Инструкция: Pronto Flowers доставка

Пошаговое руководство по заказу товаров из Pronto Flowers с доставкой. Регистрация, выбор товаров, оформление.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

REL9RFM5Z8RY6

Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽

🚚 Доставка Купер

Вы получите ваш заказ

Мы обеспечим получение покупки через курьерскую доставку до двери (в кратчайшие сроки или к запланированному времени) или путём самовывоза из магазина. Получение товаров с алкоголем разрешено только при самовывозе. Финальная стоимость формируется с применением алгоритма динамического ценообразования, анализирующего вес и уровень спроса.

💳 Оплата Купер

Варианты расчёта

Оплатить можно банковской картой онлайн, через SberPay, долями или при получении заказа. Сумма резервируется заранее.

📱 Как оформить заказ

Быстрое оформление

Просто введите адрес доставки, чтобы увидеть ближайшие магазины. После выбора магазина наполните корзину. Не забудьте указать ваши предпочтения по заменам товаров и выбрать время. Нажмите «Оформить» — и ваш заказ уже в обработке!

❓ Вопросы по Купер

Что можно заказать через «Купер»? +
Продукты из супермаркетов, готовую еду из ресторанов, а также товары категорий: зоотовары, косметика, бытовая химия, безрецептурные лекарства и цветы (в зависимости от города).
Есть ли у «Купера» горячая линия? +
Да, общий номер: 8 (800) 222-11-00. Однако для решения вопросов по конкретному заказу чат в приложении эффективнее.
Почему взимается плата за доставку? +
Плата покрывает логистические расходы: работу сборщиков, курьеров, а также поддержку и развитие платформы.
Что делать, если меня не было дома при доставке? +
Обычно курьер свяжется с вами. Если не удастся передать заказ, он вернётся в магазин. Вам нужно будет связаться с поддержкой для согласования повторной (часто платной) доставки или отмены заказа.
Как оставить отзыв о заказе? +
После завершения доставки приходит push-уведомление с предложением оценить сервис. Также можно зайти в детали заказа в истории и поставить оценку.
Можно ли изменить время доставки уже оформленного заказа? +
Да, временной слот можно изменить в приложении до начала сборки заказа. После этого — только через обращение в поддержку.
Можно ли заказать суши, пиццу или бургеры? +
Да, если в вашей зоне доставки есть соответствующие рестораны-партнёры (например, «Додо Пицца», «Суши Wok», «Бургер Кинг» и т.д.).

📍 Доступно в городах