СберМаркет в Чистополе

СберМаркет — это удобный веб-сервис для доставки продуктов, которые можно заказать для доставки прямо в свой дом или офис. Благодаря этому сервису больше нет необходимости ехать к магазину, стоять в пробках и носить тяжелые пакеты. В Чистополе сборщики заказов позаботятся о том, чтобы клиентам доставлялись свежие продукты с прилавка ближайшего супермаркета.

Условия для заказа

В городе Чистополе доступны для покупки товары из различных супермаркетов, среди которых «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, METRO, «Рив Гош», «Быстроном» и прочие. Важно отметить, что онлайн-заказ должен быть сделан только из одной сети. Заказы принимаются круглосуточно без выходных.

Зона доставки в Чистополе, стоимость сборки и доставки

СберМаркет осуществляет доставку продуктов из каталога в пределах зоны покрытия. Для того чтобы узнать, из каких партнерских магазинов возятся товары в вашем районе, необходимо ввести свой адрес на сайте или в приложении.
Время ожидания курьера зависит от расположения супермаркета. Обычно заказы из магазинов поблизости доставляются за 20 минут. Но из гипермаркетов приходится ждать не менее 1 часа. Время прибытия курьера и стоимость доставки можно установить во время оформления заказа.

Быстрая доставка, самовывоз

Свой товар можно забрать из магазина самостоятельно, идеально для тех, кто не хочет ждать курьера. Если воспользоваться этой услугой, нужно только забрать заказ из выбранного магазина. Сборка заказа бесплатная, главное — чтобы товары в корзине составляли не менее 500 рублей.
Однако самовывоз можно оформить только в гипермаркетах. Быстрая доставка займет не более 20 минут. Минимальная сумма заказа в этом случае должна быть не менее 300 рублей.

Минимальная сумма

При первом оформлении заказа вам необходимо добавить товары в корзину на сумму от 1000 рублей и выше. В дальнейшем, стоимость будет зависеть от выбранного вами магазина-партнера. Например, для торговых сетей «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и Fix Price минимальная сумма составляет 300 рублей.

Выбор способа оплаты

Вы можете совершить оплату на СберМаркете несколькими способами. Вам предоставляется возможность оплатить онлайн картой, воспользоваться платежной системой SberPay, использовать бонусы от СберСпасибо или оплатить по счету для бизнеса.

Как заказать в СберМаркете

Чтобы оформить свой заказ, есть два варианта: воспользоваться официальным веб-сайтом или установить мобильное приложение. Если вам интересно узнать, как пользоваться СберМаркетом, рекомендуется ознакомиться с пошаговыми инструкциями ниже.

Как оформить заказ через мобильное приложение

Для начала вам нужно скачать официальное приложение на свое мобильное устройство. Вы можете найти СберМаркет для загрузки на всех популярных платформах, включая Google Play и App Store.

После установки приложения следуйте следующим указаниям, чтобы заказать еду для доставки на дом:

1. Откройте установленное приложение на своем смартфоне.



2. Нажмите кнопку «Авторизоваться» на главной странице.



3. Для прохождения процедуры авторизации или регистрации, необходимо предоставить свой мобильный номер. После этого следует нажать кнопку «Продолжить».



1. Вам будет отправлено SMS-сообщение с уникальным проверочным кодом, который будет автоматически введен в соответствующее поле.
2. После этого следует выбрать адрес доставки, нажав на значок карандаша в верхнем правом углу. На карте можно указать точное место, куда необходимо доставить еду.
3. На вкладке «Главное» вы можете выбрать нужные товары и добавить их в корзину. После этого следует приступить к оформлению онлайн-заказа с доставкой.
4. Перейдите в раздел «Корзина» и убедитесь, что состав заказа и его стоимость указаны правильно.
5. Если все верно, нажмите на зеленую кнопку «Оформить».



• Далее вам будет предложено выбрать удобное время доставки и условия замены товара, а также указать контактные данные и оставить комментарий для нашего сотрудника.
• Также здесь вы можете воспользоваться промокодом и использовать бонусные баллы от СберСпасибо, если они у вас есть.
• После этого вам нужно выбрать предпочтительный способ оплаты.



4. Для завершения остается лишь воспользоваться кнопкой «Оплатить» и списать деньги с вашего счета.



Как сделать заказ на сайте

1. Для начала необходимо пройти процесс регистрации на портале sbermarket.ru.
2. Пошаговая инструкция по оформлению доставки на сайте состоит из следующих шагов:
3. Откройте начальную страницу и нажмите на кнопку «Войти», расположенную в правом верхнем углу.



5. При открытии окна «Приветствовать» введите свой номер телефона. Также есть возможность войти через Сбер ID.



1. После нажатия на кнопку «Получить код в СМС» необходимо ввести шестизначную комбинацию в отведенное поле.
2. Коснитесь надписи «Добавьте свой адрес» и на карте выберите место доставки заказа.
3. Перейдите в каталог, выбрав один из ваших любимых магазинов. Продукты удобно разделены по категориям.
4. Чтобы добавить товар в корзину, нажмите на значок «плюс» рядом с изображением товара.
5. Когда все нужные товары выбраны, переходите к оформлению заказа. Теперь откройте собранную корзину.



• После этого необходимо проверить всю цену и список продуктов. Если все верно, нужно нажать на кнопку «Оформить заказ».
• На следующей странице нужно указать точный адрес и интервал доставки, оставить комментарий для сборщика, выбрать варианты замены отсутствующего товара и ввести свой e-mail.
• Теперь следует выбрать способ оплаты и добавить банковскую карту.



1. Если у вас есть скидочный код, введите его в отведенное поле.
2. После проверки всех деталей заказа, нажмите зеленую кнопку «Оплатить».

Вопрос-ответ

Далее ниже находятся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы от пользователей доставки СберМаркет.

До сколько можно сделать заказ?

Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

Когда привезут заказ?

Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

Когда списывают деньги за заказ?

Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли заказать с кэшбеком?

Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

Могут ли юридические лица оформлять заказы?

Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

Как приступить к работе в СберМаркете в Чистополе

Сервис доставки «СберМаркет» регулярно требует новых сотрудников. Работодатель приглашает людей на должности сборщика заказов, пеших курьеров и водителей-курьеров. У них также есть обучение, чтобы быть хорошо подготовленными для работы.

Если вас интересует возможность устроиться на работу, вы можете посетить раздел «Вакансии» на официальном веб-сайте. Там вы можете узнать больше о условиях работы и другой информации.