СберМаркет в Горно-Алтайске

СберМаркет предлагает удобный интернет-сервис доставки продуктов на дом или в офис. Благодаря ему больше нет необходимости временами добираться до магазина, стоять в огромных очередях и таскать тяжелые пакеты. Весь этот головняк берут на себя профессионалы, которые работают в Горно-Алтайске и собирают заказы так, чтобы клиент без проблем получил самые свежие продукты прямо от прилавка из ближайшего супермаркета.

Условия для заказа

В Горно-Алтайске жители имеют возможность приобрести товары из различных розничных сетей, включая такие известные как «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, METRO, «Рив Гош», «Быстроном» и другие. Однако следует учитывать, что при оформлении заказа онлайн необходимо выбирать товары только из одного супермаркета. Время приема заказов в этих сетях круглосуточно и без учета выходных дней.

Зона доставки в Горно-Алтайске, стоимость сборки и доставки

СберМаркет предлагает доставку товаров из ассортимента, находящегося в пределах зоны охвата. Для определения магазинов-партнеров, из которых можно заказать продукты по конкретному адресу, следует указать свои данные на сайте или в приложении. Время ожидания курьера зависит от нахождения супермаркета. Если выбран магазин поблизости, товары доставят уже через 20 минут. Из гипермаркетов доставка может занять не менее 1 часа. Возможность установки времени прибытия курьера предоставляется на этапе оформления заказа. Именно там указывается и стоимость доставки из конкретного магазина.

Быстрая доставка, самовывоз

Самовывоз — отличное решение для тех, кто не хочет ждать приезда курьера. При использовании этой услуги, вы можете забрать свой собранный заказ из выбранного вами супермаркета. Более того, сборка является бесплатной, главное условие — сумма товаров в корзине должна составлять не менее 500 рублей.
Однако, оформить самовывоз возможно только из гипермаркетов. Быстрая доставка подразумевает прибытие через 20 минут. При этом, минимальная сумма заказа должна быть не менее 300 рублей.

Минимальная сумма

При первом оформлении заказа необходимо положить товары на сумму 1000 рублей и более в корзину. В следующий раз величина суммы будет определена магазином-партнером. Так, для сетей супермаркетов «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и «Фикс Прейс» минимальная сумма составляет 300 рублей.

Варианты оплаты

Оплатить покупку на СберМаркете возможно несколькими способами. Вы можете заплатить онлайн с помощью карты, через сервис SberPay, использовать бонусы от СберСпасибо или оплатить счет для бизнеса.

Как заказать в СберМаркете

Для того чтобы оформить заказ, можно воспользоваться специальным веб-сайтом либо скачать мобильное приложение. Если вам интересно, как пользоваться СберМаркетом, рекомендуем ознакомиться с пошаговыми инструкциями, приведенными ниже.

Как оформить заказ через мобильное приложение

Для этого необходимо скачать официальное приложение на ваше мобильное устройство. СберМаркет доступен для загрузки на всех основных платформах, включая Google Play и App Store.

Далее, чтобы заказать еду на дом, следуйте приведенным ниже указаниям:

1. Откройте установленное приложение на вашем смартфоне.



2. На начальном экране нажмите на кнопку «Авторизоваться».



3. Для того чтобы авторизоваться или зарегистрироваться, необходимо ввести номер мобильного и нажать на кнопку «Продолжить».



4. Вы получите SMS-сообщение с проверочным кодом, который автоматически будет введен в поле.
5. Затем вам нужно указать адрес доставки, нажав на значок карандаша в правом верхнем углу. Вы можете нанести отметку на карте, чтобы указать, куда нужно доставить еду.
6. На вкладке «Главное» вы можете выбрать нужные продукты и добавить их в корзину. Затем можно приступить к оформлению онлайн-заказа.
7. Перейдите в раздел «Корзина» и проверьте состав заказа и его стоимость.
8. Если все верно, нажмите на зеленую кнопку «Оформить».



9. На следующей странице вы можете выбрать удобное время доставки и условия замены товара, указать контактные данные и оставить комментарий для сотрудника.
10. Также здесь вы можете использовать промокод и бонусные баллы от СберСпасибо, если у вас таковые имеются.
11. Теперь вам нужно выбрать предпочитаемый метод оплаты.



12. По завершении оставляется возможность воспользоваться кноркой «Оплатить» чтобы средства были учтены со счета.

Как сделать заказ на сайте

Во-первых, необходимо зарегистрироваться на портале sbermarket.ru. Для оформления доставки на сайте следуйте следующим шагам:

1. Откройте главную страницу и нажмите на кнопку «Войти», которая находится в правом верхнем углу.



2. При открытии окна приветствия необходимо ввести свой номер телефона. Также можно войти с помощью Сбер ID.



• После нажатия на кнопку «Получить СМС-код» необходимо ввести 6-значную комбинацию в соответствующее поле.
• Кликнуть по надписи «Добавить адрес», а затем выбрать на карте место доставки заказа.
• Перейти к каталогу, выбрав один из предпочитаемых магазинов. Продукты удобно разделены по категориям.
• Чтобы добавить товар в корзину, нужно щелкнуть на значок «плюс» рядом с его изображением.
• После выбора всех необходимых позиций нужно оформить заказ. Сейчас следует открыть собранную корзину.



3. Следующим шагом следует проверить цену и список товаров. Если все верно, необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ».
4. На следующей странице заполните точный адрес и интервал доставки, оставьте комментарий для сборщика, выберите варианты замены отсутствующего товара и введите свой адрес электронной почты.
5. Теперь выберите способ оплаты, добавив банковскую карту.



1. Если у вас есть промокод, обязательно укажите его в специальном поле.
2. После тщательной проверки всех деталей заказа, просто нажмите на зеленую кнопку «Оплатить».

Вопросы и ответы

Далее представлены ответы на часто задаваемые вопросы пользователей доставки СберМаркет.

До сколько можно сделать заказ?

Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

Когда привезут заказ?

Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

Когда списывают деньги за заказ?

Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли заказать с кэшбеком?

Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

Могут ли юридические лица оформлять заказы?

Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

Как устроиться на работу в СберМаркете в Горно-Алтайске

Сервис доставки «СберМаркет» всегда нуждается в новых сотрудниках. Работодатель ищет сборщиков заказов, пешеходов-курьеров и водителей-курьеров. Все они проходят обучение перед тем, как начать работу.

Если вы заинтересованы в возможности трудоустройства, вам следует посетить раздел «Вакансии» на официальном сайте. Там вы сможете узнать больше о условиях работы и другой информации.