СберМаркет в Нижнем Тагиле

СберМаркет предоставляет удобный сервис доставки продуктов на дом или в офис. Больше не нужно беспокоиться о пробках, очередях и тяжелых пакетах, так как сборщики заказов в Нижнем Тагиле заботятся о том, чтобы клиенты получили самые свежие продукты с прилавка ближайшего супермаркета.

Условия для заказа

В Нижнем Тагиле покупатели могут выбрать и заказать товары из разных сетей супермаркетов, включая «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, METRO, «Рив Гош», «Быстроном» и многие другие. Важно отметить, что в рамках одного онлайн-заказа можно приобрести товары только из одного супермаркета. Заказы принимаются круглосуточно без выходных.

Зона доставки в Нижнем Тагиле, стоимость сборки и доставки

Осуществление доставки товаров из каталога в рамках зоны покрытия осуществляется СберМаркетом. Чтобы выяснить, из каких партнерских магазинов именно в вашем районе доступны товары, вам необходимо ввести свой адрес либо в приложении, либо на сайте.
Время ожидания курьера зависит от расположения супермаркета. Обычно, заказы из магазинов поблизости доставляются в течение 20 минут, а курьер из гипермаркетов может задержаться не менее 1 часа. Вы можете установить время прибытия курьера на этапе оформления заказа. Кроме того, на этом этапе также указывается стоимость доставки из выбранного магазина.

Быстрая доставка, самовывоз

Самовывоз — отличный вариант для тех, кто не желает ожидать приезда курьера. Если воспользоваться этой услугой, останется только забрать готовый заказ из выбранного супермаркета. Сборка производится бесплатно, но есть одно важное условие — сумма товаров в корзине должна превышать 500 рублей.
Однако заказ на самовывоз доступен только в гипермаркетах. Быстрая доставка предполагает прибытие в течение 20 минут, при условии, что минимальная сумма заказа составляет не менее 300 рублей.

Минимальная сумма

При оформлении первого заказа, необходимо добавить товары на сумму 1000 рублей и выше в корзину. В следующий раз, стоимость будет определяться магазином-партнером. Например, для торговых сетей «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и Fix Price, минимальная сумма составляет 300 рублей.

Способы оплаты

За покупки на СберМаркете можно расплатиться различными способами. Вы можете оплатить онлайн картой, воспользоваться платежной системой SberPay, использовать бонусы от СберСпасибо или оплатить счет для бизнеса.

Как заказать в СберМаркете

Для размещения заказа можно воспользоваться официальным веб-сайтом или установить мобильное приложение. Если вы хотите узнать, как пользоваться СберМаркетом, мы рекомендуем вам ознакомиться с приведенными ниже пошаговыми инструкциями.

Как сделать заказ через приложение

Для этого вам потребуется загрузить на свое мобильное устройство официальное приложение. СберМаркет доступен для скачивания на всех официальных платформах, включая Google Play и App Store.

Далее, чтобы разместить заказ еды на дом, следуйте этим указаниям:

1. Запустите установленное приложение на вашем смартфоне.



2. Для начала у нас есть приветственная страница, на которой нужно нажать на кнопку «Войти».



3. Чтобы войти в систему или зарегистрироваться, необходимо указать номер мобильного телефона. Затем следует нажать на кнопку «Продолжить».



4. Получите SMS-сообщение с уникальным кодом для проверки, который будет автоматически введен в соответствующее поле.
5. Далее нужно указать адрес доставки, нажав на значок карандаша в правом верхнем углу. На карте можно выбрать место, куда необходимо доставить еду.
6. На вкладке «Главное» вы можете выбрать нужные товары и добавить их в корзину. Затем приступайте к оформлению заказа с доставкой онлайн.
7. Перейдите в раздел «Корзина» и убедитесь, что состав заказа и его стоимость правильные.
8. Если все верно, нажмите на зеленую кнопку «Оформить».



• На следующей странице вам будет предложено выбрать удобное время доставки и ознакомиться с условиями замены товара. Также вам нужно будет указать свои контактные данные и оставить комментарий для наших сотрудников.
• В этом же разделе вы можете воспользоваться промокодом и использовать бонусные баллы программы СберСпасибо, если у вас есть таковые.
• Теперь вам необходимо выбрать предпочтительный способ оплаты.



9. В конце остается только воспользоваться кнопкой «Оплатить», чтобы снять деньги с баланса.



Как сделать заказ на сайте

Первоначально требуется пройти регистрационную процедуру на интернет-портале sbermarket.ru. Подробные инструкции, как заказать доставку на данном сайте, включают следующие шаги:

1. Посетите начальную страницу и нажмите на кнопку «Войти», которая находится в верхнем правом углу.



2. При всплывании окна приветствия необходимо ввести свой контактный телефон. Кроме того, вы можете войти с помощью Сбер ID.



3. После нажатия на кнопку «Получить код в СМС» нужно ввести в специальное поле комбинацию из шести цифр.
4. Кликнуть на надпись «Добавьте свой адрес», а затем на карте выбрать место, куда нужно доставить заказ.
5. Перейти к каталогу и выбрать интересующий магазин. Продукты разделены по категориям для удобства.
6. Для добавления в корзину нужно нажать на значок «плюс» рядом с изображением товара.
7. Когда выбор будет сделан, нужно перейти к оформлению заказа. Откройте собранную корзину.



• Затем требуется проверить все цены и список товаров. Если все верно, следует нажать на кнопку «Оформить заказ».
• На последующей странице нужно указать точный адрес и время доставки, оставить комментарий для сборщика, выбрать варианты замены отсутствующих товаров и ввести свой электронный адрес.
• Теперь необходимо выбрать способ оплаты, добавив информацию о банковской карте.



1. Если у вас есть промокод, не забудьте указать его в специальном поле.
2. Проверив все детали заказа, остается нажать на зеленую кнопку «Оплатить».

Вопросы и ответы

Далее приведены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке в СберМаркете.

До сколько можно сделать заказ?

Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

Когда привезут заказ?

Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

Когда списывают деньги за заказ?

Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли заказать с кэшбеком?

Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

Могут ли юридические лица оформлять заказы?

Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

Как устроиться на работу в СберМаркете в городе Нижний Тагил

Сервис доставки СберМаркет постоянно ищет новых сотрудников. Работодатель предлагает вакансии для сборщиков заказов, пеших курьеров и водителей. Перед началом работы, кандидаты проходят обучение.

Если вас интересует вопрос трудоустройства, вы можете ознакомиться с разделом «Вакансии» на официальном сайте. Там вы найдете более подробную информацию о работе и условиях труда.