Инструкция: ВИНЛАБ доставка

Пошаговое руководство по заказу товаров из ВИНЛАБ с доставкой. Регистрация, выбор товаров, оформление.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

REL9RFM5Z8RY6

Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽

🚚 Доставка Купер

Эффективная логистика для вас

Мы обеспечиваем прямую доставку на дом (максимально быстро или к заданному времени) и предоставляем возможность самовывоза. Важно: для алкогольной секции предусмотрен строго формат самовывоза. Стоимость услуги — переменная величина, зависящая от веса покупок и загруженности логистики.

💳 Оплата Купер

Оплата без лишних шагов

Используйте для оплаты банковскую карту, SberPay, «Долями» или терминал курьера. Средства резервируются (замораживаются) на время сборки заказа.

📱 Как оформить заказ

Создание заказа

Начните с указания адреса. Выберите супермаркет, добавьте продукты. В корзине укажите предпочтения по заменам (звонок сборщика или удаление товара). Выберите слот доставки и завершите оформление.

❓ Вопросы по Купер

Как оформить заказ в «Купере»? +
1. Установите приложение или перейдите на сайт kuper.ru. 2. Укажите адрес доставки. 3. Выберите магазин или ресторан. 4. Добавьте товары в корзину. 5. Выберите время доставки и способ оплаты, подтвердите заказ.
Можно ли заказать доставку ночью? +
Да, если в вашем городе есть круглосуточные магазины-партнёры (например, «Лента») и доступны курьеры в ночное время. Проверьте наличие ночных слотов при выборе времени доставки.
В чём особенность работы курьера на авто? +
Курьер на автомобиле забирает сразу несколько заказов из магазина и развозит их по оптимизированному приложением маршруту, что позволяет выполнять больше заказов за смену.
Можно ли оплатить заказ бонусами «СберСпасибо»? +
Да, при оформлении заказа можно выбрать оплату бонусами и списать до 99% от итоговой суммы (включая доставку).
Как оформить возврат товара? +
Неподошедшие непродовольственные товары (с соблюдением условий) можно вернуть через поддержку. Продукты питания надлежащего качества возврату не подлежат.
Что делать, если доставили испорченный или повреждённый товар? +
В течение 24 часов после доставки в разделе «История заказов» нажмите «Есть проблема» у конкретного товара, прикрепите фото. Сервис вернёт деньги на карту или выдаст промокод.
Что показывает карта с курьером в приложении? +
Когда заказ передан курьеру, на карте в реальном времени отображается его местоположение и маршрут к вам. Это помогает оценить время прибытия.
Есть ли подписка на регулярную доставку определённых товаров? +
Прямой подписки на конкретные товары нет. Однако подписка «СберПрайм» даёт право на регулярную бесплатную доставку любых заказов, что можно использовать для периодических покупок.

📍 Доступно в городах

Апрелевка Артем Архангельск Балашиха Биробиджан Благовещенск Видное Владивосток Волхов Воронеж Воскресенск Всеволожск Выборг Гатчина Голицыно Дедовск Дзержинский Дмитров Долгопрудный Домодедово Дубна Егорьевск Жуковский Звенигород Зеленоград Ивантеевка Истра Кашира Кингисепп Кировск Клин Коломна Колпино Комсомольск-на-Амуре Королёв Котельники Красногорск Кронштадт Кудрово Ленинградская область Лесозаводск Лобня Ломоносов Лыткарино Люберцы Макаров Михалево Можайск Москва Московская область Московский Мурино Мытищи Наро-Фоминск Находка Невельск Нижегородская область Нижний Новгород Новодвинск Ногинск Обнинск Одинцово Октябрьский Орехово-Зуево Павловский Посад Петергоф Подольск Поронайск Протвино Пушкин Пушкино Раменское Реутов Ростов-на-Дону Руза Рязань Санкт-Петербург Свободный Северодвинск Сергиев Посад Серпухов Сестрорецк Солнечногорск Спасск-Дальний Старая Купавна Ступино Томилино Тосно Троицк Тула Уссурийск Фрязино Хабаровск Химки Холмск Хороль Чехов Щелково Щербинка Электросталь Электроугли Энколово Южно-Сахалинск