Как заказать ВкусВилл в Щелково

Пошаговая инструкция по заказу из ВкусВилл в Щелково. Особенности работы в этом городе.

Заказать через Купер

Купер

В Щелково через Купер можно заказать из 25+ магазинов. Минимальный заказ 299 рублей. Доставка за 20-40 минут.

🎟️ Промокоды Купер

get1000

Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽

android40

−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽

🚚 Доставка Купер

Организация процесса выдачи

Покупатель определяет способ: доставка с курьером (по тарифу «Экспресс» или «Плановый») либо самовывоз из пункта выдачи. Отгрузка алкогольной продукции производится строго при условии самовывоза. Расчёт стоимости происходит онлайн с учётом веса товаров и коэффициента загрузки службы в вашем районе.

💳 Оплата Купер

Оплата без лишних шагов

Используйте для оплаты банковскую карту, SberPay, «Долями» или терминал курьера. Средства резервируются (замораживаются) на время сборки заказа.

📱 Как оформить заказ

От корзины до порога

Процесс делится на три этапа: выбор (адреса и магазина), комплектация (корзина и настройка замен) и завершение (время и оформление). Следуйте этим шагам для успешного заказа.

❓ Вопросы по сервису Купер

Как изменить адрес доставки после оформления заказа? +

Адрес можно изменить в деталях активного заказа, но только до того, как курьер его забрал. Если опция недоступна, срочно свяжитесь с поддержкой.

Как повторить предыдущий заказ? +

В разделе «История заказов» найдите нужный заказ и нажмите кнопку «Повторить». Все товары из того заказа будут добавлены в новую корзину.

Как заказать товары из «Пятёрочки»? +

Введите ваш адрес, выберите ближайший магазин «Пятёрочка» из списка доступных и добавьте нужные товары в корзину. Далее стандартный процесс оформления.

Как отслеживать заказ в реальном времени? +

В разделе «Мои заказы» в приложении отображается текущий статус: «Оформлен», «Собирается», «У курьера» (часто с картой движения), «Доставлен».

Есть ли гарантия на сервис? +

«Купер» гарантирует свежесть и соответствие товаров, а также соблюдение сроков. В случае несоответствия сервис компенсирует проблему возвратом средств или бонусами.

Можно ли заказать товары из интернет-магазинов? +

Нет, «Купер» работает только с офлайн-ритейлом: реальными магазинами и ресторанами, у которых есть физические точки.

Что делать, если курьер не звонит при доставке? +

Проверьте карту в приложении — возможно, курьер ещё подъезжает. Если он уже на месте, но не звонит, вы можете позвонить ему через кнопку в приложении или написать в чат поддержки.

Как связаться со службой поддержки? +

Основной и самый быстрый способ — встроенный чат в приложении. Также есть телефон горячей линии: 8 (800) 222-11-00.

Перейти к оформлению в Купер