Инструкция: ЛапаХвост доставка

Пошаговое руководство по заказу товаров из ЛапаХвост с доставкой. Регистрация, выбор товаров, оформление.

Заказать через Купер →

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Варианты логистики

Доступны курьерская доставка (быстрая или в выбранный интервал) и самовывоз готовых заказов. Алкоголь и рецептурные препараты можно получить только через самовывоз. Стоимость доставки зависит от суммы, веса заказа и дорожной ситуации (динамический расчёт).

💳 Оплата Купер

Доступные варианты оплаты

Мы принимаем оплату банковской картой онлайн, через SberPay, сервисом «Долями» и картой курьеру при доставке. Сумма заказа при онлайн-оплате временно блокируется на вашей карте.

📱 Как оформить заказ

Путь пользователя

Укажите точку доставки, выберите магазин и товары. В корзине задайте правила замен. Выберите время прибытия курьера и завершите оформление заказа.

❓ Вопросы по Купер

Доставляют ли лекарства? +
Да, из партнёрских аптек доставляются безрецептурные лекарственные препараты, БАДы и средства гигиены.
Можно ли отказаться от заказа, когда курьер уже везёт его? +
Полный отказ после начала доставки невозможен. Вы можете не принять заказ, но это может повлечь штрафные санкции. Лучше принять заказ, а затем оформить возврат некачественных позиций.
Со скольки лет можно работать курьером? +
Требования разнятся у партнёров: пешим/велокурьером — обычно с 16 или 18 лет; на личном авто — строго с 18 лет и при наличии водительского стажа.
Как изменить адрес доставки после оформления заказа? +
Адрес можно изменить в деталях активного заказа, но только до того, как курьер его забрал. Если опция недоступна, срочно свяжитесь с поддержкой.
Можно ли заказать продукты для праздника или мероприятия? +
Да, вы можете сделать крупный заказ, выбрав удобный интервал плановой доставки. Рекомендуется оформлять такие заказы заранее.
Что делать, если привезли не тот товар? +
Через раздел «История заказов» сообщите о проблеме, указав, какой товар пришёл по ошибке. Приложите фото чека и товара. Деньги за ошибочную позицию будут возвращены.
Можно ли заказать доставку без приложения? +
Да, весь функционал доступен через официальный сайт сервиса: kuper.ru.
В каких городах доступен «Купер»? +
Сервис работает более чем в 360 городах России. Перечень городов постоянно обновляется и расширяется.
Перейти к оформлению в Купер →

📍 Доступно в городах

Кемерово Новосибирск