Оптимизируйте получение покупок с помощью доставки на дом (максимально быстро или в выбранный слот) или самовывоза из ближайшего магазина. Крепкие напитки реализуются единственным способом — самовывозом. Итоговая цена доставки определяется по динамической модели с учётом веса и операционной активности.
💳 Оплата Купер
Оплата без сюрпризов
Доступны способы: банковская карта, SberPay, «Долями» и терминал курьера. Онлайн-платёж проходит с резервированием средств.
📱 Как оформить заказ
Оформление доставки
Укажите адрес, выберите магазин и наполните корзину. Задайте параметры замен и выберите время получения заказа. Нажмите «Оформить» для отправки заказа в работу.
❓ Вопросы по сервису Купер
Можно ли отказаться от заказа, когда курьер уже везёт его?
+
Полный отказ после начала доставки невозможен. Вы можете не принять заказ, но это может повлечь штрафные санкции. Лучше принять заказ, а затем оформить возврат некачественных позиций.
В каких городах доступен «Купер»?
+
Сервис работает более чем в 360 городах России. Перечень городов постоянно обновляется и расширяется.
Почему взимается плата за доставку?
+
Плата покрывает логистические расходы: работу сборщиков, курьеров, а также поддержку и развитие платформы.
Что такое «Купер для бизнеса»?
+
Это отдельный сервис для юридических лиц, который позволяет заказывать товары в офис, получать закрывающие документы (счёт-фактуру, УПД) и работать с НДС.
Как оставить отзыв о заказе?
+
После завершения доставки приходит push-уведомление с предложением оценить сервис. Также можно зайти в детали заказа в истории и поставить оценку.
Как выбрать время доставки?
+
При оформлении заказа вам будет предложено выбрать удобный двухчасовой интервал доставки на текущий или будущие дни (плановая доставка).
Что делать, если привезли не тот товар?
+
Через раздел «История заказов» сообщите о проблеме, указав, какой товар пришёл по ошибке. Приложите фото чека и товара. Деньги за ошибочную позицию будут возвращены.
Купер
🎟️ Промокоды Купер
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Оптимизируйте получение покупок с помощью доставки на дом (максимально быстро или в выбранный слот) или самовывоза из ближайшего магазина. Крепкие напитки реализуются единственным способом — самовывозом. Итоговая цена доставки определяется по динамической модели с учётом веса и операционной активности.
💳 Оплата Купер
Доступны способы: банковская карта, SberPay, «Долями» и терминал курьера. Онлайн-платёж проходит с резервированием средств.
📱 Как оформить заказ
Оформление доставки
Укажите адрес, выберите магазин и наполните корзину. Задайте параметры замен и выберите время получения заказа. Нажмите «Оформить» для отправки заказа в работу.
❓ Вопросы по сервису Купер
Можно ли отказаться от заказа, когда курьер уже везёт его? +
В каких городах доступен «Купер»? +
Почему взимается плата за доставку? +
Что такое «Купер для бизнеса»? +
Как оставить отзыв о заказе? +
Как выбрать время доставки? +
Что делать, если привезли не тот товар? +