Инструкция: Готовая еда из Самоката доставка

Подробное руководство по заказу еды из Готовая еда из Самоката. Работа с меню и оформление доставки.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

REL9RFM5Z8RY6

Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽

🚚 Доставка Купер

Удобные варианты получения

Наша логистика построена вокруг двух принципов: доставка до указанного адреса (в срочном или отложенном порядке) и сбор заказа клиентом в магазине. Алкогольные товары доступны лишь через формат самовывоза. Стоимость доставки корректируется динамически на основе веса и общей загрузки службы.

💳 Оплата Купер

Оплата без сюрпризов

Доступны способы: банковская карта, SberPay, «Долями» и терминал курьера. Онлайн-платёж проходит с резервированием средств.

📱 Как оформить заказ

От корзины до порога

Процесс делится на три этапа: выбор (адреса и магазина), комплектация (корзина и настройка замен) и завершение (время и оформление). Следуйте этим шагам для успешного заказа.

❓ Вопросы по Купер

Можно ли заказать доставку в офис как частное лицо? +
Да, просто укажите рабочий адрес как адрес доставки при оформлении заказа. Но для регулярных офисных закупок и получения документов удобнее сервис для бизнеса.
Можно ли оставить чаевые курьеру? +
Да, после успешной доставки в приложении может появиться окно с предложением оставить чаевые онлайн. Также можно отдать чаевые наличными при встрече.
Что можно заказать через «Купер»? +
Продукты из супермаркетов, готовую еду из ресторанов, а также товары категорий: зоотовары, косметика, бытовая химия, безрецептурные лекарства и цветы (в зависимости от города).
Доставляет ли «Купер» алкоголь? +
Нет, доставка алкогольной продукции на дом через сервис запрещена законодательством. Возможен только предзаказ и последующий самовывоз из магазина, где предусмотрена такая опция.
Есть ли у «Купера» горячая линия? +
Да, общий номер: 8 (800) 222-11-00. Однако для решения вопросов по конкретному заказу чат в приложении эффективнее.
Как заказать доставку воды или других тяжёлых товаров? +
Просто добавьте их в корзину. Однако большой вес может повлиять на доступность доставки в вашем районе и её конечную стоимость.
Как пожаловаться на некорректное поведение курьера? +
Воспользуйтесь формой обратной связи по конкретному заказу в приложении или сразу напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Как оставить отзыв о заказе? +
После завершения доставки приходит push-уведомление с предложением оценить сервис. Также можно зайти в детали заказа в истории и поставить оценку.

📍 Доступно в городах

Азов Аксай Альметьевск Анапа Астрахань Балаково Балашиха Барнаул Батайск Белгород Бердск Брянск Великий Новгород Видное Владимир Волгоград Волжский Вологда Воронеж Всеволожск Геленджик Губкин Дзержинск Дзержинский Долгопрудный Домодедово Екатеринбург Жуковский Зеленоград Иваново Ивантеевка Ижевск Йошкар-Ола Казань Калуга Кемерово Киров Коломна Копейск Кострома Красногорск Краснодар Красноярск Кронштадт Кстово Курган Курск Липецк Лобня Лыткарино Люберцы Магнитогорск Майкоп Москва Московский Мытищи Набережные Челны Нефтекамск Нефтеюганск Нижнекамск Нижний Новгород Нижний Тагил Новая Адыгея Новокузнецк Новороссийск Новосибирск Ногинск Обнинск Обь Одинцово Омск Орел Оренбург Орехово-Зуево Пенза Первоуральск Пермь Петрозаводск Подольск Псков Пушкино Раменское Реутов Ростов-на-Дону Рязань Салават Самара Санкт-Петербург Саранск Саратов Семилуки Смоленск Солнечногорск Сочи Ставрополь Старый Оскол Стерлитамак Сургут Таганрог Тамбов Тверь Тольятти Томск Троицк Тула Тюмень Ульяновск Уфа Фрязино Химки Чебоксары Челябинск Череповец Щелково Электросталь Энгельс Югра Ярославль