доставки или отмены заказа.
Где взять промокод на первую доставку? +
Промокоды для новых пользователей часто размещаются в рекламных баннерах, в приложении «СберБанк Онлайн», на сайтах-агрегаторах скидок или в рассылках от Сбера.

📍 Доступно в городах