Доступны два основных способа: оперативная доставка курьером (в течение часа или в удобный интервал) и самовывоз из розничной точки. Товары категории «алкоголь» доступны исключительно через самовывоз. Финальная стоимость доставки определяется в реальном времени с учётом веса и текущего уровня спроса.
💳 Оплата Купер
Формат оплаты заказа
Выбирайте оплату банковской картой онлайн, SberPay, частями или курьеру. Сумма временно блокируется.
📱 Как оформить заказ
Старт заказа
Ввод адреса — первый шаг.
Далее выбор магазина и товаров.
В корзине укажите пожелания по заменам и выберите время доставки.
Оформите заказ финальной кнопкой.
❓ Вопросы по сервису Купер
Какие условия для бесплатной доставки?
+
Условия варьируются: наличие активной подписки «СберПрайм», превышение минимальной суммы заказа (указана в карточке магазина) или активация специального промокода.
Как устроиться на работу в «Купер» курьером?
+
Необходимо оставить заявку на сайте «Купера» в разделе для курьеров, пройти инструктаж и, как правило, оформить статус самозанятого.
Как работает доставка из гипермаркетов «Лента»?
+
«Лента» — один из основных партнёров. Доступен полный ассортимент гипермаркета. Возможна как плановая, так и экспресс-доставка (в зависимости от города).
Доставляют ли лекарства?
+
Да, из партнёрских аптек доставляются безрецептурные лекарственные препараты, БАДы и средства гигиены.
Как проверить, осуществляется ли доставка по моему адресу?
+
Введите точный адрес с номером квартиры в поисковую строку приложения или сайта. Система отобразит все доступные для этого адреса магазины и рестораны.
Как пожаловаться на некорректное поведение курьера?
+
Воспользуйтесь формой обратной связи по конкретному заказу в приложении или сразу напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Почему изменилась или пропала зона доставки моего магазина?
+
Зоны могут меняться из-за логистических особенностей партнёра, текущей загрузки сервиса, погодных условий или технических изменений. Они обновляются динамически.
Можно ли оформить один заказ из нескольких магазинов?
+
Нет, один заказ формируется только из одного магазина или ресторана. Для заказа из разных мест необходимо оформить несколько отдельных заказов.
Доставляет ли «Купер» алкоголь?
+
Нет, доставка алкогольной продукции на дом через сервис запрещена законодательством. Возможен только предзаказ и последующий самовывоз из магазина, где предусмотрена такая опция.
Купер
🎟️ Промокоды Купер
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Доступны два основных способа: оперативная доставка курьером (в течение часа или в удобный интервал) и самовывоз из розничной точки. Товары категории «алкоголь» доступны исключительно через самовывоз. Финальная стоимость доставки определяется в реальном времени с учётом веса и текущего уровня спроса.
💳 Оплата Купер
Выбирайте оплату банковской картой онлайн, SberPay, частями или курьеру. Сумма временно блокируется.
📱 Как оформить заказ
Старт заказа
❓ Вопросы по сервису Купер
Какие условия для бесплатной доставки? +
Как устроиться на работу в «Купер» курьером? +
Как работает доставка из гипермаркетов «Лента»? +
Доставляют ли лекарства? +
Как проверить, осуществляется ли доставка по моему адресу? +
Как пожаловаться на некорректное поведение курьера? +
Почему изменилась или пропала зона доставки моего магазина? +
Можно ли оформить один заказ из нескольких магазинов? +
Доставляет ли «Купер» алкоголь? +