Можно ли вводить паспортные данные на AliExpress

Алиэкспресс – это крупнейшая интернет-площадка, которая позволяет пользователям покупать товары из азиатских и европейских стран. В некоторых случаях сервис может затребовать у пользователя предоставить паспортные данные и ИНН при заказе товара. Поэтому многих начинает интересовать, зачем на Алиэкспресс нужно вводить конфиденциальные персональные данные.

Причины требования паспортных данных

Во время создания личного кабинета сервис не запрашивает у пользователя конфиденциальную информацию, она требуется только в следующих случаях:

• Если для отправки посылки требуется таможенное оформление. Все отправления из интернет-магазина проходят обязательный таможенный контроль. Таможня выявляет запрещенные к перевозке товары из зарубежных стран.
• Если оформлена курьерская доставка. Сервис работает с разными службами доставки. Некоторые из них запрашивают персональные данные покупателя.
• Оплата заказа производится без регистрации или с помощью платежной системы. Запрос паспортных данных необходим, чтобы обезопасить как покупателя, так и продавца.

Предоставление данных при оплате

После оформления заказа пользователю предлагается оплатить товар несколькими способами. В той ситуации, когда покупатель выбирает платежную систему (Яндекс Деньги или QIWI Wallet), то Aliexpress при оплате требует обязательно указать паспортные данные. Это происходит только тогда, когда на сайте отсутствует учетная запись. Таким образом торговая площадка старается защититься от мошенников.

Предоставление данных для таможни

Также с 1 января 2020 года на покупки с торговой интернет-площадки Алиэкспресс введена пошлина. Чтобы не платить комиссионный сбор, минимальная сумма заказа должна составлять 200 евро. Поэтому, чтобы таможенные службы смогли отследить выполнение данного требования, и запрашиваются персональные данные. Сам ресурс от пользователя никаких данных не требует.

Таможенная служба имеет право использовать персональные данные покупателя. Законом это не запрещается. При этом информация не разглашается и не передается третьим лицам. Если отказаться предоставлять необходимые данные, то посылка будет возвращена обратно отправителю.

Предоставление данных для доставки

Сервис сотрудничает со многими курьерскими службами. Нередки случаи, когда данные покупателя и его почтовый адрес указываются с ошибками. Именно из-за этого посылка теряется, и необходимо начинать ее розыск. Эта процедура длительная, и заказ может прийти через несколько месяцев.

Чтобы подобное избежать и доставить посылку точно по адресу, сайт просит пользователя указать персональные данные. Тогда курьер не сможет ошибиться, и отправление не потеряется.

Можно ли не предоставлять паспортные данные

Сайт не принуждает покупателя указывать паспортные данные, но без них могут произойти следующие неприятные последствия:

• Посылка не сможет пройти таможенный контроль. Служба просто отправит товар обратно продавцу.
• Деньги с электронного кошелька не будут зачислены на счет продавца, и заказать товар не получится.
• При выборе курьерской доставки посылку могут отправить не в тот город, или она потеряется.

Что делать, если товар уже оплачен, но он не прошел таможенный контроль

В этой ситуации от пользователя требуется выполнить следующие действия:

• Перейти в личный кабинет и открыть спор.
• Написать обращение на возврат денежных средств.
• Ждать возврата средств.

После этого администрация торговой площадки произведет проверку заказа, и он будет аннулирован.

Как правильно внести паспортные данные

Можно заранее заполнить паспортные данные на Алиэкспресс:

• Открыть главную страницу сайта и в шапке выбрать кнопку «Мой Aliexpress».
• В контекстном меню нажать «Личный кабинет».
• В боковом меню щелкнуть по кнопке «Адреса доставки».

• В поле «Контактная информация» нужно указать ФИО и номер мобильного телефона.
• В строке «Адрес» написать полный адрес проживания вместе с почтовым индексом.

• В поле «Информация для таможни» вновь ввести ФИО, как указано в документе, удостоверяющим личность. Также написать дату получения паспорта, и кем он был выдан. Дополнительно нужно прописать ИНН. Узнать свой идентификатор можно через сайт государственных услуг или в онлайн-сервисе налоговой.

• Отметить чекбокс с согласием на обработку персональных данных и щелкнуть «Сохранить».

Безопасно ли?

Курьерским службам запрещено передавать конфиденциальные данные третьим лицам. Это может грозить уголовной ответственностью. Паспортные данные нужны только для того, чтобы пройти таможенный контроль.

Паспортные данные при оплате с помощью электронных платежных системы

Если пользователь оплачивает заказ с помощью электронной платежной системы, то потребуется идентифицировать свою личность. Подобные действия прописаны в Федеральном законодательстве Российской Федерации. В постановлении №110 указаны некоторые ограничения на совершения платежных операций в интернет-магазинах для анонимных пользователей. Каждый электронный сервис предъявляет особые условия для прохождения верификации.

https://youtu.be/6MuQxCHyLSo

При заказе товара не в России, нужно ли указывать паспортные данные?

Если Алиэкспресс просит паспортные данные, то это требования таможенной службы Российской Федерации. Если заказывать товар в другую страну, то персональные данные вводить не требуется.

Нужно ли вводить персональные данные на Alipay?

Alipay – это внутренняя электронная платежная система торговой площадки Aliexpress. Паспортные данные требуются для верификации личности, чтобы не допустить мошеннических действий.

Паспортные данные на Алиэкспресс требуются для прохождения таможни. Также их необходимо вводить при заказе курьерской международной доставки. Требование предоставлять конфиденциальную информацию касаются только граждан Российской Федерации.