СберМаркет в Каменске-Уральском

СберМаркет — это удобный онлайн-сервис доставки продуктов до вашего дома или офиса. Благодаря данной услуге вам больше не нужно беспокоиться о пробках, стоять в очередях и нести тяжелые сумки. В Каменске-Уральском наши сотрудники-сборщики заботятся о том, чтобы вам были доставлены самые свежие продукты со супермаркета.

Условия для заказа

В Каменске-Уральском покупатели могут выбирать товары из разных торговых сетей, включая «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, METRO, «Рив Гош», «Быстроном» и другие. Важно помнить, что в один заказ нельзя добавлять продукты из разных магазинов. Заказы принимаются круглосуточно, без выходных.

Зона доставки в Каменске-Уральском, стоимость сборки и доставки

Сервис СберМаркет осуществляет доставку ассортимента из своего каталога в пределах границ зоны охвата. Чтобы узнать, из каких партнерских магазинов можно заказать товары в конкретном районе, необходимо ввести свой адрес либо в мобильном приложении, либо на сайте.
Время ожидания курьера зависит от того, где именно расположен выбранный супермаркет. В случае заказа товаров из магазинов, которые находятся поблизости, доставка обычно выполняется в течение 20 минут. А если вы заказываете товары из гипермаркетов, то придется подождать не менее 1 часа до прибытия курьера. Установить точное время доставки можно на этапе оформления заказа, где также указана стоимость доставки из выбранного магазина.

Быстрая доставка, самовывоз

Самовывоз — отличное решение для тех, кто не хочет ждать приезда курьера. Если воспользоваться этой услугой, то остается забрать собранный заказ из выбранного супермаркета. Сборка является бесплатной, главное — чтобы товары в корзине суммировались на сумму от 500 рублей. Однако самовывоз возможен только из больших магазинов. Быстрая доставка предполагает время прибытия от 20 минут. При этом минимальная сумма заказа должна составлять не менее 300 рублей.

Минимальная сумма

При оформлении вашего первого заказа необходимо заполнить корзину на сумму не менее 1000 рублей. При последующих заказах, сумма будет зависеть от выбранного вами магазина-партнера. Например, минимальная сумма заказа в торговых сетях «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и Fix Price составляет 300 рублей.

Способы оплаты

Вы можете выбрать один из нескольких способов оплаты при покупке на СберМаркете. Вы можете оплатить картой онлайн, через платежную систему SberPay, использовать бонусы от СберСпасибо или оплатить по счету для бизнеса.

Как заказать в СберМаркете

Для размещения заказа можно воспользоваться официальным сайтом или установить приложение на мобильное устройство. Если вас интересует, как пользоваться СберМаркетом, рекомендуется изучить приведенные ниже инструкции пошагово.

Как заказать через приложение

Для этого необходимо загрузить официальное приложение на свое мобильное устройство. СберМаркет можно скачать с официальных платформ, включая Google Play и App Store.

Далее следуйте инструкциям ниже, чтобы заказать еду на дом:

1. Запустите установленное приложение на смартфоне.



2. Для входа на стартовой странице нажмите на кнопку «Войти».



3. Для авторизации или регистрации введите номер мобильного телефона. Затем нажмите кнопку «Продолжить».



• Вам будет отправлен код подтверждения в SMS-сообщении, который автоматически введется в поле.
• Затем необходимо указать адрес доставки, щелкнув по значку карандаша в правом верхнем углу. Вы можете выбрать место доставки на карте.
• На вкладке «Главное» вы можете выбрать нужные товары и добавить их в корзину. После этого вы можете оформить онлайн-доставку.
• Перейдите на страницу «Корзина» и убедитесь, что состав заказа и его стоимость верны.
• Если все правильно, нажмите на зеленую кнопку «Оформить».



4. На следующей странице вы сможете выбрать удобное время для доставки товара и условия его замены, а также указать ваши контактные данные и оставить комментарий для нашего сотрудника.
5. Здесь вы также можете воспользоваться промокодом и использовать свои бонусные баллы от СберСпасибо, если у вас есть такая возможность.
6. Теперь вам нужно выбрать наиболее удобный способ оплаты для вас.



7. Чтобы совершить оплату, остается лишь нажать на кнопку «Оплатить» и списать деньги со счета.



Как сделать заказ на сайте

В самом начале следует выполнить регистрационную процедуру на сайте sbermarket.ru. Шаг за шагом мануал о том, как заказать доставку через интернет-сервис, состоит из данных этапов:

1. Откройте стартовую страницу и совершите клик по кнопке «Войти», которая находится в верхнем правом углу.



2. Если вы видите сообщение «Welcome», пожалуйста, введите свой контактный телефон. Кроме того, вы можете войти с помощью Сбер ID.



• Чтобы получить код в СМС, необходимо нажать на кнопку и вписать 6-значную комбинацию в отведенное поле.
• Для выбора места доставки заказа нужно тапнуть по надписи «Добавьте свой адрес» и выбрать его на карте.
• Просмотрите каталог и выберите один из магазинов, в котором вам нравится покупать. Товары удобно разделены по категориям.
• Чтобы добавить товар в корзину, щелкните на значок «плюс» рядом с изображением товара.
• После того, как вы выбрали все необходимое, перейдите к оформлению заказа. Откройте собранную корзину.



• После этого необходимо осуществить проверку всех цен и списка товаров. Если все верно, необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ».
• На следующей странице требуется указать точный адрес и интервал доставки, а также оставить комментарий для сборщика, выбрать варианты замены отсутствующих товаров и ввести свой адрес электронной почты.
• Теперь необходимо выбрать способ оплаты, добавив свою банковскую карту.



1. В случае наличия промокода, его следует указать в специальном поле.
2. Проверив все детали заказа, остается нажать по зеленой кнопке «Оплатить».

Вопросы и ответы

Данная статья содержит ответы на самые встречаемые вопросы, задаваемые пользователями СберМаркета.

До сколько можно сделать заказ?

Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

Когда привезут заказ?

Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

Когда списывают деньги за заказ?

Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли заказать с кэшбеком?

Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

Могут ли юридические лица оформлять заказы?

Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

Как устроиться на работу в СберМаркет в Каменске-Уральском

Служба доставки СберМаркет постоянно набирает новых сотрудников. Работодатель приглашает на работу сборщиков заказов, курьеров-пеших грузчиков и водителей-курьеров, предварительно предоставив им обучение.

Если вы заинтересованы в возможностях трудоустройства, посетите раздел «Вакансии» на официальном веб-сайте. Там вы сможете узнать подробнее о трудовых условиях и другой полезной информации.

+