Как заказать Прованс Flowers в Краснодаре

Пошаговая инструкция по заказу из Прованс Flowers в Краснодаре. Особенности работы в этом городе.

Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Стандарты сервиса доставки

Наш сервис предоставляет возможность получить заказ с курьером (в режиме экспресс или по предварительному согласованию) или забрать его самостоятельно. Получить товары с алкоголем можно только в пункте выдачи. Стоимость услуги не фиксирована и зависит от веса и уровня текущего спроса.

💳 Оплата Купер

Оплата товаров

Можно оплатить банковской картой онлайн, через SberPay, частями или при получении. Платёж картой онлайн проходит с временной блокировкой (холдированием) средств.

📱 Как оформить заказ

Оформление онлайн

Укажите адрес, затем магазин. Сформируйте корзину покупок. Настройте замены товаров и выберите временной слот доставки. Подтвердите заказ для начала сборки.

❓ Вопросы по сервису Купер

Почему изменилась или пропала зона доставки моего магазина? +
Зоны могут меняться из-за логистических особенностей партнёра, текущей загрузки сервиса, погодных условий или технических изменений. Они обновляются динамически.
Как пожаловаться на некорректное поведение курьера? +
Воспользуйтесь формой обратной связи по конкретному заказу в приложении или сразу напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Можно ли оставить чаевые курьеру? +
Да, после успешной доставки в приложении может появиться окно с предложением оставить чаевые онлайн. Также можно отдать чаевые наличными при встрече.
Можно ли изменить время доставки уже оформленного заказа? +
Да, временной слот можно изменить в приложении до начала сборки заказа. После этого — только через обращение в поддержку.
В какое время работает поддержка? +
Техническая поддержка работает круглосуточно 7 дней в неделю через чат в приложении и на сайте, а также по телефону.
Как моему бизнесу (магазину/ресторану) стать партнёром «Купера»? +
Для этого нужно подать заявку в разделе для бизнеса на официальном сайте «Купера». С вами свяжется менеджер по партнёрству.
Что такое «Купер»? +
«Купер» — это сервис для оперативной доставки продуктов, готовых блюд из ресторанов и товаров от магазинов-партнёров. Ранее функционировал под названием «СберМаркет».
Почему взимается плата за доставку? +
Плата покрывает логистические расходы: работу сборщиков, курьеров, а также поддержку и развитие платформы.
Как заказать товары из «Пятёрочки»? +
Введите ваш адрес, выберите ближайший магазин «Пятёрочка» из списка доступных и добавьте нужные товары в корзину. Далее стандартный процесс оформления.

Похожие места в г. Краснодар