Инструкция: Пятерочка доставка

Пошаговое руководство по заказу товаров из Пятерочка с доставкой. Регистрация, выбор товаров, оформление.

Заказать через Купер →

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Как мы доставляем

Мы гарантируем два формата: адресную доставку курьером (в ближайшее время или к определённому часу) и классический самовывоз. Заказы с алкотоварами подлежат обязательному самовывозу. Стоимость доставки формируется онлайн с учётом общего веса и загруженности логистики.

💳 Оплата Купер

Форматы оплаты

Доступны следующие способы: банковская карта онлайн, SberPay, «Долями» и оплата при получении. Деньги по онлайн-платежу резервируются до момента завершения сборки вашего заказа.

📱 Как оформить заказ

От корзины до порога

Процесс делится на три этапа: выбор (адреса и магазина), комплектация (корзина и настройка замен) и завершение (время и оформление). Следуйте этим шагам для успешного заказа.

❓ Вопросы по Купер

Как заказать товары из «Пятёрочки»? +
Введите ваш адрес, выберите ближайший магазин «Пятёрочка» из списка доступных и добавьте нужные товары в корзину. Далее стандартный процесс оформления.
Можно ли отказаться от заказа, когда курьер уже везёт его? +
Полный отказ после начала доставки невозможен. Вы можете не принять заказ, но это может повлечь штрафные санкции. Лучше принять заказ, а затем оформить возврат некачественных позиций.
С какими магазинами сотрудничает «Купер»? +
Ключевые партнёры: METRO, Лента, Ашан, Магнит, Пятёрочка, Перекрёсток, ВкусВилл, Дикси, Глобус, О’КЕЙ, а также множество локальных сетей и ресторанов.
Работает ли доставка в выходные и праздники? +
Да, сервис работает 365 дней в году. Однако в праздничные дни из-за высокого спроса интервалы доставки могут быть шире, а минимальная сумма для бесплатной доставки — выше.
Как осуществляется доставка в «Купере»? +
Покупатель выбирает товары или блюда в приложении или на сайте kuper.ru. Сборщик в точке партнёра формирует заказ, после чего курьер доставляет его по указанному адресу. Статус доставки можно отслеживать онлайн.
В чём особенность работы курьера на авто? +
Курьер на автомобиле забирает сразу несколько заказов из магазина и развозит их по оптимизированному приложением маршруту, что позволяет выполнять больше заказов за смену.
До какого времени работает доставка «Купер»? +
График зависит от режима работы конкретного партнёра. Обычно доставка доступна с 8:00 до 23:00, но некоторые партнёры предлагают ночные или круглосуточные интервалы.
Можно ли изменить время доставки уже оформленного заказа? +
Да, временной слот можно изменить в приложении до начала сборки заказа. После этого — только через обращение в поддержку.
Есть ли срочная доставка? +
Да, это услуга «экспресс-доставка» (может называться «доставка за 20 минут» или «быстрая»). Она доступна из ближайших к вам магазинов с ограниченным ассортиментом.
Перейти к оформлению в Купер →

📍 Доступно в городах

Азов Аксай Александров Алексин Альметьевск Анапа Апатиты Апрелевка Арзамас Армавир Архангельск Архангельское Астрахань Балаково Балахна Балашиха Балтийск Барнаул Батайск Белгород Белорецк Белореченск Березники Березовский Бирск Благовещенск Бор Борисоглебск Боровичи Бронницы Брянск Бугульма Бузулук Великий Новгород Великий Устюг Верхняя Пышма Видное Вичуга Владикавказ Владимир Волгоград Волгодонск Волгореченск Волжск Волжский Вологда Волоколамск Волхов Воронеж Воскресенск Воткинск Всеволожск Выборг Выкса Высоковск Вышний Волочек Гатчина Геленджик Георгиевск Глазов Голицыно Грязи Губкин Гуково Гусь-Хрустальный Дзержинск Дзержинский Димитровград Дмитров Долгопрудный Домодедово Дубна Егорьевск Екатеринбург Елабуга Елец Ессентуки Ефремов Железноводск Железногорск Курская обл Жуковский Заводоуковск Заволжье Зарайск Звенигород Зеленоград Зеленоградск Зеленодольск Иваново Ивантеевка Ижевск Истра Ишим Ишимбай Йошкар-Ола Казань Калининград Калуга Каменск-Уральский Камышин Канаш Кашира Кемерово Кингисепп Кинешма Кириши Киров Кирово-Чепецк Кировск Кисловодск Клин Клинцы Ковров Коломна Колпино Конаково Кондопога Копейск Кореновск Костомукша Кострома Котельнич Красная Поляна Красногорск Краснодар Краснокамск Красноярск Кронштадт Кстово Кузнецк Кунгур Курган Курск Лебедянь Лениногорск Липецк Лобня Ломоносов Лосино-Петровский Луга Луховицы Лысьва Лыткарино Люберцы Магнитогорск Майкоп Малоярославец Медногорск Мелеуз Миасс Минеральные Воды Михайловка Михайловск Мичуринск Можайск Можга Монино Москва Московская область Московский Мурманск Муром Мытищи Набережные Челны Нальчик Наро-Фоминск Нахабино Невинномысск Нефтекамск Нефтеюганск Нижегородская область Нижневартовск Нижнекамск Нижний Новгород Нижний Тагил Никольское Новая Адыгея Нововоронеж Новодвинск Новокуйбышевск Новомосковск Новороссийск Новотроицк Новочеркасск Новошахтинск Новый Уренгой Ногинск Ноябрьск Обнинск Одинцово Октябрьский Омск Орел Оренбург Орехово-Зуево Орск Остров Павлово Павловский Посад Пенза Первоуральск Переславль-Залесский Пермь Петрозаводск Подольск Протвино Псков Пушкин Пушкино Пятигорск Раменское Ревда Реутов Ржев Родники Россошь Ростов Ростов-на-Дону Руза Рыбинск Рязань Салават Сальск Самара Санкт-Петербург Саранск Сарапул Саратов Светлогорск Северодвинск Селятино Семенов Семилуки Сергиев Посад Серов Серпухов Сертолово Сестрорецк Сибай Смоленск Сокол Соликамск Солнечногорск Соль-Илецк Сосновый бор Сочи Среднеуральск Ставрополь Старая Русса Старый Оскол Стерлитамак Ступино Сургут Сызрань Сыктывкар Таганрог Тамбов Тверь Темрюк Тихвин Тобольск Тольятти Томилино Томск Торжок Тосно Троицк Троицк (Челяб. обл) Туапсе Туймазы Тула Тутаев Тюмень Углич Узловая Ульяновск Урюпинск Уфа Ханты-Мансийск Химки Хотьково Чайковский Чапаевск Чебоксары Челябинск Череповец Черкесск Чехов Шатура Шахты Шуя Щекино Щелково Электрогорск Электросталь Электроугли Элиста Энгельс Югра Ялуторовск Ярославль Яхрома