Инструкция: Вингараж доставка

Пошаговое руководство по заказу товаров из Вингараж с доставкой. Регистрация, выбор товаров, оформление.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

REL9RFM5Z8RY6

Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽

🚚 Доставка Купер

Удобные варианты получения

Наша логистика построена вокруг двух принципов: доставка до указанного адреса (в срочном или отложенном порядке) и сбор заказа клиентом в магазине. Алкогольные товары доступны лишь через формат самовывоза. Стоимость доставки корректируется динамически на основе веса и общей загрузки службы.

💳 Оплата Купер

Варианты расчёта

Оплатить можно банковской картой онлайн, через SberPay, долями или при получении заказа. Сумма резервируется заранее.

📱 Как оформить заказ

Оформление покупки

После указания адреса выберите магазин и товары. На этапе оформления обязательно настройте замены для отсутствующих позиций. Укажите желаемое время получения и подтвердите заказ.

❓ Вопросы по Купер

Можно ли заказать готовую еду из ресторанов? +
Да, в приложении есть отдельный раздел «Рестораны» с доставкой готовых блюд из кафе, ресторанов и сетей быстрого питания.
Есть ли срочная доставка? +
Да, это услуга «экспресс-доставка» (может называться «доставка за 20 минут» или «быстрая»). Она доступна из ближайших к вам магазинов с ограниченным ассортиментом.
Как зарегистрироваться в приложении «Купер»? +
Для регистрации требуется номер мобильного телефона. Часто доступна авторизация через Sber ID.
Почему взимается плата за доставку? +
Плата покрывает логистические расходы: работу сборщиков, курьеров, а также поддержку и развитие платформы.
Можно ли заказать доставку без приложения? +
Да, весь функционал доступен через официальный сайт сервиса: kuper.ru.
Как узнать примерное время доставки? +
Точное время зависит от загруженности. При выборе магазина и типа доставки (экспресс или плановая) приложение покажет ближайший доступный временной слот и примерную длительность.
Что делать, если доставили испорченный или повреждённый товар? +
В течение 24 часов после доставки в разделе «История заказов» нажмите «Есть проблема» у конкретного товара, прикрепите фото. Сервис вернёт деньги на карту или выдаст промокод.
Что делать, если заказ сильно задерживается? +
Сначала проверьте статус заказа и местоположение курьера на карте. Если статус долго не меняется или курсор не движется, напишите в чат поддержки.
Как устроиться на работу в «Купер» курьером? +
Необходимо оставить заявку на сайте «Купера» в разделе для курьеров, пройти инструктаж и, как правило, оформить статус самозанятого.

📍 Доступно в городах