Предлагается на выбор: быстрая курьерская доставка, доставка по расписанию и самовывоз из точки продаж. Продажа спиртосодержащей продукции производится только при условии самовывоза. Применяется динамическое ценообразование, ключевую роль играют вес заказа и район доставки.
💳 Оплата Купер
Оплата и расчёты
Оплачивайте банковской картой, через SberPay, «Долями» или курьеру. Сумма онлайн-платежа блокируется (холдируется) до формирования итогового чека.
📱 Как оформить заказ
Старт заказа
Ввод адреса — первый шаг.
Далее выбор магазина и товаров.
В корзине укажите пожелания по заменам и выберите время доставки.
Оформите заказ финальной кнопкой.
❓ Вопросы по Купер
Какие акции действуют в «Купере»?
+
Это скидки от магазинов-партнёров, персональные предложения, сезонные распродажи, акции к праздникам. Все они отображены в разделе «Акции».
Как изменить адрес доставки после оформления заказа?
+
Адрес можно изменить в деталях активного заказа, но только до того, как курьер его забрал. Если опция недоступна, срочно свяжитесь с поддержкой.
Что делать, если заказ сильно задерживается?
+
Сначала проверьте статус заказа и местоположение курьера на карте. Если статус долго не меняется или курсор не движется, напишите в чат поддержки.
Что делать, если привезли не тот товар?
+
Через раздел «История заказов» сообщите о проблеме, указав, какой товар пришёл по ошибке. Приложите фото чека и товара. Деньги за ошибочную позицию будут возвращены.
Где взять промокод на первую доставку?
+
Промокоды для новых пользователей часто размещаются в рекламных баннерах, в приложении «СберБанк Онлайн», на сайтах-агрегаторах скидок или в рассылках от Сбера.
Как работает доставка для юридических лиц (в офис)?
+
Компания регистрируется в сервисе «Купер для бизнеса», после чего сотрудники могут делать заказы на указанный офисный адрес с привязкой к юридическому лицу. Все финансовые документы предоставляются автоматически.
Можно ли заказать доставку ночью?
+
Да, если в вашем городе есть круглосуточные магазины-партнёры (например, «Лента») и доступны курьеры в ночное время. Проверьте наличие ночных слотов при выборе времени доставки.
Можно ли заказать суши, пиццу или бургеры?
+
Да, если в вашей зоне доставки есть соответствующие рестораны-партнёры (например, «Додо Пицца», «Суши Wok», «Бургер Кинг» и т.д.).
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Предлагается на выбор: быстрая курьерская доставка, доставка по расписанию и самовывоз из точки продаж. Продажа спиртосодержащей продукции производится только при условии самовывоза. Применяется динамическое ценообразование, ключевую роль играют вес заказа и район доставки.
💳 Оплата Купер
Оплачивайте банковской картой, через SberPay, «Долями» или курьеру. Сумма онлайн-платежа блокируется (холдируется) до формирования итогового чека.
📱 Как оформить заказ
Старт заказа
❓ Вопросы по Купер
Какие акции действуют в «Купере»? +
Как изменить адрес доставки после оформления заказа? +
Что делать, если заказ сильно задерживается? +
Что делать, если привезли не тот товар? +
Где взять промокод на первую доставку? +
Как работает доставка для юридических лиц (в офис)? +
Можно ли заказать доставку ночью? +
Можно ли заказать суши, пиццу или бургеры? +