СберМаркет в Барнауле

СберМаркет — удобный интернет-сервис доставки продуктов на дом или в офис. Больше нет нужды тратить время на поездку до магазина, стоять в пробках и нести тяжелые сумки. В Барнауле наши профессиональные сотрудники заботятся о том, чтобы клиенты получали самые свежие продукты со супермаркетских полок.

Условия для заказа

В Барнауле вы можете приобрести товары из популярных сетей, таких как «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, METRO, «Рив Гош», «Быстроном» и других. Важно отметить, что в одном заказе онлайн-магазина разрешается указывать продукцию только из одного супермаркета. Заказы принимаются круглосуточно, без выходных.

Зона доставки в Барнауле, стоимость сборки и доставки

Сервис СберМаркет осуществляет доставку товаров из каталога в пределах покрытия зоны. Для уточнения, из каких партнерских магазинов возможна доставка продуктов в определенном районе, необходимо ввести свой адрес в приложении или на веб-сайте. Время ожидания курьера зависит от расположения выбранного супермаркета. Если заказанные товары доставляются из магазинов вблизи вашего дома, то курьер прибудет в течение 20 минут. Однако, если выбран гипермаркет, то придется подождать не менее 1 часа. Возможность установки времени прибытия курьера предоставляется на этапе оформления заказа. Также на данном этапе указывается стоимость доставки из выбранного магазина.

Быстрая доставка, самовывоз

Самовывоз — прекрасное решение для тех, кто не хочет ждать курьера. Если воспользоваться такой услугой, то нужно просто забрать готовый заказ из выбранного супермаркета. Сборка бесплатна, главное условие — товары в корзине должны составлять не менее 500 рублей.
Однако самовывоз оформляется только из гипермаркетов. Быстрая доставка подразумевает, что заказ прибудет за 20 минут. При этом минимальная сумма заказа должна быть не менее 300 рублей.

Минимальная сумма

Условия оформления заказа

Для первого оформления заказа необходимо заполнить корзину на сумму от 1000 рублей. В последующие разы стоимость заказа будет зависеть от магазина-партнера. Например, для торговых сетей «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и Fix Price минимальная сумма заказа составляет 300 рублей.

Способы оплаты

На СберМаркете доступны несколько способов оплаты. Вы можете оплатить заказ онлайн с помощью карты, воспользоваться платежной системой SberPay, использовать бонусы от СберСпасибо или оплатить счет для бизнеса.

Как заказать в СберМаркете

Чтобы сделать заказ, вы можете воспользоваться официальным сайтом или установить мобильное приложение. Если вы хотите узнать, как пользоваться СберМаркетом, рекомендуется прочитать следующие инструкции.

Как сделать заказ через мобильное приложение

Для этого нужно скачать официальное приложение на свое мобильное устройство. СберМаркет доступен для загрузки на Google Play и App Store.

Для того чтобы заказать еду на дом, достаточно выполнить следующие действия:

1. Открыть установленное приложение на смартфоне.



2. Необходимо нажать на кнопку «Войти» на главной странице.



3. Для авторизации или регистрации необходимо указать номер мобильного телефона. После этого нажмите на кнопку «Продолжить».



• Вам будет отправлено сообщение с проверочным кодом, который автоматически будет введен в поле.
• После этого вы можете указать адрес доставки, нажав на значок карандаша в правом верхнем углу. На карте вы можете отметить место назначения для доставки еды.
• В разделе «Главное» вы можете выбрать нужные товары и добавить их в корзину. Затем вы можете приступить к оформлению онлайн-заказа.
• Перейдя в раздел «Корзина», рекомендуется проверить состав заказа и его стоимость.
• Если все верно, нажмите на зеленую кнопку «Оформить».



На следующей странице Вам будет предложено выбрать время доставки и условия замены товара, указать контактные данные и оставить комментарий для сотрудника.

Здесь же можно воспользоваться промокодом и использовать бонусные баллы от СберСпасибо, если они доступны.

Теперь необходимо выбрать предпочтительный способ оплаты.



4. После всего этого остается только нажать на кнопку «Оплатить», чтобы средства были списаны с вашего счета.



Как сделать заказ на сайте

Во-первых, вам потребуется зарегистрироваться на портале sbermarket.ru. Процесс регистрации следует выполнять пошагово, согласно следующей инструкции оформления доставки на сайте:

1. Откройте главную страницу и нажмите на кнопку «Войти», которая находится в правом верхнем углу.



2. При появлении окна приветствия требуется предоставить свой номер телефона. Кроме того, можно войти с помощью Сбер ID.



• Чтобы получить код по SMS, нужно ввести 6-значную комбинацию после нажатия на кнопку.
• Нажмите на надпись «Добавьте свой адрес» и выберите место доставки на карте.
• Выберите один из любимых магазинов и перейдите к каталогу, где продукты разделены по категориям.
• Чтобы добавить товар в корзину, нажмите на значок «плюс» рядом с его изображением.
• Когда все нужные товары выбраны, перейдите к оформлению заказа и откройте корзину.



• Важно также убедиться в правильности цены и списка товаров. Если все верно, следует нажать на кнопку «Оформить заказ».
• На следующей странице необходимо указать точный адрес доставки и выбрать удобный временной интервал. Также можно оставить комментарий для сборщика и выбрать варианты замены отсутствующих товаров. Не забудьте ввести свой e-mail.
• Теперь выберите способ оплаты и добавьте банковскую карту.



1. Если у вас есть промокод, не забудьте указать его в соответствующем поле.
2. После того, как вы проверили все детали заказа, остается только нажать на зеленую кнопку «Оплатить».

3. Ответы на вопросы

   Следующие ответы представлены на самые часто задаваемые вопросы пользователей СберМаркет.

   До сколько можно сделать заказ?

   Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

   Когда привезут заказ?

   Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

   Когда списывают деньги за заказ?

   Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

   Можно ли заказать с кэшбеком?

   Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

   Как добавить новую карту для оплаты?

   Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

   Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

   Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

   Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

   Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

   Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

   На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

   Могут ли юридические лица оформлять заказы?

   Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

4. Как найти работу в СберМаркете в Барнауле

   Сервис доставки СберМаркет постоянно ищет новых сотрудников в Барнауле. Они ищут сборщиков заказов, пеших доставщиков и курьеров-водителей. Прежде чем начать работу, все сотрудники проходят специальное обучение.

   Если вас интересует вопрос трудоустройства, вы можете посетить раздел «Вакансии» на основном сайте. Здесь вы найдете более подробную информацию о работе и другую полезную информацию.