СберМаркет в Нижнекамске

Сервис доставки продуктов на дом или в офис под названием СберМаркет предлагает удобство и комфорт для своих пользователей. Больше не нужно тратить время на поездку в магазин и преодолевать пробки, а также стоять в длинных очередях и нести тяжелые пакеты. Вместо этого, в Нижнекамске работники СберМаркета заботятся о том, чтобы клиентам доставлялись свежие продукты непосредственно из ближайшего супермаркета.

Условия для заказа

В Нижнекамске покупатели могут приобрести товары в следующих магазинах: «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, METRO, «Рив Гош», «Быстроном» и другие. Важно отметить, что нельзя добавлять продукты из разных супермаркетов в один онлайн-заказ. Заказы принимаются 24/7, без выходных.

Зона доставки в Нижнекамске, стоимость сборки и доставки

СберМаркет выполняет доставку товаров из каталога в пределах зоны обслуживания. Чтобы узнать, с каких партнерских магазинов доставляются продукты в определенном районе, вам нужно ввести свой адрес в приложении или на сайте.
Время ожидания курьера зависит от расположения супермаркета. Обычно заказы из магазинов поблизости доставляются за 20 минут. Но доставка из гипермаркетов может занять не менее 1 часа. Время прибытия курьера можно выбрать во время оформления заказа. Там же указана стоимость доставки из магазина.

Быстрая доставка, самовывоз

Самовывоз — отличное решение для тех, кто не желает ждать прихода курьера. Если воспользоваться такой услугой, то остается только забрать собранный заказ из выбранного супермаркета. Сборка осуществляется бесплатно, главное условие — товаров в корзине должно быть на сумму от 500 рублей. Однако самовывоз возможно оформить только из гипермаркетов. Быстрая доставка подразумевает время прибытия от 20-ти минут. Минимальная сумма заказа при этом обязана составлять не менее 300 рублей.

Минимальная сумма

Хотя при оформлении сего заказа необходимо будет заполнить корзину на 1000 рублей или выше, в последующих случаях стоимость будет зависеть от выбранного магазина-партнера. Таким образом, для супермаркетов «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и «Фикс Прайс» нижний порог составляет 300 рублей.

Варианты оплаты

Имеется несколько способов оплаты на СберМаркете. В частности, можно оплатить онлайн с использованием карты, воспользоваться системой SberPay, воспользоваться бонусами СберСпасибо или оплатить счет для бизнеса.

Как заказать в СберМаркете

Чтобы оформить свой заказ, вы можете воспользоваться официальным веб-сайтом или установить мобильное приложение. Если вам интересно узнать, как пользоваться СберМаркетом, мы рекомендуем ознакомиться с представленными ниже пошаговыми инструкциями.

Как оформить заказ через приложение

Для этого вам понадобится загрузить наше фирменное приложение на ваше мобильное устройство. СберМаркет доступен для загрузки на всех официальных платформах, включая Google Play и App Store.

Далее следуйте этим указаниям, чтобы заказать еду с доставкой на дом:

1. Запустите установленное приложение на своем смартфоне.



2. При переходе на страницу приветствия, нужно нажать на кнопку «Авторизация».



3. Для авторизации или регистрации введите свой мобильный номер и нажмите кнопку «Продолжить».



• Вам будет отправлено SMS-сообщение с уникальным кодом, который автоматически будет введен в соответствующее поле.
• Далее необходимо указать адрес доставки, нажав на значок карандаша в верхнем правом углу. Вы можете отметить место, куда требуется доставить еду, на карте.
• На вкладке «Главное» можно выбрать нужные товары и добавить их в корзину. Затем вы можете продолжить оформление онлайн-заказа.
• Перейдите в раздел «Корзина» и рекомендуется проверить состав и стоимость заказа.
• Если все верно, нажмите на зеленую кнопку «Оформить».



4. На следующей странице вам будет предложено выбрать время доставки и условия замены товара, указать контактные данные и оставить комментарий для сотрудника.
5. Здесь же есть возможность использовать промокод и бонусные баллы от СберСпасибо, если у вас такие имеются.
6. Теперь вам нужно выбрать предпочтительный способ оплаты.



7. Заключительным действием является нажатие на кнопку «Оплатить», что приведет к списанию средств с аккаунта.



Как сделать заказ на сайте

Во-первых, необходимо зарегистрироваться на портале sbermarket.ru. Далее, пошаговая инструкция по оформлению доставки на сайте включает следующие этапы:

1. Откройте главную страницу и нажмите на кнопку «Войти», которая находится в правом верхнем углу.



2. В окне приветствия, которое появится, необходимо ввести свой номер телефона. Кроме этого, есть возможность авторизоваться через Сбер ID.



• После нажатия на кнопку «Получить код в СМС» нужно указать шестизначный код в предназначенном поле.
• Каснуться надписи «Добавьте свой адрес», а затем на карте выбрать место доставки заказа.
• Перейти в каталог и выбрать один из любимых магазинов. Продукты разделены по категориям для удобства.
• Чтобы добавить товар в корзину, нужно нажать на значок «плюс» рядом с изображением товара.
• Когда все необходимое будет выбрано, перейдите к оформлению заказа. Теперь нужно открыть вашу корзину.



3. Следующим шагом требуется проверить актуальность и перечень товаров с их ценами. Если все сведения корректны, следует нажать на кнопку «Оформить заказ».
4. На последующей странице необходимо уточнить подробный адрес и ожидаемый промежуток времени для доставки, оставить комментарий для работника магазина, выбрать варианты замены недоступного товара и ввести собственный адрес электронной почты.
5. Важно выбрать предпочтительный способ оплаты, добавив банковскую карточку.



1. Если есть доступный промокод, необходимо ввести его в специальное поле.
2. После проверки всех деталей заказа остается нажать на зеленую кнопку «Оплатить».

Вопросы и ответы

Далее приведены ответы на часто задаваемые вопросы пользователей Службы доставки СберМаркет.

До сколько можно сделать заказ?

Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

Когда привезут заказ?

Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

Когда списывают деньги за заказ?

Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли заказать с кэшбеком?

Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

Могут ли юридические лица оформлять заказы?

Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

Трудоустройство в СберМаркете в Нижнекамске

Сервис доставки СберМаркет постоянно нанимает новых сотрудников. Работодатель приглашает на работу собирателей заказов, пеших курьеров и водителей-курьеров. Они проходят обучение перед тем, как начать работу.

Если вас интересует вопрос трудоустройства, вы можете посетить раздел «Вакансии» на официальном сайте. Там вы можете узнать больше о условиях работы и другую информацию.