Инструкция: RM-Store доставка

Пошаговое руководство по заказу товаров из RM-Store с доставкой. Регистрация, выбор товаров, оформление.

Полная инструкция по заказу из RM-Store: 1. Зарегистрируйтесь 2. Выберите товары 3. Укажите адрес 4. Оплатите заказ.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

android40

−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽

get1000

Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽

🚚 Доставка Купер

Все о доставке и самовывозе

Заказ доставляется персональным курьером (в режиме «быстро» или «точно ко времени») или ожидает в магазине (самовывоз). Покупки с алкоголем требуют обязательного самовывоза. При расчёте стоимости применяется «умная» система, учитывающая физический вес и колебания спроса.

💳 Оплата Купер

Как проходит оплата

Оплата возможна банковской картой онлайн, через SberPay, частями или через курьера. Платёж картой онлайн сопровождается временной блокировкой (холдированием) средств.

📱 Как оформить заказ

Последовательность действий

Сначала укажите местоположение: отметьте точку на карте или введите адрес. Система покажет доступные магазины. Наполните корзину и перейдите к оформлению. Здесь важно выбрать опции замены отсутствующих позиций и удобный временной слот. После подтверждения заказ будет передан на сборку.

❓ Вопросы по Купер

Можно ли заказать доставку к точному времени (например, к 18:00)? +
Нет, доступна только доставка в выбранный двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер может приехать в любое время в пределах этого окна.
Как работают пешие курьеры? +
Пешие курьеры работают с заказами из магазинов в пешей доступности (радиус 1-3 км), доставляя их налегке или с тележкой.
Можно ли заказать доставку без приложения? +
Да, весь функционал доступен через официальный сайт сервиса: kuper.ru.
Какие способы оплаты принимает «Купер»? +
Оплата картами (МИР, Visa, Mastercard), SberPay. Оплата наличными курьеру практически не используется.
Как изменить адрес доставки после оформления заказа? +
Адрес можно изменить в деталях активного заказа, но только до того, как курьер его забрал. Если опция недоступна, срочно свяжитесь с поддержкой.

📍 Доступно в городах