Инструкция: Banzai доставка

Подробное руководство по заказу еды из Banzai. Работа с меню и оформление доставки.

1. Выберите Banzai в вашем городе 2. Добавьте блюда в корзину 3. Укажите адрес доставки 4. Оплатите заказ.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

REL9RFM5Z8RY6

Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽

🚚 Доставка Купер

Комфортная доставка и выдача

Оптимизируйте получение покупок с помощью доставки на дом (максимально быстро или в выбранный слот) или самовывоза из ближайшего магазина. Крепкие напитки реализуются единственным способом — самовывозом. Итоговая цена доставки определяется по динамической модели с учётом веса и операционной активности.

💳 Оплата Купер

Оплата заказа

Вы можете оплатить заказ банковской картой на сайте, через SberPay, частями или картой курьеру при получении. Оплата картой онлайн сопровождается временной блокировкой (холдированием) средств.

📱 Как оформить заказ

Процесс заказа шаг за шагом

Начните с указания адреса — это определит список доступных магазинов. После выбора супермаркета добавляйте товары в корзину через каталог. На этапе оформления предусмотрена настройка замен на случай отсутствия позиций, а также выбор удобного времени получения.

❓ Вопросы по Купер

Можно ли заказать цветы? +
Да, в некоторых городах доступна доставка букетов и комнатных растений от флористических магазинов-партнёров.
Где посмотреть историю всех моих заказов? +
Полная история с детализацией и возможностью повтора находится в личном кабинете в приложении или на сайте в разделе «История заказов».
В каких городах доступен «Купер»? +
Сервис работает более чем в 360 городах России. Перечень городов постоянно обновляется и расширяется.
Что делать, если курьер не звонит при доставке? +
Проверьте карту в приложении — возможно, курьер ещё подъезжает. Если он уже на месте, но не звонит, вы можете позвонить ему через кнопку в приложении или написать в чат поддержки.
Как добавить товар в заказ после его оформления? +
Добавить или удалить товары можно только до момента начала сборки. После этого любые изменения возможны только через чат поддержки.
Как повторить предыдущий заказ? +
В разделе «История заказов» найдите нужный заказ и нажмите кнопку «Повторить». Все товары из того заказа будут добавлены в новую корзину.
Что делать, если меня не было дома при доставке? +
Обычно курьер свяжется с вами. Если не удастся передать заказ, он вернётся в магазин. Вам нужно будет связаться с поддержкой для согласования повторной (часто платной) доставки или отмены заказа.
С какими магазинами сотрудничает «Купер»? +
Ключевые партнёры: METRO, Лента, Ашан, Магнит, Пятёрочка, Перекрёсток, ВкусВилл, Дикси, Глобус, О’КЕЙ, а также множество локальных сетей и ресторанов.

📍 Доступно в городах