Как заказать Магнит Косметик в Борисоглебске

Чем Купер отличается от Яндекс Еды/Доставки? +

Основное отличие — глубокая интеграция с экосистемой Сбера. «Купер» поддерживает бонусы «СберСпасибо», подписку «СберПрайм» и тесно сотрудничает с партнёрскими сетями Сбера (Лента, Ашан, Перекрёсток и др.). Сервисы различаются списком партнёров и специальными акциями.

Есть ли гарантия на сервис? +

«Купер» гарантирует свежесть и соответствие товаров, а также соблюдение сроков. В случае несоответствия сервис компенсирует проблему возвратом средств или бонусами.

Можно ли работать на своей машине? +

Да, это распространённый формат. Требуется исправный автомобиль, страховка и водительский стаж.

Есть ли срочная доставка? +

Да, это услуга «экспресс-доставка» (может называться «доставка за 20 минут» или «быстрая»). Она доступна из ближайших к вам магазинов с ограниченным ассортиментом.

Есть ли у «Купера» самовывоз? +

Да, многие магазины-партнёры предлагают опцию «Самовывоз». Вы оплачиваете заказ онлайн и забираете собранную корзину в указанной точке магазина.

Как отслеживать заказ в реальном времени? +

В разделе «Мои заказы» в приложении отображается текущий статус: «Оформлен», «Собирается», «У курьера» (часто с картой движения), «Доставлен».

Как добавить товар в заказ после его оформления? +

Добавить или удалить товары можно только до момента начала сборки. После этого любые изменения возможны только через чат поддержки.

Как выбрать время доставки? +

При оформлении заказа вам будет предложено выбрать удобный двухчасовой интервал доставки на текущий или будущие дни (плановая доставка).

Работает ли доставка в выходные и праздники? +

Да, сервис работает 365 дней в году. Однако в праздничные дни из-за высокого спроса интервалы доставки могут быть шире, а минимальная сумма для бесплатной доставки — выше.