СберМаркет в Южно-Сахалинске

СберМаркет — это удобный сервис доставки продуктов на дом или в офис. Теперь нет необходимости преодолевать пробки, стоять в очередях и таскать тяжелые пакеты до магазина. В Южно-Сахалинске наши сборщики заказов гарантируют свежесть продуктов, которые будут доставлены прямо из ближайшего супермаркета.

Условия для заказа

В городе Южно-Сахалинске покупатели имеют возможность приобрести товары из таких сетей магазинов, как «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, МЕТРО, «Рив Гош», «Быстроном» и других. Необходимо отметить, что в одном интернет-заказе недопустимо добавлять товары из различных супермаркетов. Заказы принимаются в течение суток, без выходных.

Зона доставки в Южно-Сахалинске, стоимость сборки и доставки

СберМаркет осуществляет доставку товаров из каталога в пределах зоны покрытия. Чтобы проверить, из каких партнерских магазинов привозятся продукты в определенном районе, необходимо ввести свой адрес в приложении или на сайте.
Время ожидания курьера зависит от местоположения супермаркета. Из магазинов поблизости заказы обычно доставляются за 20 минут. А из больших магазинов доставка может занять не менее 1 часа. Время прибытия курьера можно выбрать при оформлении заказа. Там же указана стоимость доставки из магазина.

Быстрая доставка, самовывоз

1. Самовывоз – отличное решение для тех, кто не хочет ждать прибытия курьера. Если воспользоваться этой услугой, то просто нужно забрать составленный заказ из выбранного супермаркета. Сборка будет бесплатной, главное условие – товаров в корзине должно быть настолько, насколько 500 рублей.
2. Однако отметить самовывоз возможно только из гипермаркетов. Быстрая доставка подразумевает прибытие примерно через 20 минут. При этом минимальная сумма заказа должна составлять не меньше 300 рублей.

Минимальная сумма

При оформлении заказа впервые необходимо добавить товары на сумму 1000 рублей или более в корзину. В дальнейшем стоимость заказа будет зависеть от выбранного магазина-партнера. Например, минимальная сумма заказа для сетей «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и Fix Price составляет 300 рублей.

Варианты оплаты

Оплатить покупку на СберМаркете можно несколькими способами, включая онлайн-оплату картой, использование платежной системы SberPay, использование баллов СберСпасибо или оплату по счету для бизнеса.

Как заказать в СберМаркете

Чтобы оформить свой заказ, можно воспользоваться официальным веб-сайтом или установить мобильное приложение. Если Вас интересует, как пользоваться СберМаркетом, рекомендуется ознакомиться с представленными ниже пошаговыми инструкциями.

Как оформить заказ через мобильное приложение

Для этого необходимо скачать специальное мобильное приложение на ваше мобильное устройство. СберМаркет доступен для загрузки на всех официальных платформах, включая Google Play и App Store. Для оформления заказа на доставку еды на дом, следуйте следующим указаниям:

1. Запустите установленное приложение на своем смартфоне.



2. При переходе на главную страницу нажать на опцию «Войти».



3. Ваш мобильный номер необходим для авторизации или регистрации. Пожалуйста, введите его и нажмите кнопку «Продолжить».



1. Вы получите SMS-сообщение с уникальным кодом, который автоматически введется в соответствующее поле.
2. Затем, чтобы указать адрес доставки, нужно нажать на значок карандаша в правом верхнем углу. На карте вы сможете указать точное место, куда нужно доставить еду.
3. На вкладке «Главное» вы можете выбрать нужные товары и добавить их в корзину. Затем можно приступить к оформлению онлайн-доставки.
4. После перехода в раздел «Корзина» рекомендуется проверить состав заказа и его стоимость.
5. Если все верно, нажмите на зеленую кнопку «Оформить».



4. Следующая страница позволит вам выбрать время доставки и условия замены товара, указать ваши контактные данные и оставить комментарий для наших сотрудников.
5. Кроме того, вы можете использовать промокод и воспользоваться бонусными баллами от СберСпасибо, если у вас таковые имеются.
6. Теперь необходимо выбрать удобный для вас способ оплаты.



7. Чтобы совершить платеж, следует нажать на кнопку «Оплатить», чтобы средства были сняты с вашего счета.



Как сделать заказ на сайте

Во-первых, необходимо будет пройти регистрационный процесс на сайте sbermarket.ru. Подробная инструкция по оформлению доставки на этом портале включает следующие шаги:

1. Откройте главную страницу и нажмите на кнопку «Войти», которая находится в правом верхнем углу.



2. Пожалуйста, введите ваш контактный номер телефона в появившемся окне приветствия. Кроме того, у вас есть возможность войти в систему с помощью Сбер ID.



1. После нажатия на кнопку «Получить код в СМС» необходимо ввести 6-значную комбинацию в отведенное поле.
2. Нажмите на надпись «Добавьте свой адрес» и выберите место на карте для доставки заказа.
3. Перейдите к каталогу, выбрав один из избранных магазинов. Продукты разделены по категориям для вашего удобства.
4. Чтобы добавить товар в корзину, щелкните на значке «плюс» рядом с изображением товара.
5. Когда вы выбрали все необходимое, перейдите к оформлению заказа. Теперь откройте заполненную корзину.



3. После этого следует проверить актуальность всех цен и перечисление товаров. Если все корректно, необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ».
4. На следующей странице требуется указать точный адрес и интервал доставки, добавить комментарий для сборщика, выбрать варианты замены товара в случае его отсутствия и ввести свой e-mail.
5. Теперь необходимо выбрать способ оплаты, добавив информацию о банковской карте.



1. Если у вас есть промокод, его следует ввести в специальное поле.
2. После проверки всех деталей заказа остается нажать на зеленую кнопку «Оплатить».

Ответы на вопросы

Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы пользователей службы доставки СберМаркет.

До сколько можно сделать заказ?

Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

Когда привезут заказ?

Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

Когда списывают деньги за заказ?

Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли заказать с кэшбеком?

Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

Могут ли юридические лица оформлять заказы?

Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

Трудоустройство в СберМаркет на Южно-Сахалинске

Компания СберМаркет постоянно ищет новых сотрудников для своих услуг доставки. Вакансии открыты для сборщиков заказов, пеших курьеров и водителей доставки. Перед принятием на работу все сотрудники обязательно проходят обучение.

Если вас интересует вопрос о трудоустройстве, посетите раздел «Вакансии» на официальном веб-сайте. Там вы сможете получить более подробную информацию о условиях работы и других вопросах.