Для вашего удобства предусмотрены: вручение курьером (ускоренное или запланированное) и самостоятельный сбор заказа в магазине. Получение товаров с алкоголем разрешено лишь при самовывозе. Стоимость доставки рассчитывается автоматически с учётом общего веса и пиковой нагрузки на службу.
💳 Оплата Купер
Удобная оплата
Заплатить можно банковской картой, через SberPay, частями или курьеру. Онлайн-платёж осуществляется с блокировкой средств.
📱 Как оформить заказ
Заказ продуктов
Начните с выбора адреса и магазина. Добавьте товары. Настройте замены в корзине и выберите удобный слот доставки. Завершите оформление заказа.
❓ Вопросы по сервису Купер
Можно ли заказать доставку к точному времени (например, к 18:00)?
+
Нет, доступна только доставка в выбранный двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер может приехать в любое время в пределах этого окна.
Как проверить, осуществляется ли доставка по моему адресу?
+
Введите точный адрес с номером квартиры в поисковую строку приложения или сайта. Система отобразит все доступные для этого адреса магазины и рестораны.
Что делать, если меня не было дома при доставке?
+
Обычно курьер свяжется с вами. Если не удастся передать заказ, он вернётся в магазин. Вам нужно будет связаться с поддержкой для согласования повторной (часто платной) доставки или отмены заказа.
Как устроиться на работу в «Купер» курьером?
+
Необходимо оставить заявку на сайте «Купера» в разделе для курьеров, пройти инструктаж и, как правило, оформить статус самозанятого.
Можно ли заказать доставку на другой адрес (не тот, где я нахожусь)?
+
Да, при оформлении заказа вы можете указать любой адрес в пределах зоны доставки. Для каждого нового адреса оформляется отдельный заказ.
Как заказать доставку воды или других тяжёлых товаров?
+
Просто добавьте их в корзину. Однако большой вес может повлиять на доступность доставки в вашем районе и её конечную стоимость.
Как зарегистрироваться в приложении «Купер»?
+
Для регистрации требуется номер мобильного телефона. Часто доступна авторизация через Sber ID.
Что можно заказать через «Купер»?
+
Продукты из супермаркетов, готовую еду из ресторанов, а также товары категорий: зоотовары, косметика, бытовая химия, безрецептурные лекарства и цветы (в зависимости от города).
Купер
🎟️ Промокоды Купер
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽
🚚 Доставка Купер
Для вашего удобства предусмотрены: вручение курьером (ускоренное или запланированное) и самостоятельный сбор заказа в магазине. Получение товаров с алкоголем разрешено лишь при самовывозе. Стоимость доставки рассчитывается автоматически с учётом общего веса и пиковой нагрузки на службу.
💳 Оплата Купер
Заплатить можно банковской картой, через SberPay, частями или курьеру. Онлайн-платёж осуществляется с блокировкой средств.
📱 Как оформить заказ
Заказ продуктов
Начните с выбора адреса и магазина. Добавьте товары. Настройте замены в корзине и выберите удобный слот доставки. Завершите оформление заказа.
❓ Вопросы по сервису Купер
Можно ли заказать доставку к точному времени (например, к 18:00)? +
Как проверить, осуществляется ли доставка по моему адресу? +
Что делать, если меня не было дома при доставке? +
Как устроиться на работу в «Купер» курьером? +
Можно ли заказать доставку на другой адрес (не тот, где я нахожусь)? +
Как заказать доставку воды или других тяжёлых товаров? +
Как зарегистрироваться в приложении «Купер»? +
Что можно заказать через «Купер»? +