Инструкция: В2В опт доставка

Пошаговое руководство по заказу товаров из В2В опт с доставкой. Регистрация, выбор товаров, оформление.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Сервис доставки

Выбирайте между доставкой курьером (экспресс или по плану) и самовывозом. Самовывоз обязателен для заказов со спиртным. Стоимость рассчитывается индивидуально и может увеличиваться при пиковом спросе или большом весе.

💳 Оплата Купер

Удобная оплата

Заплатить можно банковской картой, через SberPay, частями или курьеру. Онлайн-платёж осуществляется с блокировкой средств.

📱 Как оформить заказ

Последовательность действий

Сначала укажите местоположение: отметьте точку на карте или введите адрес. Система покажет доступные магазины. Наполните корзину и перейдите к оформлению. Здесь важно выбрать опции замены отсутствующих позиций и удобный временной слот. После подтверждения заказ будет передан на сборку.

❓ Вопросы по Купер

Можно ли оформить один заказ из нескольких магазинов? +
Нет, один заказ формируется только из одного магазина или ресторана. Для заказа из разных мест необходимо оформить несколько отдельных заказов.
Можно ли заказать доставку из «СберМаркета»? +
«Купер» — это новый бренд того же сервиса, который раньше назывался «СберМаркет». Заказывая в «Купере», вы пользуетесь тем же сервисом.
В чём особенность работы курьера на авто? +
Курьер на автомобиле забирает сразу несколько заказов из магазина и развозит их по оптимизированному приложением маршруту, что позволяет выполнять больше заказов за смену.
Со скольки лет можно работать курьером? +
Требования разнятся у партнёров: пешим/велокурьером — обычно с 16 или 18 лет; на личном авто — строго с 18 лет и при наличии водительского стажа.
Есть ли подписка на регулярную доставку определённых товаров? +
Прямой подписки на конкретные товары нет. Однако подписка «СберПрайм» даёт право на регулярную бесплатную доставку любых заказов, что можно использовать для периодических покупок.
Что делать, если привезли не тот товар? +
Через раздел «История заказов» сообщите о проблеме, указав, какой товар пришёл по ошибке. Приложите фото чека и товара. Деньги за ошибочную позицию будут возвращены.

📍 Доступно в городах