Как заказать Бармузей Васи Ложкина в Петропавловске-Камчатском

Можно ли заказать цветы? +

Да, в некоторых городах доступна доставка букетов и комнатных растений от флористических магазинов-партнёров.

Как накопить больше бонусов «СберСпасибо»? +

Бонусы начисляются в процентах от суммы заказа. Размер процента зависит от вашего статуса в программе «СберСпасибо». Дополнительные бонусы предоставляются за специальные акционные товары.

Можно ли заказать доставку ночью? +

Да, если в вашем городе есть круглосуточные магазины-партнёры (например, «Лента») и доступны курьеры в ночное время. Проверьте наличие ночных слотов при выборе времени доставки.

Какие способы оплаты принимает «Купер»? +

Оплата картами (МИР, Visa, Mastercard), SberPay. Оплата наличными курьеру практически не используется.

Можно ли оставить чаевые курьеру? +

Да, после успешной доставки в приложении может появиться окно с предложением оставить чаевые онлайн. Также можно отдать чаевые наличными при встрече.

Как связаться со службой поддержки? +

Основной и самый быстрый способ — встроенный чат в приложении. Также есть телефон горячей линии: 8 (800) 222-11-00.

Можно ли заказать доставку к точному времени (например, к 18:00)? +

Нет, доступна только доставка в выбранный двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер может приехать в любое время в пределах этого окна.

Есть ли у «Купера» горячая линия? +

Да, общий номер: 8 (800) 222-11-00. Однако для решения вопросов по конкретному заказу чат в приложении эффективнее.