Как заказать Пятерочка в Москве

Пошаговая инструкция по заказу из Пятерочка в Москве. Особенности работы в этом городе.

Купер

🎟️ Промокоды Купер

REL9RFM5Z8RY6

Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽

🚚 Доставка Купер

Комфортная доставка и выдача

Оптимизируйте получение покупок с помощью доставки на дом (максимально быстро или в выбранный слот) или самовывоза из ближайшего магазина. Крепкие напитки реализуются единственным способом — самовывозом. Итоговая цена доставки определяется по динамической модели с учётом веса и операционной активности.

💳 Оплата Купер

Платёж при оформлении

Оплата возможна банковской картой онлайн, через SberPay, «Долями» и при получении заказа. Онлайн-платёж осуществляется с временной блокировкой (холдированием) средств.

📱 Как оформить заказ

Принцип работы

Укажите адрес для отображения доступного ассортимента. Наполните корзину нужными позициями. При оформлении настройте сценарий замен (согласование по телефону или автоматический подбор) и забронируйте удобный слот для получения.

❓ Вопросы по сервису Купер

Что делать, если курьер не звонит при доставке? +
Проверьте карту в приложении — возможно, курьер ещё подъезжает. Если он уже на месте, но не звонит, вы можете позвонить ему через кнопку в приложении или написать в чат поддержки.
Что делать, если заказ сильно задерживается? +
Сначала проверьте статус заказа и местоположение курьера на карте. Если статус долго не меняется или курсор не движется, напишите в чат поддержки.
Как работает программа «Пригласи друга»? +
В разделе «Профиль» или «Акции» найдите реферальную программу. Вы получите специальную ссылку. Друг, совершивший по ней первый заказ, и вы получите бонусы или скидку.
Как отменить заказ в «Купере»? +
Бесплатная отмена возможна только до перехода заказа в статус «Собирается». Если сборка уже началась, необходимо обратиться в поддержку — они помогут, но возможны удержания средств.
Почему взимается плата за доставку? +
Плата покрывает логистические расходы: работу сборщиков, курьеров, а также поддержку и развитие платформы.
Можно ли заказать доставку к точному времени (например, к 18:00)? +
Нет, доступна только доставка в выбранный двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер может приехать в любое время в пределах этого окна.
Как работает доставка из гипермаркетов «Лента»? +
«Лента» — один из основных партнёров. Доступен полный ассортимент гипермаркета. Возможна как плановая, так и экспресс-доставка (в зависимости от города).
Есть ли у «Купера» самовывоз? +
Да, многие магазины-партнёры предлагают опцию «Самовывоз». Вы оплачиваете заказ онлайн и забираете собранную корзину в указанной точке магазина.
Какая зарплата у курьеров? +
Оплата сдельная, зависит от количества и типа заказов. Средний заработок может составлять от 2000 до 5000 рублей за смену.

Похожие места в г. Москва