СберМаркет в Нижневартовске

СберМаркет – удобный интернет-сервис для доставки товаров нашим клиентам. Больше не придется тратить время на поездки в магазины, преодолевать пробки и тащить тяжелые сумки. Вместо этого наши сборщики заказов в Нижневартовске доставят вам свежие продукты прямо из ближайшего супермаркета.

Условия для заказа

В Нижневартовске можно приобрести продукты из таких сетей, как «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, METRO, «Рив Гош», «Быстроном» и других. Следует отметить, что в одном заказе нельзя добавлять товары из разных супермаркетов. Заказы принимаются круглосуточно, без выходных и праздников.

Зона доставки в Нижневартовске, стоимость сборки и доставки

Сервис СберМаркет осуществляет доставку товаров из каталога в пределах зоны обслуживания. Для узнавания информации о партнерских магазинах, осуществляющих доставку продуктов в определенном районе, необходимо указать свой адрес в мобильном приложении или на официальном сайте.
Время ожидания курьера зависит от расположения супермаркета. Заказы из ближайших магазинов, находящихся непосредственно возле дома, обычно доставляются за 20 минут. Однако, если выбрана доставка из гипермаркета, то приходится ждать курьера не менее 1 часа. Клиенту предоставляется возможность указать желаемое время прибытия курьера на этапе оформления заказа. Там же отображается стоимость доставки из выбранного магазина.

Быстрая доставка, самовывоз

Самовывоз – отличный вариант для тех, кто не желает ожидать приезда курьера. Если воспользоваться этой услугой, то нужно просто прийти в выбранный супермаркет и забрать собранный заказ. Сборка заказа осуществляется бесплатно, но есть одно условие – сумма товаров в корзине должна быть не менее 500 рублей.
Тем не менее, оформить самовывоз возможно только из гипермаркетов. Быстрая доставка предполагает время прибытия от 20 минут. Минимальная сумма заказа в этом случае должна составлять не менее 300 рублей.

Минимальная сумма

При первом оформлении заказа необходимо добавить товары в корзину на сумму от 1000 рублей. При последующих покупках сумма будет зависеть от выбранного магазина-партнера. Например, для сетей магазинов «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и Fix Price минимальная сумма заказа составляет 300 рублей.

Варианты оплаты

На СберМаркете можно оплатить покупку несколькими способами. Вы можете воспользоваться онлайн-оплатой картой, использовать платежную систему SberPay, использовать бонусы от СберСпасибо или оплатить счет для бизнеса.

Как заказать в СберМаркете

Для совершения покупки есть два варианта: посетить официальный сайт или установить специальное мобильное приложение. Если вам интересно узнать, как пользоваться сервисом СберМаркет, мы рекомендуем ознакомиться с пошаговыми инструкциями ниже.

Как оформить заказ через мобильное приложение

Для этого вам понадобится скачать приложение СберМаркет на ваше мобильное устройство. Приложение доступно для скачивания на всех официальных платформах, включая Google Play и App Store.

Далее следует выполнить следующие шаги, чтобы заказать еду на дом:

1. Запустите установленное приложение на вашем смартфоне.



2. Для входа на главной странице необходимо нажать на кнопку «Войти».



3. Чтобы получить доступ к своему аккаунту или зарегистрироваться, введите номер мобильного телефона и нажмите кнопку «Продолжить».



• Вам будет отправлено SMS-сообщение с проверочным кодом, который автоматически введется в соответствующее поле.
• Затем, щелкнув по значку карандаша в верхнем правом углу, укажите адрес доставки. На карте вы можете указать точный пункт назначения.
• На вкладке «Главное» вы можете выбрать необходимые товары и добавить их в корзину. Далее приступайте к оформлению онлайн-заказа.
• Перейдите в раздел «Корзина» и убедитесь, что состав заказа и его стоимость указаны верно.
• Если все сведения верны, нажмите зеленую кнопку «Оформить».



• Далее нас попросят выбрать время, когда нужно доставить товар, и условия его замены. Также нам потребуется указать свои контактные данные и оставить комментарий для сотрудников.
• Здесь у нас есть возможность ввести промокод и использовать бонусные баллы от СберСпасибо, если они у нас есть.
• Теперь остается только выбрать удобный способ оплаты.



4. Чтобы списать деньги со счета, вам достаточно нажать на кнопку «Оплатить» в конце.



Как сделать заказ на сайте

Сначала вам потребуется зарегистрироваться на портале sbermarket.ru. Чтобы оформить доставку на сайте, следуйте этим шагам:

1. Откройте главную страницу и нажмите на кнопку «Войти», которая расположена в правом верхнем углу.



2. Во всплывающем окне «Приветствую» введите свой мобильный номер. Кроме того, имеется возможность авторизации через Сбербанк ID.



3. После нажатия на кнопку «Получить код в СМС» необходимо ввести в специальное поле 6-тизначную комбинацию.
4. Нажмите на надпись «Добавьте свой адрес», а затем выберите на карте место доставки заказа.
5. Перейдите в каталог, выбрав предпочитаемый магазин. Все товары удобно разделены по категориям.
6. Чтобы добавить товар в корзину, нажмите на значок «плюс» рядом с изображением товара.
7. Когда все необходимое будет выбрано, перейдите к оформлению заказа. Откройте собранную корзину.



8. После этого следует проверить все цены и список товаров. Если все верно, необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ».
9. На следующей странице нужно указать точный адрес и временной интервал доставки, оставить комментарий для сборщика, выбрать варианты замены отсутствующего товара и ввести свой адрес электронной почты.
10. Затем нужно выбрать способ оплаты, добавив информацию о банковской карте.



1. Если у вас есть промокод, его следует указать в специальном поле.
2. После проверки всех деталей заказа, остается нажать на зеленую кнопку «Оплатить».

Вопрос-ответ

Далее приведены ответы на часто задаваемые вопросы пользователей службы доставки СберМаркет.

До сколько можно сделать заказ?

Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

Когда привезут заказ?

Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

Когда списывают деньги за заказ?

Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли заказать с кэшбеком?

Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

Могут ли юридические лица оформлять заказы?

Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

Как стать сотрудником СберМаркет в Нижневартовске

Сервис доставки «СберМаркет» всегда ищет новых сотрудников. Работодатель приглашает на работу сборщиков заказов, пеших курьеров и водителей-курьеров. Они проходят обучение перед началом работы.

Если вас интересует вопрос трудоустройства, вы можете посетить раздел «Вакансии» на официальном сайте. Там вы сможете получить более подробную информацию о условиях работы и другую информацию.