Инструкция: Шопен доставка

Пошаговое руководство по заказу товаров из Шопен с доставкой. Регистрация, выбор товаров, оформление.

Полная инструкция по заказу из Шопен: 1. Зарегистрируйтесь 2. Выберите товары 3. Укажите адрес 4. Оплатите заказ.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RPAUXAOAAAJ0U

Скидка 505 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Маршруты вашего заказа

Определите точку получения: это может быть ваш адрес с курьером (в ближайшее время или в выбранный слот) или торговая точка для самовывоза. Алкоголь доступен только для самовывоза. Цена доставки рассчитывается в реальном времени и зависит от веса товаров и операционной нагрузки.

💳 Оплата Купер

Оплата без лишних шагов

Используйте для оплаты банковскую карту, SberPay, «Долями» или терминал курьера. Средства резервируются (замораживаются) на время сборки заказа.

📱 Как оформить заказ

Механика заказа

Адрес открывает доступ к магазинам. Соберите корзину, выберите стратегию замен (согласование по телефону или автоматический подбор аналога) и определитесь со временем получения. Нажмите «Оформить», чтобы передать заказ на сборку.

❓ Вопросы по Купер

Есть ли гарантия на сервис? +
«Купер» гарантирует свежесть и соответствие товаров, а также соблюдение сроков. В случае несоответствия сервис компенсирует проблему возвратом средств или бонусами.
Где скачать приложение «Купер»? +
Приложение доступно в официальных магазинах приложений: App Store для iOS, Google Play для Android, а также в RuStore.
Какие способы оплаты принимает «Купер»? +
Оплата картами (МИР, Visa, Mastercard), SberPay. Оплата наличными курьеру практически не используется.
Что делать, если привезли не тот товар? +
Через раздел «История заказов» сообщите о проблеме, указав, какой товар пришёл по ошибке. Приложите фото чека и товара. Деньги за ошибочную позицию будут возвращены.
Можно ли изменить время доставки уже оформленного заказа? +
Да, временной слот можно изменить в приложении до начала сборки заказа. После этого — только через обращение в поддержку.
Доставляет ли «Купер» алкоголь? +
Нет, доставка алкогольной продукции на дом через сервис запрещена законодательством. Возможен только предзаказ и последующий самовывоз из магазина, где предусмотрена такая опция.
Как связаться со службой поддержки? +
Основной и самый быстрый способ — встроенный чат в приложении. Также есть телефон горячей линии: 8 (800) 222-11-00.
Есть ли подписка на регулярную доставку определённых товаров? +
Прямой подписки на конкретные товары нет. Однако подписка «СберПрайм» даёт право на регулярную бесплатную доставку любых заказов, что можно использовать для периодических покупок.
Как позвонить курьеру? +
Когда заказ переходит в статус «У курьера», в деталях заказа обычно появляется кнопка для прямого звонка. Номер телефона обезличен и активен только на время доставки.

📍 Доступно в городах