СберМаркет в Костроме

СберМаркет — это удобная интернет-платформа для доставки товаров прямо на порог вашего дома или офиса. Теперь вам больше не нужно тратить время на поездку в магазин сквозь трафик, стоять в очередях и нести тяжелые пакеты. Специалисты по сборке заказов в Костроме гарантируют, что вам будут доставлены только свежие продукты с прилавков ближайшего супермаркета.

Условия для заказа

В Костроме покупатели имеют возможность приобретать товары из разнообразных розничных сетей, среди которых имеются такие известные бренды, как «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, METRO, «Рив Гош», «Быстроном» и другие. Важно отметить, что при оформлении интернет-заказа запрещено добавлять продукты из различных магазинов. Заявки принимаются круглосуточно и без выходных.

Зона доставки в Костроме, стоимость сборки и доставки

СберМаркет предлагает быструю доставку товаров из широкого ассортимента через каталог, который доступен в пределах зоны покрытия. Чтобы узнать, из каких партнерских магазинов можно заказать продукты в конкретном районе, просто введите свой адрес в приложении или на сайте. Время доставки курьера зависит от местонахождения магазина. Заказы из ближайших магазинов доставляются уже через 20 минут, тогда как из гипермаркетов придется подождать не менее 1 часа. Вы можете установить время прибытия курьера в процессе оформления заказа. Также указаны стоимость доставки из каждого магазина.

Быстрая доставка, самовывоз

Самовывоз – отличное решение для тех, кто не хочет ждать прихода курьера. Если воспользоваться этой услугой, нужно просто забрать готовый заказ из выбранного гипермаркета. Сборка будет бесплатной, главное условие – сумма товаров в корзине должна быть от 500 рублей.
Однако оформить самовывоз возможно только из гипермаркетов. Быстрая доставка подразумевает, что заказ прибудет за 20 минут или даже быстрее. При этом минимальная сумма заказа должна быть не менее 300 рублей.

Минимальная сумма

При первом оформлении заказа, необходимо добавить товары в корзину на сумму не менее 1000 рублей. В последующие разы, сумма заказа будет зависеть от выбранного магазина-партнера. Например, для торговых сетей «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и Fix Price минимальная сумма заказа составляет 300 рублей.

Варианты оплаты

Оплатить товары на СберМаркете можно несколькими способами. Вы можете использовать онлайн-оплату картой, воспользоваться платежной системой SberPay, использовать бонусы от СберСпасибо или оплатить через счет для бизнеса.

Как заказать в СберМаркете

Чтобы оформить заказ, можно воспользоваться официальным сайтом или установить мобильное приложение. Если вы хотите узнать, как пользоваться СберМаркетом, рекомендуется ознакомиться с приведенными ниже пошаговыми инструкциями.

Как сделать заказ через приложение

Для этого нужно скачать специальное приложение на свое мобильное устройство. СберМаркет доступен для загрузки на всех официальных платформах, включая Google Play и App Store. Дальнейшие шаги по заказу еды на дом состоят в следующем:

1. Открыть установленное приложение на смартфоне.



2. Для входа на приветственную страницу нужно нажать на кнопку «Войти».



3. Для авторизации или регистрации введите свой номер мобильного телефона. Затем нажмите на кнопку «Продолжить».



• После получения SMS-сообщения вы получите специальный код, который будет автоматически введен в соответствующее поле.
• Далее необходимо указать адрес доставки, для этого нужно нажать на значок карандаша в верхнем правом углу. На карте можно отметить точку, куда необходимо доставить еду.
• На вкладке «Главное» вы можете выбрать нужные товары, добавив их в корзину. Затем можно приступить к оформлению заказа с доставкой онлайн.
• Перейдя в раздел «Корзина», рекомендуется проверить содержимое заказа и его стоимость.
• Если всё верно, щелкните на зеленой кнопке «Оформить».



4. На следующей странице вас попросят указать желаемое время доставки и условия замены товара, а также ввести свои контактные данные и оставить комментарий для сотрудника.
5. Здесь вы также сможете воспользоваться промокодом и использовать бонусные баллы от СберСпасибо, если у вас таковые имеются.
6. Теперь осталось только выбрать удобный для вас способ оплаты.



7. Чтобы оплатить покупку, остается только нажать на кнопку «Оплатить» и списать деньги со счета.



Как сделать заказ на сайте

1. Сначала необходимо пройти процесс регистрации на платформе sbermarket.ru.
2. Для того чтобы оформить доставку на сайте, следуйте этим пошаговым инструкциям:
3. Откройте главную страницу и нажмите на кнопку «Войти», которая находится в правом верхнем углу.



8. При открытии окошка «Рады видеть вас» потребуется ввести свой контактный телефон. Возможно также осуществить авторизацию посредством Сбер ID.



1. После нажатия на кнопку «Получить код в СМС» нужно ввести 6-значный код в соответствующее поле.
2. Кликнуть на надпись «Добавьте свой адрес» и на карте указать место доставки заказа.
3. Перейти к каталогу, выбрав один из предпочитаемых магазинов. Продукты удобно разделены по категориям.
4. Для добавления товара в корзину нужно нажать на значок «+» рядом с изображением товара.
5. Когда все необходимое будет выбрано, переходите к оформлению заказа. Откройте собранную корзину.



9. После этого необходимо проверить стоимость каждого товара и составить список. Если все данные верны, нужно нажать на кнопку «Оформить заказ».
10. На следующей странице требуется указать точный адрес доставки и предпочитаемое время, а также оставить комментарий для сборщика. Также необходимо выбрать варианты замены отсутствующих товаров и ввести адрес электронной почты.
11. Теперь нужно выбрать способ оплаты и добавить банковскую карту.



1. Если есть акционный код, его следует ввести в соответствующем поле.
2. Проверив все данные заказа, остается нажать на зеленую кнопку «Оплатить».

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы

Далее приведены ответы на наиболее распространенные вопросы, которые пользователи службы доставки СберМаркет задают.

До сколько можно сделать заказ?

Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

Когда привезут заказ?

Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

Когда списывают деньги за заказ?

Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли заказать с кэшбеком?

Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

Могут ли юридические лица оформлять заказы?

Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

Как можно приступить к работе в СберМаркете в Костроме

Сервис доставки «СберМаркет» всегда ищет новых сотрудников, которые готовы присоединиться к команде. Работодатель предлагает вакансии сборщиков заказов, пеших доставщиков и водителей-курьеров. Перед началом работы сотрудники проходят подготовку.

Если вас интересует вопрос трудоустройства, вы можете посетить раздел «Вакансии» на официальном веб-портале. Там вы сможете узнать больше о условиях работы и другой полезной информации.