Доступны курьерская доставка (быстрая или в выбранный интервал) и самовывоз готовых заказов. Алкоголь и рецептурные препараты можно получить только через самовывоз. Стоимость доставки зависит от суммы, веса заказа и дорожной ситуации (динамический расчёт).
💳 Оплата Купер
Опции оплаты
Мы принимаем банковскую карту онлайн, SberPay, оплату долями и через терминал курьера. Сумма блокируется (холдируется) до момента окончательного списания.
📱 Как оформить заказ
Механика заказа
Адрес открывает доступ к магазинам. Соберите корзину, выберите стратегию замен (согласование по телефону или автоматический подбор аналога) и определитесь со временем получения. Нажмите «Оформить», чтобы передать заказ на сборку.
❓ Вопросы по сервису Купер
Что делать, если привезли не тот товар?
+
Через раздел «История заказов» сообщите о проблеме, указав, какой товар пришёл по ошибке. Приложите фото чека и товара. Деньги за ошибочную позицию будут возвращены.
Как оформить заказ в «Купере»?
+
1. Установите приложение или перейдите на сайт kuper.ru. 2. Укажите адрес доставки. 3. Выберите магазин или ресторан. 4. Добавьте товары в корзину. 5. Выберите время доставки и способ оплаты, подтвердите заказ.
Доставляет ли «Купер» алкоголь?
+
Нет, доставка алкогольной продукции на дом через сервис запрещена законодательством. Возможен только предзаказ и последующий самовывоз из магазина, где предусмотрена такая опция.
Как осуществляется доставка в «Купере»?
+
Покупатель выбирает товары или блюда в приложении или на сайте kuper.ru. Сборщик в точке партнёра формирует заказ, после чего курьер доставляет его по указанному адресу. Статус доставки можно отслеживать онлайн.
Как оформить возврат товара?
+
Неподошедшие непродовольственные товары (с соблюдением условий) можно вернуть через поддержку. Продукты питания надлежащего качества возврату не подлежат.
Можно ли оплатить заказ бонусами «СберСпасибо»?
+
Да, при оформлении заказа можно выбрать оплату бонусами и списать до 99% от итоговой суммы (включая доставку).
Купер
🎟️ Промокоды Купер
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Доступны курьерская доставка (быстрая или в выбранный интервал) и самовывоз готовых заказов. Алкоголь и рецептурные препараты можно получить только через самовывоз. Стоимость доставки зависит от суммы, веса заказа и дорожной ситуации (динамический расчёт).
💳 Оплата Купер
Мы принимаем банковскую карту онлайн, SberPay, оплату долями и через терминал курьера. Сумма блокируется (холдируется) до момента окончательного списания.
📱 Как оформить заказ
Механика заказа
Адрес открывает доступ к магазинам. Соберите корзину, выберите стратегию замен (согласование по телефону или автоматический подбор аналога) и определитесь со временем получения. Нажмите «Оформить», чтобы передать заказ на сборку.
❓ Вопросы по сервису Купер
Что делать, если привезли не тот товар? +
Как оформить заказ в «Купере»? +
Доставляет ли «Купер» алкоголь? +
Как осуществляется доставка в «Купере»? +
Как оформить возврат товара? +
Можно ли оплатить заказ бонусами «СберСпасибо»? +