СберМаркет в Березниках

Сервис доставки продуктов СберМаркет предлагает удобную возможность получить продукты на дом или в офис. Больше не нужно тратить время на преодоление пробок и стояние в очередях в магазине, а также нести тяжелые пакеты. Вместо этого, в Березниках есть команда сборщиков заказов, которые готовы заботиться о том, чтобы клиенту доставили только самые свежие продукты со супермаркета поблизости.

Условия для заказа

В Березниках покупатели имеют возможность приобретать товары из ряда известных сетей, среди которых представлены «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Фикс Прайс, МЕТРО, «Рив Гош», «Быстроном» и другие. Стоит отметить, что запрещено добавлять продукты из различных супермаркетов в один заказ онлайн. Заказы принимаются в течение суток, без выходных дней.

Зона доставки в Березниках, стоимость сборки и доставки

Сервис «СберМаркет» осуществляет доставку различных товаров из своего каталога в пределах определенной территории. Чтобы узнать, из каких магазинов продукты доставляются в конкретном районе, необходимо указать свой адрес в приложении или на веб-сайте.
Скорость доставки курьера зависит от расположения магазина. Заказы из ближайших магазинов обычно доставляются в течение 20 минут, в то время как доставка из удаленных гипермаркетов может занимать не менее 1 часа. Время доставки курьера можно выбрать на этапе оформления заказа, а стоимость доставки указана также в этом разделе.

Быстрая доставка, самовывоз

САМОВЫВОЗ великолепное решение для тех, кто не хочет тратить время на ожидание курьера. Если вы решите воспользоваться этой услугой, вам останется только забрать уже собранный заказ из выбранного супермаркета. Стоит отметить, что сборка вашего заказа является бесплатной, при условии, что общая сумма товаров в корзине превышает 500 рублей. Для оформления самовывоза доступны только гипермаркеты. Быстрая доставка предполагает время прибытия через 20 минут после оформления заказа. При этом, чтобы оформить доставку, общая сумма вашего заказа должна составлять не менее 300 рублей.

Минимальная сумма

Необходимо оформить первый заказ на сумму от 1000 рублей или более. В следующий раз сумма будет зависеть от выбранного магазина-партнера. Для торговых сетей «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и Fix Price минимальная сумма заказа составляет 300 рублей.

Варианты оплаты

На СберМаркете доступны различные способы оплаты. Вы можете оплатить заказ онлайн с помощью карты, воспользоваться платежной системой SberPay, использовать бонусные средства от СберСпасибо или оплатить счет для бизнеса.

Как заказать в СберМаркете

Желаете разместить заказ? Вам доступны два варианта: официальный сайт или мобильное приложение. Если вас интересует, как пользоваться СберМаркетом, мы рекомендуем вам ознакомиться с простыми шагами, представленными ниже.

Как оформить заказ через мобильное приложение?

Для начала, вам необходимо скачать фирменное приложение на ваше мобильное устройство. СберМаркет доступен для загрузки на всех официальных платформах, включая Google Play и App Store. Для того чтобы разместить заказ на доставку еды на дом, следуйте инструкции ниже:

1. Откройте установленное приложение на своем смартфоне.



2. Для того чтобы войти, нужно нажать на кнопку «Вход» на главной странице.



3. Для авторизации или регистрации необходимо ввести номер мобильного телефона. После этого необходимо нажать на кнопку «Продолжить».



4. Вам будет отправлено SMS-сообщение с проверочным кодом, который автоматически вводится в поле.
5. Затем вам нужно указать адрес доставки, нажав на значок карандаша в верхнем правом углу. На карте вы можете указать место доставки еды.
6. На вкладке «Главная» вы можете выбрать необходимые товары и добавить их в корзину. Затем вы можете перейти к онлайн-оформлению доставки.
7. Перейдя в раздел «Корзина», рекомендуется проверить состав заказа и его стоимость.
8. Если все верно, нажмите зеленую кнопку «Оформить».



9. На следующей странице вам будет предложено выбрать время, когда вам удобно получить доставку, а также уточнить условия замены товара, указать ваши контактные данные и оставить комментарий для наших сотрудников.
10. Здесь же вы можете воспользоваться промокодом и использовать свои бонусные баллы от СберСпасибо (если у вас таковые имеются).
11. Теперь вам нужно выбрать предпочтительный способ оплаты.



12. Для окончательного завершения нужно просто нажать кнопку «Оплатить» и средства будут сняты со счета.



Как сделать заказ на сайте

Первоначально необходимо зарегистрироваться на веб-портале sbermarket.ru. Инструкция пошагово описывает процесс оформления доставки на сайте и состоит из следующих шагов:

1. Откройте главную страницу и нажмите на кнопку «Войти», которая находится в правом верхнем углу.



2. Для входа в систему введите свой контактный телефон в появившемся окне «Добро пожаловать». Кроме того, вы можете использовать Сбер ID для авторизации.



3. После нажатия на кнопку «Получить код в СМС» необходимо вписать в специальное поле шестизначную комбинацию.
4. Тапнуть по надписи «Добавите ваш адрес», и на карте указать место доставки заказа.
5. Перейти к каталогу, выбрав один из предпочитаемых магазинов. Для удобства товары разбиты на категории.
6. Для добавления в корзину необходимо нажать на значок «плюс» рядом с изображением товара.
7. Когда все нужное будет выбрано, следует перейти к оформлению заказа. Теперь следует открыть уже собранную корзину.



8. Затем нужно проверить все цены и перечень товаров. Если все верно, нужно нажать на кнопку «Оформить заказ».
9. На следующей странице необходимо указать точный адрес и время доставки, оставить комментарий для сборщика, выбрать варианты замены отсутствующих товаров и ввести свой электронный адрес.
10. Затем выберите способ оплаты и добавьте банковскую карту.



1. Если у вас есть промокод, его следует ввести в специальное поле.
2. После проверки всех деталей заказа необходимо нажать на зеленую кнопку «Оплатить».

Вопрос-ответ

Далее приведены ответы на самые распространенные вопросы пользователей службы доставки СберМаркет.

До сколько можно сделать заказ?

Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

Когда привезут заказ?

Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

Когда списывают деньги за заказ?

Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли заказать с кэшбеком?

Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

Могут ли юридические лица оформлять заказы?

Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

Как устроиться на работу в СберМаркет в Березниках

Сервису доставки «СберМаркет» постоянно требуются новые сотрудники. Работодатель приглашает на работу сборщиков заказов, пеших доставщиков и водителей-курьеров. Предварительно они проходят обучение.

Если заинтересовал вопрос трудоустройства, следует посетить раздел «Вакансии» на официальном интернет-портале. Там можно разузнать подробнее об условиях работы и другую информацию.