СберМаркет в Сочи

СберМаркет – это удобный онлайн-сервис доставки продуктов на дом или в офис. Забудьте о необходимости преодолевать пробки, терпеть очереди и нести тяжелые пакеты. Благодаря сборщикам заказов в Сочи, клиентам гарантирована свежесть продуктов, которые будут доставлены со страстью прямо от ближайшего супермаркета.

Условия для заказа

В Сочи покупатели имеют возможность приобрести товары в магазинах сетей «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, METRO, «Рив Гош», «Быстроном» и прочих. Важно отметить, что в одном интернет-заказе не допускается добавлять продукты из различных супермаркетов. Заказы принимаются круглосуточно и без выходных.

Зона доставки в Сочи, стоимость сборки и доставки

В пределах обслуживаемой зоны СберМаркет доставляет товары, доступные в каталоге. Чтобы определить, из каких магазинов партнеров можно заказать продукты в вашем районе, просто укажите свой адрес на приложении или на сайте.
Время ожидания курьера зависит от расположения выбранного супермаркета. Заказы из ближайших магазинов доставляются за 20 минут, а доставка из гипермаркетов может занять до 1 часа. Вы можете установить желаемое время прибытия курьера при оформлении заказа. Стоимость доставки из каждого магазина также указана на этом этапе.

Быстрая доставка, самовывоз

Самовывоз – прекрасное решение для тех, кто не желает ожидать прибытия курьера. Воспользовавшись данной услугой, вам нужно лишь забрать уже сформированный заказ из выбранного вами супермаркета. Сборка товаров является бесплатной, но обратите внимание, что сумма товаров в корзине должна быть не менее 500 рублей.
Однако возможность самовывоза предоставляется только из гипермаркетов. Быстрая доставка предусматривает приезд в течение 20 минут. При этом минимальная сумма заказа должна составлять не менее 300 рублей.

Минимальная сумма

Для того чтобы сделать заказ в первый раз, Вам необходимо заполнить корзину на сумму не менее 1000 рублей. В последующие разы, стоимость заказа будет зависеть от выбранного магазина-партнера. Например, для сетей магазинов «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и «Фикс Прайс» минимальная сумма заказа составляет 300 рублей.

Варианты оплаты

Вы можете совершить оплату на СберМаркете несколькими способами. Вы можете оплатить заказ онлайн с помощью карты, воспользоваться платежной системой SberPay, использовать бонусы от СберСпасибо или оплатить счет для бизнеса.

Как заказать в СберМаркете

Как оформить заказ через приложение СберМаркет

Для этого необходимо скачать и установить официальное приложение СберМаркет на свой мобильный телефон. Вам можно найти его в Google Play или App Store.

Чтобы оформить заказ, выполните следующие шаги:

1. Запустите установленное приложение СберМаркет на своем смартфоне.



2. Чтобы начать, нажмите на кнопку «Вход» на главной странице.



3. Для авторизации или регистрации введите номер своего мобильного телефона. Когда это будет сделано, нажмите кнопку «Продолжить».



1. Вам придет SMS-сообщение с уникальным кодом, который будет автоматически введен в соответствующее поле.
2. Затем нужно выбрать адрес доставки, нажав на значок карандаша в правом верхнем углу. На карте вы можете указать место, куда нужно доставить заказ.
3. На вкладке «Главная» вы можете выбрать необходимые товары и добавить их в корзину. Затем приступите к оформлению онлайн-заказа.
4. Перейдите в раздел «Корзина» и убедитесь, что состав заказа и его стоимость верны.
5. Если все правильно, нажмите зеленую кнопку «Оформить».



4. На следующей странице вам будет предложено выбрать удобное время для доставки и условия для замены товара, а также указать свои контактные данные и оставить комментарий для сотрудников.
5. Кроме того, вы можете воспользоваться промокодом и использовать свои бонусные баллы от СберСпасибо, если у вас есть такие.
6. Наконец, выберите удобный для вас способ оплаты.



7. Чтобы списать деньги со счета, вам нужно нажать на кнопку «Оплатить».



Как сделать заказ на сайте

1. Сначала требуется зарегистрироваться на платформе sbermarket.ru.
2. Далее следует последовательно выполнить следующие шаги для оформления заказа на сайте:

а) Открыть главную страницу и нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы.



8. Введите ваш номер телефона в появившемся окне «Добро пожаловать». Также вы можете войти через Сбер ID.



9. После того, как вы нажмете на кнопку «Получить код в СМС», вы должны будете ввести 6-значную комбинацию в отведенное поле.
10. Нажмите на надпись «Добавьте свой адрес» и выберите на карте место, куда вы хотите, чтобы заказ привезли.
11. Перейдите к каталогу, выбрав один из ваших любимых магазинов. Продукты удобно разделены по категориям.
12. Чтобы добавить товар в корзину, просто нажмите на значок «плюс» рядом с изображением товара.
13. Когда вы выберете все, что вам нужно, перейдите к оформлению заказа. Теперь откройте корзину, которую вы собрали.



14. Следующим шагом необходимо проверить все цены и перечень товаров. Если все верно, нужно нажать на кнопку «Сделать заказ».
15. На следующей странице нужно указать точный адрес и интервал доставки, оставить комментарий для сотрудника, выбрать варианты замены отсутствующего товара и ввести свой e-mail.
16. Теперь нужно выбрать способ оплаты, добавив свою банковскую карту.



1. Если у вас есть промокод, не забудьте ввести его в отведенное поле.
2. После тщательной проверки всех деталей заказа, нажмите на зеленую кнопку «Оплатить».

Вопросы и ответы

Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы пользователей СберМаркет доставки.

До сколько можно сделать заказ?

Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

Когда привезут заказ?

Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

Когда списывают деньги за заказ?

Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли заказать с кэшбеком?

Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

Могут ли юридические лица оформлять заказы?

Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

Как устроиться в СберМаркет в Сочи

Сервису доставки СберМаркет всегда требуются новые сотрудники. Компания приглашает на работу сборщиков заказов, пеших курьеров и водителей-курьеров. Претенденты проходят обучение перед началом работы.

Если вас интересует трудоустройство, вы можете посетить раздел «Вакансии» на официальном сайте. Там вы сможете получить более подробную информацию об условиях работы и другие детали.