Инструкция: Точка Цветочка доставка

Пошаговое руководство по заказу товаров из Точка Цветочка с доставкой. Регистрация, выбор товаров, оформление.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Стандарты сервиса доставки

Наш сервис предоставляет возможность получить заказ с курьером (в режиме экспресс или по предварительному согласованию) или забрать его самостоятельно. Получить товары с алкоголем можно только в пункте выдачи. Стоимость услуги не фиксирована и зависит от веса и уровня текущего спроса.

💳 Оплата Купер

Оплата без лишних шагов

Используйте для оплаты банковскую карту, SberPay, «Долями» или терминал курьера. Средства резервируются (замораживаются) на время сборки заказа.

📱 Как оформить заказ

Заказ продуктов

Начните с выбора адреса и магазина. Добавьте товары. Настройте замены в корзине и выберите удобный слот доставки. Завершите оформление заказа.

❓ Вопросы по Купер

Как выбрать время доставки? +
При оформлении заказа вам будет предложено выбрать удобный двухчасовой интервал доставки на текущий или будущие дни (плановая доставка).
Доставляет ли «Купер» алкоголь? +
Нет, доставка алкогольной продукции на дом через сервис запрещена законодательством. Возможен только предзаказ и последующий самовывоз из магазина, где предусмотрена такая опция.
В каких городах доступен «Купер»? +
Сервис работает более чем в 360 городах России. Перечень городов постоянно обновляется и расширяется.
Как получить скидку на первый заказ? +
Скидка для новых клиентов часто применяется автоматически при первом заказе или активируется по промокоду из рекламных материалов.
Как оформить возврат товара? +
Неподошедшие непродовольственные товары (с соблюдением условий) можно вернуть через поддержку. Продукты питания надлежащего качества возврату не подлежат.
Как отменить заказ в «Купере»? +
Бесплатная отмена возможна только до перехода заказа в статус «Собирается». Если сборка уже началась, необходимо обратиться в поддержку — они помогут, но возможны удержания средств.
Как работает программа «Пригласи друга»? +
В разделе «Профиль» или «Акции» найдите реферальную программу. Вы получите специальную ссылку. Друг, совершивший по ней первый заказ, и вы получите бонусы или скидку.
Можно ли изменить время доставки уже оформленного заказа? +
Да, временной слот можно изменить в приложении до начала сборки заказа. После этого — только через обращение в поддержку.

📍 Доступно в городах