Покупатель определяет способ: доставка с курьером (по тарифу «Экспресс» или «Плановый») либо самовывоз из пункта выдачи. Отгрузка алкогольной продукции производится строго при условии самовывоза. Расчёт стоимости происходит онлайн с учётом веса товаров и коэффициента загрузки службы в вашем районе.
💳 Оплата Купер
Расчёт при заказе
Оплата доступна банковской картой онлайн, через SberPay, частями или курьеру при доставке. Средства при онлайн-оплате резервируются.
📱 Как оформить заказ
Путь пользователя
Укажите точку доставки, выберите магазин и товары. В корзине задайте правила замен. Выберите время прибытия курьера и завершите оформление заказа.
❓ Вопросы по сервису Купер
Что делать, если курьер не звонит при доставке?
+
Проверьте карту в приложении — возможно, курьер ещё подъезжает. Если он уже на месте, но не звонит, вы можете позвонить ему через кнопку в приложении или написать в чат поддержки.
Как работает программа «Пригласи друга»?
+
В разделе «Профиль» или «Акции» найдите реферальную программу. Вы получите специальную ссылку. Друг, совершивший по ней первый заказ, и вы получите бонусы или скидку.
Можно ли заказать готовую еду из ресторанов?
+
Да, в приложении есть отдельный раздел «Рестораны» с доставкой готовых блюд из кафе, ресторанов и сетей быстрого питания.
Доставляют ли лекарства?
+
Да, из партнёрских аптек доставляются безрецептурные лекарственные препараты, БАДы и средства гигиены.
В какое время работает поддержка?
+
Техническая поддержка работает круглосуточно 7 дней в неделю через чат в приложении и на сайте, а также по телефону.
Что такое «Купер для бизнеса»?
+
Это отдельный сервис для юридических лиц, который позволяет заказывать товары в офис, получать закрывающие документы (счёт-фактуру, УПД) и работать с НДС.
Купер
🎟️ Промокоды Купер
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽
🚚 Доставка Купер
Покупатель определяет способ: доставка с курьером (по тарифу «Экспресс» или «Плановый») либо самовывоз из пункта выдачи. Отгрузка алкогольной продукции производится строго при условии самовывоза. Расчёт стоимости происходит онлайн с учётом веса товаров и коэффициента загрузки службы в вашем районе.
💳 Оплата Купер
Оплата доступна банковской картой онлайн, через SberPay, частями или курьеру при доставке. Средства при онлайн-оплате резервируются.
📱 Как оформить заказ
Путь пользователя
Укажите точку доставки, выберите магазин и товары. В корзине задайте правила замен. Выберите время прибытия курьера и завершите оформление заказа.
❓ Вопросы по сервису Купер
Что делать, если курьер не звонит при доставке? +
Как работает программа «Пригласи друга»? +
Можно ли заказать готовую еду из ресторанов? +
Доставляют ли лекарства? +
В какое время работает поддержка? +
Что такое «Купер для бизнеса»? +