СберМаркет в Ярославле

СберМаркет — это удобный сервис доставки продуктов на дом или в офис в Ярославле. Он позволяет избежать пробок, очередей и неудобства нести тяжелые пакеты. Сборщики заказов в Ярославле заботятся о том, чтобы клиентам доставлялись самые свежие продукты из ближайшего супермаркета.

Условия для заказа

В городе Ярославль представлены различные сети супермаркетов, в которых клиенты имеют возможность приобрести необходимые товары. Среди них есть такие известные магазины, как «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, METRO, «Рив Гош», «Быстроном» и другие. Важно отметить, что при оформлении онлайн-заказа нужно выбрать товары только из одного магазина, так как добавление продуктов из разных супермаркетов в один заказ недопустимо. Принимаемые заказы круглосуточны и оформляются без выходных.

Зона доставки в Ярославле, стоимость сборки и доставки

СберМаркет осуществляет доставку продуктов из выбранного каталога в пределах зоны обслуживания. Для того чтобы узнать, из каких партнерских магазинов возможна доставка товаров по вашему району, вам нужно ввести свой адрес на сайте или в приложении.
Курьер доставит заказ из ближайшего магазина за 20 минут, если он находится недалеко от вашего дома. Однако, если вы выберете гипермаркет для доставки, то вам придется подождать курьера не менее часа. Вы можете указать желаемое время прибытия курьера на этапе оформления заказа, а также узнать стоимость доставки из выбранного магазина.

Быстрая доставка, самовывоз

Самовывоз — отличный вариант для тех, кто не желает ждать прихода курьера. Если воспользоваться этой услугой, то останется только забрать готовый заказ из выбранного супермаркета. Сборка производится бесплатно, при условии, что сумма товаров в корзине превышает 500 рублей.
Однако самовывоз возможен только из гипермаркетов. Быстрая доставка предполагает прибытие через 20-ть минут. При этом минимальная сумма заказа должна быть не менее 300 рублей.

Минимальная сумма

При первом размещении заказа необходимо добавить товары на общую сумму от 1000 рублей. В дальнейшем, стоимость заказа будет зависеть от выбранного партнера-магазина. Например, минимальная сумма для сетей «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и Fix Price составляет 300 рублей.

Доступные методы оплаты

На СберМаркете предусмотрены разные способы оплаты. Вы можете выбрать онлайн-оплату картой, воспользоваться платежной системой SberPay, использовать бонусы от СберСпасибо или оплатить по счету для бизнеса.

Как заказать в СберМаркете

Для того чтобы оформить заказ, есть два варианта: воспользоваться официальным сайтом или установить мобильное приложение. Если вы хотите узнать, как пользоваться СберМаркетом, рекомендуется ознакомиться с приведенными ниже шагами.

Как оформить заказ через приложение

Для этого нужно скачать официальное мобильное приложение и установить его на свое устройство. СберМаркет доступен для загрузки на всех популярных платформах, включая Google Play и App Store.

Процесс заказа еды на дом состоит из следующих шагов:

1. Запустите установленное приложение на своем смартфоне.



2. По щелчку на кнопку «Войти» на главной странице происходит переход.



3. Для авторизации или регистрации введите номер своего мобильного телефона. Затем нажмите кнопку «Продолжить».


< li > Вам придет проверочный код в SMS-сообщении, который автоматически вводится в поле. < /li >
< li > Затем вам нужно указать адрес доставки, нажав значок карандаша в верхнем правом углу. На карте вы можете отметить место, куда нужно доставить еду. < /li >
< li > На вкладке «Главное» вы можете выбрать необходимые товары и добавить их в корзину. Затем вы можете приступить к оформлению заказа онлайн-доставки. < /li >
< li > Перейдите в раздел «Корзина» и убедитесь, что состав заказа и его стоимость верны. < /li >
< li > Если все верно, нажмите зеленую кнопку «Оформить». < /li >


4. На следующей странице вам будет предложено выбрать удобное время для доставки товара и определить условия его замены, а также указать контактные данные и оставить комментарий для сотрудника.
5. Здесь также вы можете воспользоваться промокодом и использовать бонусные баллы от СберСпасибо, если они у вас есть.
6. Теперь вам нужно выбрать предпочтительный метод оплаты.



7. Для завершения требуется нажать на кнопку «Оплатить», чтобы средства были переведены со счета.

Как сделать заказ на сайте

В начале придется зарегистрироваться на сайте sbermarket.ru. Подробное руководство по оформлению доставки на этом портале включает следующие шаги:

1. Перейдите на главную страницу и нажмите на кнопку «Войти», которая находится в правом верхнем углу.



2. В сплывающем окне «Добро пожаловать» нужно занести свой мобильный номер. Есть также возможность авторизации с помощью Сбер ID.



3. После нажатия на кнопку «Получить код по SMS» требуется ввести в специальное поле 6-значную комбинацию.
4. Каснитесь надписи «Добавьте свой адрес» и выберите на карте место доставки заказа.
5. Перейдите к каталогу, выбрав один из избранных магазинов. Продукты разделены по категориям для вашего удобства.
6. Чтобы добавить товар в корзину, нажмите на значок «плюс» рядом с изображением товара.
7. Когда все необходимые товары выбраны, перейдите к оформлению заказа. Теперь откройте собранную корзину.



8. Важно проверить все цены и список товаров, чтобы убедиться в их правильности. Если все соответствует требованиям, нужно нажать на кнопку «Оформить заказ».
9. На следующей странице необходимо указать точный адрес доставки, выбрать удобное для вас время доставки, оставить комментарий для сборщика, выбрать варианты замены, если товар не доступен, и ввести свой электронный адрес.
10. Теперь выберите способ оплаты, добавив свою банковскую карту.



1. Если у вас есть промокод, его нужно ввести в отведенное поле.
2. После проверки всех деталей заказа, нужно нажать на зеленую кнопку «Оплатить».

Часто задаваемые вопросы

Вопрос-ответ

В следующем разделе приведены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы пользователей нашей доставки СберМаркет.

До сколько можно сделать заказ?

Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

Когда привезут заказ?

Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

Когда списывают деньги за заказ?

Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли заказать с кэшбеком?

Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

Могут ли юридические лица оформлять заказы?

Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

Как стать сотрудником СберМаркет в Ярославле

Наша служба доставки СберМаркет постоянно ищет новых сотрудников. У нас есть вакансии для сборщиков заказов, пеших доставщиков и водителей-курьеров. Перед началом работы проводится обучение.

Если вы заинтересованы в возможности трудоустройства, рекомендуем посетить раздел «Вакансии» на нашем официальном сайте. Там вы сможете найти подробную информацию об условиях работы и другие важные сведения.