СберМаркет в Братске

СберМаркет предоставляет удобный сервис онлайн-доставки продуктов прямо к вам домой или в офис. Этот сервис позволяет избежать лишних пробок и очередей в магазинах, а также нести тяжелые пакеты. В Братске опытные сборщики заказов обеспечат самые свежие продукты с прилавка ближайшего супермаркета для наших клиентов.

Условия для заказа

В городе Братске жители имеют возможность осуществить покупку товаров из известных сетей магазинов, таких как «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, METRO, «Рив Гош», «Быстроном» и другие. Важно отметить, что при оформлении интернет-заказа запрещено добавлять продукты из разных супермаркетов. Заказы принимаются круглосуточно без выходных.

Зона доставки в Братске, стоимость сборки и доставки

Сервис СберМаркет осуществляет доставку товаров из каталога в пределах зоны покрытия. Чтобы узнать, из каких магазинов привозятся продукты в нужном районе, пользователю необходимо указать свой адрес в приложении или на сайте.
Время ожидания курьера зависит от расположения магазина. Заказы, сделанные из ближайших магазинов, доставляются в течение 20 минут. В то же время, доставка из гипермаркетов может занять не менее 1 часа. Время доставки можно выбрать на этапе оформления заказа, а также узнать цену доставки из конкретного магазина.

Быстрая доставка, самовывоз

Самовывоз представляет собой отличную возможность для тех, кто не желает ждать прибытия курьера. Если воспользоваться такой услугой, то остается лишь забрать собранный заказ из выбранного супермаркета. Сборка товаров проводится абсолютно бесплатно, при этом основное требование состоит в том, чтобы сумма товаров в корзине составляла не менее 500 рублей. Однако оформить самовывоз можно исключительно из гипермаркетов. Быстрая доставка предполагает прибытие в течение 20 минут. При этом, минимальная сумма заказа должна быть не менее 300 рублей.

Минимальная сумма

При первом оформлении заказа, необходимо заполнить корзину на сумму не менее 1000 рублей. В последующие разы, стоимость будет зависеть от выбранного магазина-партнера. Например, для торговых сетей «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и Fix Price, минимальная сумма составляет 300 рублей.

Варианты оплаты

Оплата на СберМаркете может быть произведена различными способами. Вы можете воспользоваться онлайн-оплатой с помощью банковской карты, использовать систему платежей SberPay, воспользоваться бонусами от СберСпасибо или оплатить счет для бизнеса.

Как заказать в СберМаркете

Для того чтобы оформить заказ, есть два способа: воспользоваться официальным веб-сайтом или установить мобильное приложение. Если вы хотите узнать, как пользоваться СберМаркетом, вам рекомендуется прочитать следующие пошаговые инструкции.

Как оформить заказ через приложение

Для этого нужно скачать приложение на свое мобильное устройство. СберМаркет доступен для скачивания на Google Play и App Store. Для того чтобы заказать еду на дом, нужно выполнить следующие действия:

1. Откройте приложение на вашем смартфоне.



2. Для входа на приветственной странице нужно нажать на кнопку «Войти».



3. Для прохождения процедуры авторизации или регистрации необходимо ввести мобильный номер. Затем следует нажать кнопку «Продолжить».



4. Вам будет отправлено SMS-сообщение с проверочным кодом, который автоматически введется в поле.
5. После этого нужно нажать на значок карандаша в правом верхнем углу, чтобы указать адрес доставки. Вы можете отметить на карте, куда нужно доставить еду.
6. На вкладке «Главное» вы можете выбрать нужные товары и добавить их в корзину. Затем приступайте к оформлению онлайн-доставки.
7. Перейдите в раздел «Корзина» и проверьте состав заказа и его стоимость.
8. Если все верно, нажмите на зеленую кнопку «Оформить».



9. На следующей странице вы сможете выбрать удобное для вас время доставки и условия замены товара, также указать контактную информацию и оставить комментарий для нашего сотрудника.
10. Также здесь вы можете использовать промокод и воспользоваться бонусными баллами от СберСпасибо, если у вас есть таковые.
11. И наконец, вам нужно выбрать предпочитаемый способ оплаты.



12. Для завершения, нужно просто нажать на кнопку «Оплатить» и средства будут списаны с вашего счета.



Как сделать заказ на сайте

1. В самом начале необходимо пройти процедуру регистрации на платформе sbermarket.ru.
2. После этого следуйте пошаговой инструкции по оформлению доставки на сайте:
3. Откройте главную страницу и нажмите на кнопку «Войти», которая находится в верхнем правом углу.



13. При появлении окна приветствия следует ввести номер телефона. Кроме этого, можно войти с использованием Сбер ID.



• После нажатия на кнопку «Получить код в СМС», нужно ввести в специальное поле шестизначную комбинацию.
• Коснитесь надписи «Добавить свой адрес» и выберите на карте место, куда нужно доставить заказ.
• Перейдите к каталогу, выбрав один из ваших любимых магазинов. Продукты удобно разделены по категориям.
• Чтобы добавить товар в корзину, просто щелкните на значке «+» рядом с изображением товара.
• Когда вы выбрали все необходимое, перейдите к оформлению заказа. Откройте собранную корзину.



14. После этого необходимо проверить все цены и наименования товаров. Если все корректно, нужно нажать на кнопку «Оформить заказ».
15. На следующей странице нужно указать точный адрес доставки и выбрать интервал времени, оставить комментарий для сборщика, выбрать варианты замены отсутствующих товаров и указать свой e-mail.
16. Теперь нужно выбрать способ оплаты и добавить информацию о банковской карте.



1. Если есть промокод, то важно его ввести в отведенное поле.
2. После проверки всех деталей заказа, необходимо нажать на зеленую кнопку «Оплатить».

Вопрос-ответ

Далее представлены ответы на часто задаваемые вопросы пользователей доставки СберМаркет.

До сколько можно сделать заказ?

Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

Когда привезут заказ?

Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

Когда списывают деньги за заказ?

Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли заказать с кэшбеком?

Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

Могут ли юридические лица оформлять заказы?

Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

Как присоединиться к команде СберМаркет в Братске

Сервису доставки СберМаркет всегда нужны новые сотрудники. Они приглашают сборщиков заказов, пеших курьеров и водителей-курьеров на работу. Перед принятием на работу сотрудники проходят необходимое обучение.

Если вы заинтересованы в возможности трудоустройства, вам следует посетить раздел «Вакансии» на официальном сайте СберМаркета. Там вы сможете получить дополнительную информацию о требованиях и условиях работы.