Вы можете выбрать доставку курьером (экспресс или к выбранному времени) или бесплатный самовывоз. Для тяжёлых заказов предусмотрена доплата за вес. Алкогольная продукция доступна только для самовывоза. Цена доставки может меняться в зависимости от загруженности сервиса (динамическое ценообразование).
💳 Оплата Купер
Варианты расчёта
Оплатить можно банковской картой онлайн, через SberPay, долями или при получении заказа. Сумма резервируется заранее.
📱 Как оформить заказ
Основные этапы
Введите адрес доставки.
Откройте каталог выбранного магазина и отберите товары.
В корзине настройте параметры замен и перейдите к выбору времени.
Оплата картами (МИР, Visa, Mastercard), SberPay. Оплата наличными курьеру практически не используется.
Как добавить товар в заказ после его оформления?
+
Добавить или удалить товары можно только до момента начала сборки. После этого любые изменения возможны только через чат поддержки.
Есть ли у «Купера» горячая линия?
+
Да, общий номер: 8 (800) 222-11-00. Однако для решения вопросов по конкретному заказу чат в приложении эффективнее.
Можно ли заказать готовую еду из ресторанов?
+
Да, в приложении есть отдельный раздел «Рестораны» с доставкой готовых блюд из кафе, ресторанов и сетей быстрого питания.
Что лучше: «Купер» или «Яндекс Доставка»?
+
Выбор зависит от приоритетов. «Купер» теснее интегрирован с бонусами Сбера и часто предлагает выгодные условия с его магазинами-партнёрами. У «Яндекс Доставки» своя экосистема, «Плюс» и может быть другой набор магазинов. Рекомендуется проверить оба сервиса по своему адресу.
Можно ли оформить один заказ из нескольких магазинов?
+
Нет, один заказ формируется только из одного магазина или ресторана. Для заказа из разных мест необходимо оформить несколько отдельных заказов.
Есть ли гарантия на сервис?
+
«Купер» гарантирует свежесть и соответствие товаров, а также соблюдение сроков. В случае несоответствия сервис компенсирует проблему возвратом средств или бонусами.
Купер
🎟️ Промокоды Купер
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽
🚚 Доставка Купер
Вы можете выбрать доставку курьером (экспресс или к выбранному времени) или бесплатный самовывоз. Для тяжёлых заказов предусмотрена доплата за вес. Алкогольная продукция доступна только для самовывоза. Цена доставки может меняться в зависимости от загруженности сервиса (динамическое ценообразование).
💳 Оплата Купер
Оплатить можно банковской картой онлайн, через SberPay, долями или при получении заказа. Сумма резервируется заранее.
📱 Как оформить заказ
Основные этапы
❓ Вопросы по сервису Купер
Какие способы оплаты принимает «Купер»? +
Как добавить товар в заказ после его оформления? +
Есть ли у «Купера» горячая линия? +
Можно ли заказать готовую еду из ресторанов? +
Что лучше: «Купер» или «Яндекс Доставка»? +
Можно ли оформить один заказ из нескольких магазинов? +
Есть ли гарантия на сервис? +