СберМаркет в Кургане

СберМаркет – это удобный сервис онлайн-доставки продуктов на дом или в офис. Благодаря ему уже не нужно тратить время на пробки и стоять в очередях в магазине, а также нести тяжелые пакеты. Сотрудники сборщики заказов в Кургане возьмут на себя обязанность доставить клиенту только свежие продукты с ближайшего супермаркета.

Условия для заказа

В Кургане жители города могут приобрести товары в таких известных сетях, как «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, METRO, «Рив Гош», «Быстроном» и прочие. Важно отметить, что в один интернет-заказ нельзя добавлять продукты из разных супермаркетов. Благодаря удобной круглосуточной и безвыходной работе магазинов, клиенты могут оформлять свои заказы в любое удобное для них время.

Зона доставки в Кургане, стоимость сборки и доставки

СберМаркет осуществляет доставку товаров из каталога в границах зоны покрытия. Чтобы проверить, из каких партнерских магазинов привозятся продукты в конкретном районе, необходимо ввести свой адрес в приложении или на сайте.
Продолжительность ожидания курьера зависит от местоположения супермаркета. Из магазинов из дома заказы обычно привозят за 20 минут. А из гипермаркетов доставщика приходится дожидаться не менее 1 часа. Время прибытия курьера можно установить на этапе оформления заказа. Там же указана стоимость доставки из магазина.

Быстрая доставка, самовывоз

Самовывоз является оптимальным вариантом для тех, кто не хочет ждать курьера. Если воспользоваться этой услугой, остается только забрать готовый заказ в выбранном супермаркете. Сборка заказа является бесплатной, но для этого необходимо, чтобы товары в корзине составляли минимум 500 рублей.
Однако возможность оформить самовывоз доступна только в гипермаркетах. Быстрая доставка предусматривает прибытие в течение 20 минут. При этом минимальная сумма заказа должна составлять не менее 300 рублей.

Минимальная сумма

Первый заказ в магазине требует заполнить корзину на сумму не менее 1000 рублей. В будущем стоимость заказа будет зависеть от выбранного магазина-партнера. Например, для сетей «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и Fix Price минимальная стоимость составляет 300 рублей.

Варианты оплаты

На СберМаркете доступны различные способы оплаты. Вы можете оплатить заказ онлайн с помощью карты, воспользоваться платежной системой SberPay, использовать бонусы от СберСпасибо или расплатиться по счету для бизнеса.

Как заказать в СберМаркете

Оформление заказа можно выполнить через официальный сайт или с помощью мобильного приложения. Если вас интересует инструкция по использованию СберМаркета, рекомендуется внимательно ознакомиться с представленными ниже пошаговыми указаниями.

Как оформить заказ через мобильное приложение

Для этого вам понадобится скачать официальное приложение на свое мобильное устройство. СберМаркет можно скачать с официальных платформ, включая Google Play и App Store.

Далее следует выполнить следующие действия, чтобы заказать еду на дом:

1. Открыть установленное приложение на смартфоне.



2. Чтобы войти, просто нажмите кнопку «Войти» на главной странице.



3. Чтобы авторизоваться или зарегистрироваться, необходимо ввести номер мобильного телефона. Затем нужно нажать на кнопку «Продолжить».



• В SMS-сообщении будет отправлен код для проверки, который будет автоматически введен в поле.
• После этого нужно выбрать адрес доставки, нажав на значок карандаша в правом верхнем углу. На карте можно пометить место, где нужно доставить еду.
• На вкладке «Главное» можно выбрать нужные товары и добавить их в корзину. Затем можно начать оформление онлайн-доставки.
• Перейдя в раздел «Корзина», рекомендуется проверить состав заказа и его стоимость.
• Если все верно, нужно нажать на зеленую кнопку «Оформить».



1. На следующей странице будет предложено указать время доставки и условия замены товара, предоставить контактные данные и оставить комментарий для сотрудника.
2. Здесь же можно воспользоваться промокодом и использовать бонусные баллы от СберСпасибо, если они доступны.
3. Теперь нужно выбрать предпочтительный способ оплаты.



4. Для завершения процесса остается только нажать на кнопку «Оплатить», после чего сумма будет автоматически списана с вашего счета.



Как сделать заказ на сайте

Во-первых, необходимо зарегистрироваться на сайте sbermarket.ru. Последовательная процедура оформления заказа включает в себя следующие действия:

1. Зайти на главную страницу и нажать на кнопку «Вход» в правом верхнем углу.



2. В поле «Добро пожаловать» необходимо ввести свой контактный номер телефона. Также есть возможность войти через Сбербанк ID.



1. После нажатия на кнопку «Получить код в СМС» необходимо ввести 6-значное сочетание в специальное поле.
2. Нажмите на надпись «Добавить свой адрес», чтобы выбрать на карте место доставки.
3. Перейдите в каталог и выберите один из вашего любимого магазина. Весь ассортимент разделен на категории для удобства.
4. Чтобы добавить товар в корзину, щелкните на значок «+» рядом с изображением товара.
5. Когда вы выберете все необходимое, перейдите к оформлению заказа. Откройте вашу корзину с товарами.



3. После этого нужно проверить стоимость и список товаров. Если всё верно, нажмите на кнопку «Заказать».
4. На следующей странице вам нужно указать точный адрес и время доставки, оставить комментарий для сборщика, выбрать варианты замены отсутствующего товара и ввести свой адрес электронной почты.
5. Теперь выберите способ оплаты и добавьте свою банковскую карту.



1. В случае наличия промокода, необходимо ввести его в соответствующее поле.
2. После тщательной проверки всех деталей заказа, остается лишь нажать на зеленую кнопку «Оплатить».

Часто задаваемые вопросы и ответы

В следующей таблице приведены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о доставке сбермаркета:

До сколько можно сделать заказ?

Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

Когда привезут заказ?

Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

Когда списывают деньги за заказ?

Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли заказать с кэшбеком?

Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

Могут ли юридические лица оформлять заказы?

Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

Как получить работу в СберМаркете в Кургане

Сервис доставки СберМаркет всегда нуждается в новых работниках. Компания приглашает сборщиков заказов, пеших курьеров и водителей-курьеров. Кандидаты проходят обучение перед началом работы. Если вас интересует трудоустройство, вы можете ознакомиться с разделом «Вакансии» на официальном сайте, где вы сможете получить подробную информацию о условиях работы и другие детали.