СберМаркет в Московской Области

Сервис доставки продуктов на дом СберМаркет стал настоящим спасением для жителей Московской области. Теперь им не нужно тратить время на томительные пробки и стояние в очередях в магазинах. Благодаря этому сервису, клиенты могут получить свежие и качественные продукты, несмотря на свою занятость или отсутствие возможности самостоятельно сходить в ближайший супермаркет. Сотрудники СберМаркета тщательно собирают заказы, чтобы удовлетворить потребности каждого клиента.

Условия для заказа

В Московской Области покупатели могут приобрести товары из популярных розничных сетей, таких как «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, METRO, «Рив Гош», «Быстроном» и др. Важно отметить, что нельзя добавлять продукты из разных магазинов в один интернет-заказ. Заказы принимаются круглосуточно, без перерывов и выходных дней.

Зона доставки в Московской Области, стоимость сборки и доставки

Сервис «СберМаркет» осуществляет доставку разнообразных товаров из своего каталога в пределах зоны покрытия. Чтобы узнать, какие партнерские магазины осуществляют доставку продуктов в вашем районе, вам нужно будет указать свой адрес на сайте или в мобильном приложении. Время ожидания курьера зависит от того, где находится выбранный вами супермаркет. Если вы заказываете товары из магазинов, расположенных неподалеку от вашего дома, то курьер привезет их к вам за 20 минут. Однако, если вы оформляете заказ из гипермаркета, вам потребуется подождать курьера не менее 1 часа. Вы можете установить желаемое время прибытия курьера на этапе оформления заказа, а также увидеть стоимость доставки из выбранного вами магазина.

Быстрая доставка, самовывоз

Самовывоз — идеальное решение для тех, кто не хочет тратить время на ожидание курьера. Если воспользоваться такой услугой, то нужно просто забрать заказ из выбранного супермаркета. Сборка заказа бесплатная, но есть условие — товары в корзине должны быть на сумму не менее 500 рублей. Оформить самовывоз можно только из гипермаркетов. Быстрая доставка предусматривает прибытие в течение 20 минут, но при этом минимальная сумма заказа должна быть не менее 300 рублей.

Минимальная сумма

При первом размещении заказа необходимо добавить товары на сумму не менее 1000 рублей в корзину. В последующие разы стоимость будет зависеть от выбранного магазина-партнера. Например, для сетей «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и Fix Price минимальная сумма заказа составляет 300 рублей.

Варианты оплаты

Оплатить покупку на СберМаркете можно несколькими способами. Вы можете расплатиться онлайн картой, воспользоваться платежной системой SberPay, использовать бонусы от СберСпасибо или оплатить заказ по счету для бизнеса.

Как заказать в СберМаркете

Для размещения заказа можно воспользоваться официальным веб-сайтом или скачать мобильное приложение. Если вы хотите узнать, как пользоваться СберМаркетом, мы рекомендуем вам ознакомиться с приведенными ниже пошаговыми инструкциями.

Как разместить заказ через мобильное приложение

Для этого вам понадобится скачать официальное приложение на ваше мобильное устройство. СберМаркет можно скачать на Google Play и App Store. Далее следуйте инструкциям ниже, чтобы заказать еду на дом.

1. Запустите установленное приложение на вашем смартфоне.



2. Чтобы получить доступ к сайту, нужно нажать на кнопку «Вход» на стартовой странице.



3. Чтобы войти или зарегистрироваться, необходимо ввести номер мобильного телефона. После этого просто нажмите кнопку «Продолжить».



1. После получения SMS-сообщения вы автоматически получите проверочный код, который будет автоматически введен в соответствующее поле.
2. Затем вам нужно указать адрес доставки, нажав на значок карандаша в правом верхнем углу. Затем вы можете пометить место, куда необходимо доставить еду, на карте.
3. На вкладке «Главное» вы можете выбрать необходимые товары и добавить их в корзину. Затем вы можете начать процесс онлайн-оформления доставки.
4. Перейдите в раздел «Корзина» и проверьте состав заказа и его стоимость, чтобы убедиться, что все правильно.
5. Если все верно, нажмите на зеленую кнопку «Оформить».



4. На следующей странице вам будет предложено выбрать удобное время для доставки и условия замены товара, а также указать ваши контактные данные и оставить комментарий для наших сотрудников.
5. Также на этой странице вы можете воспользоваться промокодом и использовать свои бонусные баллы от СберСпасибо, если у вас таковые имеются.
6. И последнее, вам необходимо выбрать предпочтительный способ оплаты.



7. Закончить остается всего лишь нажать на кнопку «Оплатить», чтобы средства были сняты с баланса.



Как сделать заказ на сайте

1. Сначала необходимо зарегистрироваться на сайте sbermarket.ru. Для этого нужно выполнить процедуру регистрации.
2. После успешной регистрации, нужно перейти на начальную страницу и найти кнопку «Войти», которая находится в правом верхнем углу.



8. В окне приветствия введите свой номер телефона или войдите через Сбер ID.



1. После нажатия кнопки «Получить код в СМС» необходимо ввести шестизначную комбинацию в соответствующее поле.
2. Кликните на надпись «Добавьте свой адрес» и на карте выберите место доставки заказа.
3. Перейдите в каталог, выбрав один из предпочитаемых магазинов. Продукты удобно разделены по категориям.
4. Для добавления в корзину щелкните на значке «плюс» рядом с изображением товара.
5. Когда все необходимое будет выбрано, перейдите к оформлению заказа. Откройте собранную корзину.



9. После этого необходимо провести проверку стоимости и списка товаров. Если все данные верны, нажмите на кнопку «Оформить заказ».
10. На следующей странице вам потребуется указать точный адрес доставки, выбрать удобный интервал времени, оставить комментарий для сборщика, выбрать альтернативные варианты для отсутствующих товаров и ввести ваш e-mail.
11. Далее выберите способ оплаты и добавьте банковскую карту.



1. Если у вас есть промокод, не забудьте указать его в соответствующем поле.
2. После того, как проверите все детали заказа, нажмите на зеленую кнопку «Оплатить».

Часто задаваемые вопросы

Далее приведены ответы на самые популярные вопросы, которые задают пользователи СберМаркета.

До сколько можно сделать заказ?

Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

Когда привезут заказ?

Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

Когда списывают деньги за заказ?

Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли заказать с кэшбеком?

Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

Могут ли юридические лица оформлять заказы?

Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

Как найти работу в СберМаркете в Московской Области

Сервис СберМаркета постоянно ищет новых сотрудников. Если вы заинтересованы в работе в качестве сборщика заказов, пеших доставщиков или водителей-курьеров, вам следует ознакомиться с вакансиями на официальном веб-сайте. Там вы сможете получить дополнительную информацию о условиях работы и другие подробности.