СберМаркет в Кызыле

СберМаркет является удобным онлайн-сервисом доставки продуктов на дом или в офис. Благодаря этому сервису, вам больше не придется тратить время на дорогу до магазина, стоять в очередях и носить тяжелые сумки. В Кызыле наши сборщики заказов гарантируют, что вам будут доставлены самые свежие продукты с прилавков ближайшего супермаркета.

Условия для заказа

В Кызыле вы можете приобрести товары из таких сетей, как «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, METRO, «Рив Гош», «Быстроном» и многие другие. Важно отметить, что в один онлайн-заказ нельзя добавлять продукты из разных магазинов. Заказы принимаются без перерывов и выходных.

Зона доставки в Кызыле, стоимость сборки и доставки

СберМаркет осуществляет доставку товаров из каталога в пределах зоны покрытия. Чтобы узнать, из каких партнерских магазинов доставляются продукты в определенном районе, необходимо указать свой адрес в приложении или на сайте.⏎ Продолжительность ожидания курьера зависит от расположения супермаркета. Возможно, заказы из магазинов поблизости будут доставлены в течение 20 минут. В то время как при заказе из гипермаркетов курьера нужно ждать не менее 1 часа. Время прибытия курьера можно выбрать на этапе оформления заказа, а также указать стоимость доставки из конкретного магазина.

Быстрая доставка, самовывоз

Самовывоз – оптимальный выбор для тех, кто не желает ожидать приезда курьера. Если воспользоваться такой услугой, остается только получить собранный заказ из выбранного супермаркета. Сама сборка товаров является бесплатной, основное требование состоит в наличии товаров в корзине на сумму не менее 500 рублей.

Однако оформление самовывоза доступно только из гипермаркетов. Быстрая доставка гарантирует появление заказа уже через 20 минут после оформления. При этом минимальная сумма заказа должна составлять не менее 300 рублей.

Минимальная сумма

Когда оформляется заказ впервые, требуется заполнить корзину на сумму не менее 1000 рублей. В будущем стоимость будет зависеть от выбранного магазина-партнера. Например, для торговых сетей «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и Fix Price минимальная сумма составляет 300 рублей.

Доступные способы оплаты

Оплата заказа на СберМаркете возможна несколькими способами: онлайн картой, через платежную систему SberPay, с использованием бонусов СберСпасибо или по счету для бизнеса.

Как заказать в СберМаркете

Для совершения заказа есть два варианта: воспользоваться официальным веб-сайтом или установить мобильное приложение. Если вы хотите узнать, как пользоваться СберМаркетом, рекомендуется ознакомиться с приведенными ниже инструкциями.

Как сделать заказ через мобильное приложение

Для этого необходимо скачать официальное мобильное приложение на свое устройство. СберМаркет доступен для загрузки на Google Play и App Store.

Далее, следуйте этим шагам, чтобы заказать еду на дом:

1. Откройте установленное приложение на своем смартфоне.



2. Необходимо нажать на кнопку «Войти» на главной странице.



3. Чтобы войти в систему или зарегистрироваться, введите свой мобильный номер и нажмите кнопку «Продолжить».



• Вам будет отправлено SMS-сообщение с уникальным кодом для проверки, который будет автоматически введен в соответствующее поле.
• После этого вам нужно указать адрес доставки, нажав на значок карандаша в правом верхнем углу. На карте вы сможете указать точное место, куда нужно доставить еду.
• На вкладке «Главное» можно выбрать необходимые товары, добавив их в корзину. Затем можно приступить к оформлению заказа для онлайн-доставки.
• Перейдя в раздел «Корзина», рекомендуется проверить содержимое заказа и его стоимость.
• Если все данные верны, нужно нажать на зеленую кнопку «Оформить».



4. На следующей странице вы сможете выбрать удобное время для доставки и условия замены товара, а также указать ваши контактные данные и оставить комментарий для сотрудников.
5. Здесь вы также можете использовать промокод и использовать бонусные баллы от СберСпасибо, если они у вас есть.
6. Теперь осталось только выбрать предпочтительный способ оплаты.



7. Для окончательного выполнения заказа необходимо нажать кнопку «Оплатить», чтобы средства были сняты со счета.



Как сделать заказ на сайте

1. Для начала требуется выполнить регистрацию на платформе sbermarket.ru. Описание того, как оформить заказ на веб-сайте, представлено ниже:
2. Перейдите на главную страницу и нажмите на кнопку «Войти», расположенную в верхнем правом углу.



8. В окошке приветствия необходимо указать свой номер телефона. Кроме этого, можно войти через Сбер ID.



• После нажатия на кнопку «Получить код в СМС» необходимо ввести в соответствующее поле шестизначную комбинацию.
• Нажмите на надпись «Добавить свой адрес», а затем на карте выберите место, куда нужно доставить заказ.
• Перейдите в каталог и выберите один из Ваших любимых магазинов. Все продукты удобно разделены по категориям.
• Чтобы добавить товар в корзину, нажмите на значок «плюс» рядом с изображением товара.
• Когда Вы выберете все необходимое, перейдите к оформлению заказа. Затем откройте свою корзину.



9. После этого нужно просмотреть список товаров и их цены. Если все верно, нужно нажать на кнопку «Сделать заказ».
10. На следующей странице нужно будет указать точный адрес доставки, выбрать удобное время для доставки, оставить комментарий для сборщика, выбрать замену для отсутствующих товаров и ввести свой e-mail.
11. Теперь необходимо выбрать способ оплаты и добавить свою банковскую карту.



1. Если у вас есть промокод, не забудьте его ввести в отведенное поле.
2. После проверки всех деталей заказа, вы можете нажать на зеленую кнопку «Оплатить».

Служба доставки СберМаркет: ответы на вопросы пользователей

Ниже представлены ответы на наиболее распространенные вопросы, которые пользователи задают службе доставки СберМаркет.

До сколько можно сделать заказ?

Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

Когда привезут заказ?

Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

Когда списывают деньги за заказ?

Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли заказать с кэшбеком?

Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

Могут ли юридические лица оформлять заказы?

Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

Трудоустройство в СберМаркете в Кызыле

Сервис доставки «СберМаркет» всегда нуждается в новых сотрудниках. Сотрудники, которые собирают заказы, осуществляют пешие доставки и работают водителями-курьерами приглашаются на работу. Перед началом работы они проходят обучение.

Если вы заинтересованы в вопросе трудоустройства, вы можете посетить раздел «Вакансии» на официальном интернет-портале. Там вы можете получить более подробную информацию об условиях работы и другую полезную информацию.